[로이슈 전용모 기자] 한국법무보호복지공단 경기지부(지부장 김영순)은 코로나 19로 인해 경기도 내 교정시설 대상자들의 비대면 상담 수요가 증가됨에 따라 키오스크 무인상담기 5대(3,800만원 상당)를 설치 및 운영에 들어갔다고 26일 밝혔다.

공단 경기지부는 최근 코로나 19 장기화로 인해 법무보호서비스 대상자들에게 서비스 제공이 지연되는 것을 방지하기 위해 키오스크 개발을 시작했으며, 6개월간의 비대면 상담 어플리케이션 개발과정과 법무부 정보화 검토를 마친 뒤 본격적으로 선보이게 됐다.

비대면상담 지원사업은 ㈜유니셈 김형균 대표의 키오스크 기기 기부 의지에 따른 것으로, 이번 키오스크 설치로 인해 교도소 수형자, 출소자, 보호관찰 대상자, 사회봉사자, 수강명령 대상자 등이 비대면으로 법무보호사업을 신속하게 신청할 수 있게 됐다.

무인상담기(키오스크)를 기부한 ㈜유니셈 김형균 대표는 2003년 법무보호위원(법무부장관 위촉)으로 위촉되어 19년째 자원봉사자로 활동하고 있으며 제2대 법무보호위원경기지부협의회 회장을 역임한 바 있다.

김형균 대표는 “여러 어려움이 있는 보호대상자가 한국법무보호복지공단 사업에 더 쉽게 접근하고 도움받을 수 있기를 희망한다” 며 “유니셈은 앞으로도 사회의 어두운 부분에 따듯한 손길을 내밀며 이들의 사회적 복귀에 함께할 것이다” 고 소감을 전했다.

키오스크는 경기도에 있는 수원구치소, 수원보호관찰소, 수원 보호관찰 안산·안양지소에서 만날 수 있으며, 이번 키오스크를 활용을 계기로 온택트(untact, 비대면)상담을 통해 법무보호복지공단의 사업안내와 신청을 쉽고 빠르게 접할 수 있게 됐다. 향후 비대면 상담 서비스(키오스크)는 경기도 관내 교정시설 시범 실시를 시작으로 전국 교정시설 및 보호관찰소까지 확대할 계획이다.

한국법무보호복지공단 경기지부 김영순 지부장은 “온택트 상담 서비스를 통해 다양한 지원이 필요한 법무보호대상자에게 밀착지원을 할 수 있게 되어 기쁘다” 며 “앞으로 키오스크를 활용해 신속하고 적극적인 법무보호서비스 실천을 보일 수 있게 될 것이다”고 했다.

전용모 로이슈(lawissue) 기자 sisalaw@lawissue.co.kr