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LG유플러스, 디지털고객경험지수 이동통신 부문 3년 연속 1위 LG유플러스가 한국표준협회 주관 '2026 디지털고객경험지수(DCXI)' 이동통신 부문에서 1위를 차지하며 3년 연속 수상했다고 27일 밝혔다.LG유플러스에 따르면 이번 수상의 배경에는 통합 고객 앱 'U+one'이 있다. U+one은 요금 조회·납부, 요금제 변경, 로밍 가입, 멤버십 이용 등 주요 서비스를 고객이 직접 처리할 수 있는 셀프서비스 기능을 확대했다. 특히 가족 통신 서비스 관리 기능으로 자녀의 요금 조회·납부와 선택약정 관리, 분실신고 등의 업무를 직접 처리할 수 있다.AI 기반 서비스 고도화도 주요 요인으로 꼽힌다. U+one 내 AI 검색 기능으로 고객이 원하는 정보를 보다 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 지원하며, 챗봇·콜봇과 AI 상
삼성생명, AI CX 글쓰기 시스템 과기부장관상 수상 삼성생명이 대고객 콘텐츠 품질 향상을 위해 구축한 'AI CX 글쓰기 시스템'이 'ICT 어워드 코리아 2026'에서 AX혁신 부문 통합대상인 과학기술정보통신부장관상을 수상했다고 27일 밝혔다.삼성생명에 따르면 이 시스템은 AI 기술을 활용한 업무 프로세스 재설계와 사용자 경험 혁신 성과를 평가받았다. 전체 211개 기업이 참가한 6개 부문 중 AX혁신 부문에서 1위를 차지했다.삼성생명은 생성형 AI를 접목해 임직원이 고객 관점의 콘텐츠를 빠르게 작성하고 검토할 수 있도록 지원했다. 어려운 금융·전문 용어를 쉬운 말로 풀어내고 표현을 통일함으로써 고객과의 소통에서 생길 수 있는 오해와 불편을 최소화했다.삼성생명 관계자는 "AI 기술의
카카오, 소상공인 온라인 경쟁력 강화 '카카오쇼핑 더하는가치' 프로그램 진행 카카오가 중소벤처기업부, 소상공인시장진흥공단과 함께 카카오쇼핑 톡딜 입점 소상공인의 온라인 경쟁력 강화를 위한 '2026 카카오쇼핑 더하는가치' 프로그램을 진행한다고 27일 밝혔다.카카오에 따르면 톡딜 입점 소상공인 신청을 받아 1기 참여사 143개사를 선정했다. 지난 19일 오리엔테이션에서 톡딜 플랫폼 기본 교육과 우수 판매 사례 소개, 선배 판매자 특강 등을 진행했다.프로그램은 교육부터 판매 지원까지 단계별로 운영한다. 1기 1단계 교육은 9월까지 총 6회 진행하며 전문 강사진과 카카오 임직원이 톡딜 플랫폼 운영, 상품 판매, 마케팅 등 실무 역량을 강화한다. 9월 7일까지 모집하는 2기도 동일한 교육 과정으로 10월부터 11월
엠게임 '귀혼키우기', 사전예약 기념 '코스프레 챌린지' 이벤트 시작 엠게임이 모바일 방치형 RPG '귀혼키우기'의 사전예약을 기념한 유저 참여형 이벤트 '귀혼 코스프레 챌린지' 접수를 27일 시작한다고 밝혔다.엠게임에 따르면 '귀혼키우기'는 지난 11일 사전예약을 시작해 9일 만에 신청자 50만 명을 돌파했다. 코스프레 챌린지는 사전예약 신청자라면 누구나 참여할 수 있으며, 게임에 등장하는 캐릭터와 마물을 표현한 사진이나 영상을 촬영해 필수 해시태그와 함께 SNS에 업로드하면 된다.참여 방식에는 별도의 제한을 두지 않았다. 완성도 높은 전문 코스프레부터 집에서 간단한 소품으로 준비하는 '방구석 코스프레'까지 모두 인정한다. 순위는 SNS '좋아요' 수를 실시간 집계해 산정하며 공식 라운지에서 상
엔씨 리니지M, 9월 9일 신서버 '기란·하이네' 오픈 엔씨가 MMORPG 리니지M의 'THE GOLDEN AGE' 업데이트를 9월 9일 진행한다고 27일 밝혔다.엔씨에 따르면 리부트 월드에 신서버 '기란'과 '하이네'를 오픈하고 오리지널 클래스 '투사'를 리부트한다. 신서버에서는 85레벨까지 성장 단계에 따라 아이템을 지급하는 '데포로쥬의 성장 패스', 대량의 경험치와 보상을 얻는 성장 던전 '용의 계곡 탈환 작전', 최대 1000%의 경험치 부스팅 혜택을 제공하는 '로엔그린의 특별 수련' 등 전용 혜택을 받는다.이용자는 27일 오전 10시부터 신서버 사전 캐릭터 생성 이벤트에 참여할 수 있다. 각 서버별 계정당 1회 캐릭터 이름을 선점 가능하며 참여자는 우편을 통해 변신과 마법인형, 성물 뽑기팩 등을 받는
컴투스 '제우스: 오만의 신', 출시 18시간 만에 양대 마켓 매출 1위 컴투스가 퍼블리싱하는 신작 MMORPG '제우스: 오만의 신'이 출시 18시간 만에 국내 양대 마켓 매출 순위 1위에 올랐다고 밝혔다.컴투스에 따르면 '제우스: 오만의 신'은 지난 26일 정식 서비스를 시작한 뒤 당일 오후 애플 앱스토어에 이어 27일 오전 구글 플레이 스토어도 1위를 기록했다. 오픈 직후부터 많은 유저가 몰리며 게임 전반에서 활발한 플레이가 이어지고 있다.서비스 전부터 높은 관심을 모았던 이 게임은 사전 다운로드에서 양대 앱마켓 인기 순위 1위를 기록했으며 캐릭터명 선점에도 전 회차가 빠르게 종료됐다. 출시 후에는 PC와 모바일을 아우르는 자유로운 접속 환경과 8개 클래스, 성장의 연속성을 높인 AI 모드 등 다양한 콘
삼성증권, 중개형 ISA 고객 대상 이벤트 실시 삼성증권이 중개형 ISA 계좌 신규 및 기존 고객을 대상으로 '중개형 ISA 점프-업! 이벤트'를 10월 31일까지 진행한다고 27일 밝혔다.삼성증권에 따르면 이벤트는 Welcome 이벤트, Re-Start 이벤트, 타사이전 이벤트로 구성됐다. Welcome 이벤트는 신규 고객이 이벤트 기간 내 중개형 ISA 계좌를 개설한 뒤 10월 말까지 1백만원 이상 순입금 시 최대 3만원 상품권을 지급한다. Re-Start 이벤트는 복귀 고객도 동일 혜택을 받을 수 있다.타사이전 이벤트는 다른 금융사의 ISA자산을 삼성증권으로 이전하는 고객을 대상으로 진행되며 이전 금액에 따라 최대 60만원 상당의 상품권을 제공한다. 세 이벤트 모두 11월 30일까지 순입금액 이상 잔고를 유
KT, 협력 중소벤처 12개사와 동남아 시장 진출 추진 KT가 협력 중소벤처 12개사와 함께 태국 방콕에서 열리는 '테크소스 글로벌 서밋 2026'에 참가한다고 27일 밝혔다.KT에 따르면 참가 기업은 마르시스, 더핑크퐁컴퍼니, 모꼬지, 비프로컴퍼니, 다임테크놀로지, 올거나이즈코리아, 딥핑소스, 엑스엘에이트에이아이, 트래쉬버스터즈, 피치에이아이, 페보, 그레이랩 등 12개사다. 이들은 동남아 시장 진출을 목표로 하는 협력 중소벤처를 중심으로 선정됐다.행사 기간 KT는 참여 기업이 실질적인 성과로 이어질 수 있도록 지원한다. 현지 전시기업 300여 개사 중 협업 가능성이 높은 기업을 중심으로 맞춤형 밋업을 주선하며 관련 컨설팅도 제공한다. 글로벌 투자자를 초청해 1대1 상담회도 마련해 글
SKT·업스테이지, 사이버 보안 특화 AI 모델 개발 추진 SK텔레콤과 업스테이지가 국내 대표 보안기업 9개사와 컨소시엄을 구성해 사이버 보안 특화 AI 파운데이션 모델을 개발한다고 27일 밝혔다.SKT와 업스테이지에 따르면 두 회사는 과학기술정보통신부가 주관하는 독자 AI 파운데이션 모델 사업 2차 단계평가를 통과한 3개 팀 중 2개 팀이다. SKT의 'A.X K' 계열과 업스테이지의 'Solar Open' 계열을 기반으로 보안 특화 모델을 개발할 예정이다.컨소시엄에는 SK쉴더스, 안랩, 시큐아이, 이글루코퍼레이션, 라온시큐어, 스마트엠투엠, 에임인텔리전스, 지니언스, 파이오링크 등 보안기업 9개사가 참여한다. 고려대·숭실대는 모델의 성능과 안전성을 독립적으로 검증하며 한국정보보호산업협회는 성
LG전자·한전, '스마트가전 캐시백' 시범사업 추진 LG전자가 한국전력과 효율적인 에너지 사용 문화 확산을 위해 '스마트가전 캐시백 시범사업'을 추진한다고 27일 밝혔다.LG전자와 한국전력에 따르면 참여 고객은 정해진 시간대에 사용한 가전제품의 전력 사용량에 따라 1kWh당 100원씩, 시간당 최대 300원 한도 내에서 전기요금을 환급받을 수 있다. 대상 제품은 세탁기, 건조기, 식기세척기, 스타일러 등 4종이다.전력 수요가 상대적으로 낮은 봄·가을철 주말과 연휴 낮시간대(오전 11시~오후 2시)에 가전제품 사용을 유도해 전력 수급 안정화에 기여한다. 고객은 한국전력 웹사이트에서 서비스를 신청한 뒤 LG 씽큐 앱에서 연결하면 간단하게 참여할 수 있다.정기현 LG전자 HS플랫폼사업센터장
키움증권, 브랜드 캐릭터 '키우마·키우묘' 출시 키움증권이 자체 캐릭터 '키우마'와 '키우묘'를 27일 출시했다고 밝혔다.키움증권에 따르면 키우마는 말을 모티프로 한 캐릭터로 투자자가 복잡한 투자 세계를 빠르게 질주할 수 있도록 돕는 조력자를 상징한다. 키움의 영문 표기명 KIWOOM에 A를 더해 KIWOOMA라고 이름 지었으며 대표 컬러인 마젠타 핑크를 입고 있다. 키우마는 AI 서비스에서 투자자와 필요한 정보를 연결해주는 디지털 길잡이 역할을 수행한다.고양이 캐릭터 '키우묘'는 안정적으로 착지하는 고양이의 본능을 살린 '투자 묘수꾼'이다. 양쪽 눈동자 색이 다른 고양이의 특징을 빌려 상승과 하락을 동시에 꿰뚫어 보는 눈을 표현했다.키움증권 관계자는 "키우마와 키우묘를 통해
데브시시터즈, 쿠키런: 크럼블, 신규 쿠키·길드 토벌전 추가 데브시스터즈의 쿠키런: 크럼블이 신규 얼터너티브 쿠키와 협동 콘텐츠를 추가하는 업데이트를 27일 오후 진행한다고 밝혔다.데브시스터즈에 따르면 TSSR 등급의 신규 쿠키 '브라이트시커 쿠키'가 합류한다. 브라이트시커 쿠키는 빛 속성의 사격형으로 스킬 '새틀라이트 쇼크'로 드론을 소환해 레이저와 충격파로 피해를 입힌다. SSR 등급의 '피노누아맛 쿠키'와 펫 '전지멜로우'도 함께 등장한다.길드 활동에 협동 요소를 더하는 신규 콘텐츠 '길드 토벌전'도 새롭게 열린다. 길드원들이 보스 '지나치게 무거워진 피냐타'를 공략하고 입힌 피해량을 점수로 환산해 길드별 순위를 결정한다. 메인 스테이지는 248-30까지 2400개 추가되고 돌파력 최
넷마블, '일곱 개의 대죄: Origin' 0.5주년 업데이트 넷마블이 오픈월드 RPG '일곱 개의 대죄: Origin'의 대규모 업데이트인 '0.5주년 페스티벌'을 27일 실시했다고 밝혔다.넷마블에 따르면 이번 업데이트에서는 신규 영웅 '반'을 추가해 원작의 일곱 영웅이 모두 등장하게 됐다. 반은 탐욕의 죄를 상징하며 고유 마력 '스내치'로 상대의 힘이나 물건을 빼앗는 특징이 있다. 신규 지역 '레이븐즈'를 배경으로 한 액트 16 메인 스토리와 신규 주간 콘텐츠 '미궁', 신규 성장 시스템 '초월 제련'도 공개됐다.신규·복귀 이용자를 위해 초반 튜토리얼 스킵 기능을 추가하고 인기 영웅 'SSR 멜리오다스'를 튜토리얼 완료 후 100% 획득할 수 있도록 지원한다. 0.5주년 페스티벌 기간 총 5억 개의 '별의 파
크래프톤, 게임스컴 2026에서 미디어 데이 개최 크래프톤이 독일 쾰른에서 열린 세계 최대 게임쇼 '게임스컴 2026'에서 신작 5종을 공개했다고 27일 밝혔다.크래프톤에 따르면 이번에 공개한 신작은 NO LAW, 프로젝트 제타, 에이지 트위스터, 타래: 언바운드, PUBG: 데드넷이다. NO LAW는 네온 자이언트가 개발한 오픈월드 FPS RPG이고, 프로젝트 제타는 너바나나의 멀티팀 택티컬 아레나 게임이다.타래: 언바운드는 바운더리의 동양 다크 판타지 액션 RPG다. 에이지 트위스터는 피콜로 스튜디오의 2인 협동 어드벤처다.장태석 크래프톤 글로벌 퍼블리싱 총괄은 "크래프톤이 만들면 재미있다는 꿈을 향해 담대하게 나아가겠다"고 말했다.
아이스크림미디어, ‘아이스크림S’ 개편 아이스크림미디어가 디지털 교육 플랫폼 ‘아이스크림S’의 메인 화면과 주요 기능을 개편했다고 26일 밝혔다.이번 개편은 아이스크림S에서 제공하는 콘텐츠와 서비스가 늘어남에 따라 교사가 필요한 자료와 기능에 접근할 수 있도록 정보 구조와 이용 동선을 재구성하는 데 초점을 맞췄다.메인 화면에는 학급 정보와 자주 사용하는 자료, 수업도구 등을 한 화면에서 확인할 수 있도록 관련 메뉴를 배치했다. 교과·학년별 콘텐츠의 메뉴 구조도 정리하고 수업도구와 학습 콘텐츠, 학습 게임 등으로 이어지는 접근 경로를 조정했다.교과 차시 정보를 분석해 활동 자료를 제공하는 ‘AI 활동지’도 베타 서비스로 공개했다. 현재 초등학교 3~6학년
LG화학, 세미콘 타이완서 반도체 패키징 소재 공개 LG화학이 오는 9월 2일부터 4일까지 대만 타이베이 난강전시센터에서 열리는 ‘세미콘 타이완 2026(SEMICON Taiwan 2026)’에 참가한다고 26일 밝혔다.LG화학은 이번 전시회에서 고대역폭메모리(HBM)를 비롯한 인공지능(AI) 반도체용 첨단 패키징 소재와 전력반도체 관련 소재를 소개할 예정이다.첨단 패키징 소재를 전시하는 ‘Advanced Package Zone’에서는 동박적층판(CCL), 글래스 코어 솔루션, 빌드업 필름, 필름형 솔더레지스트(DFSR), 감광성 절연 소재(PID), 다이 부착 필름(DAF), 본딩·디본딩 솔루션과 미세 공정용 박리액 등을 선보인다.‘Power Package Zone’에서는 전도성 소결 페이스트와 방열 인터페이스 소재(TIM), 구리 메탈폼
SK AX, SAP와 기업용 AI 협력 업무협약 체결 SK AX가 SAP와 기업용 인공지능(AI) 및 전사적자원관리(ERP) 분야 협력을 위한 업무협약을 체결했다고 26일 밝혔다.양사는 독일 바덴뷔르템베르크주 발도르프 SAP 본사에서 ‘SAP 오토노머스 스위트 및 비즈니스 AI 협력을 위한 양해각서(MOU)’를 체결했다. 협약식에는 김완종 SK AX 사장과 손건일 SK AX 최고고객책임자(CCO), 신은영 SAP코리아 대표 등이 참석했다.김완종 SK AX 사장은 크리스티안 클라인 SAP 최고경영자(CEO)와 만나 AI를 기업 업무에 적용하는 ‘AI 네이티브 엔터프라이즈’ 구현을 비롯한 협력 방안도 논의했다.양사는 SAP의 AI 및 기업용 소프트웨어와 SK AX의 산업별 AI 전환(AX) 설계·운영 역량을 연계해 ERP를 포함한

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