IT·전자·방송·게임
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유베이스 그룹, 컨택센터 운영 노하우 기반의 AICC 기술로 SK텔레콤과 협력
유베이스 그룹(대표이사 권상철)이 SK텔레콤의 AICC(AI Contact Center) 파트너로 선정, 핵심 기술을 제공하며 협력중이라고 11일 밝혔다. SK텔레콤이 2024년 3월에 출시한 올인원 구독형 AICC 솔루션, SKT AI CCaaS (Contact Center as a Service)는 콜 인프라, 상담 앱, AI 솔루션, 전용회선, 상담인력, 시스템 운영대행 등 AICC 운영에 필요한 모든 기능을 제공한다. 이러한 SKT AI CCaaS에는 유베이스 그룹의 기술력이 중요한 역할을 하고 있다. 유베이스 그룹은 26년 간의 컨택센터 운영 노하우와 상담 애플리케이션, AI 기반 상담 지원 및 분석 솔루션, 텍스트 분석 기술, 자체 개발 LLM(Large Language Model) 등 AICC의 핵
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삼성SDS, 웹드라마로 생성형 AI 알린다…‘자, 이젠(Gen) AI작이야’ 공개
삼성SDS가 생성형 AI를 소재로 한 웹드라마 ‘자, 이젠(Gen) AI(시)작이야’를 제작해 공개한다고 11일 밝혔다. ‘자, 이젠 AI작이야’는 종합 콘텐츠 스튜디오 플레이리스트와 공동 제작한 오피스 코미디 웹드라마로, 11일 삼성SDS 유튜브 채널을 통해 첫 화가 소개된다. 6부작으로 제작된 이번 웹드라마는 사무용품 회사 ‘세별문구’의 직원들이 생성형 AI를 활용해 업무를 쉽고 빠르게 해결해 나가는 과정을 담고 있다. 특히 기업 고객의 하이퍼오토메이션 혁신을 위한 삼성SDS의 ▲생성형 AI 서비스 플랫폼 ‘패브릭스(FabriX)’ ▲협업 솔루션에 생성형 AI를 적용한 ‘브리티 코파일럿(Brity Copilot)’ 등을 중심으로 다양한 에피
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CGV, '올무비나잇 with 템퍼시네마' 진행
CGV는 리클라이닝 침대 상영관 템퍼시네마에서 영화 2편을 연달아 즐기는 밤샘 무비파티 '올무비나잇 with 템퍼시네마' 2탄을 개최한다고 11일 밝혔다. CGV 관계자는 "오는 20일 밤 11시부터 새벽 6시까지 진행되는 이번 ‘올무비나잇 with 템퍼시네마’에서는 ‘베테랑2’와 ‘빅토리’를 연속으로 관람할 수 있으며, 템퍼 매트리스에서의 꿀잠 타임도 준비돼 있다"라고 전했다. 파자마 파티 콘셉트로 진행돼 파자마 아이템을 지참한 관객에게는 실제 템퍼시네마에 비치된 제품과 동일한 템퍼 베개를 선물할 예정이다. 또, 쉬는 시간에 진행되는 퀴즈 미션을 통해 추가 경품을 증정하는 이벤트도 선보일 계획이다.'올무비나잇 with 템퍼시네마
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바디프랜드, IFA 2024 참가
바디프랜드(대표이사 지성규•김흥석)가 9월 6일부터 10일까지 진행된 유럽 최대 가전 전시회 ‘국제가전박람회(IFA) 2024’ 행사에 참가, 성황리에 마무리 했다. 바디프랜드 관계자는 "독일 베를린에서 열리는 IFA 박람회는 미국 CES, 스페인 MWC와 함께 최첨단 기술 트렌드를 확인할 수 있는 세계 3대 국제 IT, 가전 박람회로 불린다"라며 "올해로 개최 100주년을 맞이한 만큼, 역대 최대 규모인 2,300개 이상의 세계 유명 전자, 가전 제조사들이 참가하여 신제품과 첨단 기술을 선보였다"라고 전했다. 바디프랜드는 헬스테크 분야 선도그룹 기업으로서 마사지 기술력의 위상을 알리고자 이번 박람회에 참가했다. ‘디지털 헬스케어 비전 제시’
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[IT이슈] 커세어, ATX 3.1 규격 준수 저소음‘RMx 시리즈’ 파워서플라이 업그레이드 출시 外
커세어(박재천 지사장)는 수상경력을 지닌 인기 파워 서플라이 라인업인 저소음 ‘RMx 시리즈 (RMx Series Power Supply / 이하 RMx 시리즈)’에 ATX 3.1 규격과 ATX 12V-2x6 커넥터, 팬 속도 수동 조절 노브 지원 등을 업그레이드해 출시한다고 밝혔다. 최대 91%의 효율을 자랑하는 사이베네틱스 골드 인증 및 A+ 소음 등급을 획득한 새로운 ‘RMx 시리즈’는 완전 모듈형 방식의 부드러운 엠보싱 케이블로 복잡한 PC 빌드에서도 간편하게 케이블 정리를 할 수 있다. 마그네틱 돔, 수동 팬 오버라이드 노브(override knob)를 갖춘 140mm 유체 동압 베어링 팬(FDB/Fluid-Dynamic Bearing fan)으로 냉각되는 RMx 시리즈는 가장 조용하고 신뢰성 높
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잡코리아 KLiK(클릭), 채용 공고 수 1,000건 돌파
잡코리아는 외국인 인재 채용 서비스 '클릭'에 등록된 채용 공고 수가 1,000건을 돌파했다고 11일 밝혔다. 잡코리아 관계자는 "클릭은 국내 기업의 외국인 채용 정보를 제공하는 외국인 인재 채용 전용 서비스다"라며 "외국인 인재에게 적합한 국내 일자리를 소개하고 구인 기업에게 맞춤형 인재 채용 기회를 제공한다"라고 전했다. 이어 "▲간편 프로필 등록 ▲다국어 번역 지원 ▲맞춤형 공고 필터 등 기능을 갖춰 서비스 이용 편의성을 높였다"라고 밝혔다. 잡코리아에 따르면, 클릭은 출시 한 달 만에 1,000건의 채용 공고 수를 넘어섰다. 현재 기준 지원이 가능한 활성화된 공고 수로 직무에 따른 추가 공고도 계속 업데이트 되고 있다. 구
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휘슬, 내차팔기 서비스 ‘픽딜’ 선보여
‘휘슬’이 중고차 내차팔기 서비스 ‘픽딜(peak deal)’을 선보인다. 휘슬 관계자는 "픽딜은 경쟁입찰 방식을 통해 타던 차를 간편하게 판매할 수 있는 서비스로, 고점(peak)에 차량을 거래할 수 있도록 지원하겠다는 의미를 담았다"라며 "휘슬은 300만 운전자가 사용하고 있는 만큼 타던 차를 좋은 가격에 판매하고 싶어하는 소비자 니즈를 반영해 픽딜 서비스를 기획했다"라고 전했다. 픽딜은 경쟁입찰 방식을 차용한 중고차 딜러들의 실시간 경쟁으로 높은 견적을 제공한다. 내 차 사진과 차량번호, 주행거리만 등록하면 간편하게 견적을 확인할 수 있다. 고객은 내 차의 견적가를 확인한 후 판매 여부를 자유롭게 결정할 수 있다.휘슬은 블라
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다나와, 아이폰16 ‘VS검색’ 지원
이커머스 전문기업 커넥트웨이브(119860 대표집행임원 이건수)의 가격비교 서비스 다나와는 지난 10일 공개된 아이폰16의 사양 정보를 업데이트하고 다른 기기와 비교할 수 있는 ‘VS검색’을 지원한다고 11일 밝혔다. 커넥트웨이브 관계자는 "VS검색은 여러 제품을 비교할 수 있는 다나와의 비교검색 서비스다"라며 "이 기능을 이용하면 전작 및 타사 제품과의 사양을 손쉽게 비교할 수 있는 것이 특징이다"라고 전했다. 이어 "다나와의 VS검색 결과에 따르면 아이폰16은 특히 프로 라인에서 전작 대비 많은 향상을 보였다"라며 "아이폰16프로는 ‘괴물 칩’으로 알려진 ‘A18프로’가 탑재되었으며 화면 면적, 후면카메라, 최대 광학줌, 배터리
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SKT, 추석 연휴 특별 소통대책 발표
SK텔레콤은 이번 추석 연휴에 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 이동통신 품질 집중 관리에 돌입한다고 10일 밝혔다. SKT는 추석 귀경길이 본격화되는 13일부터 연휴 마지막 날인 18일까지 특별 소통 상황실을 운영하고, 전국적으로 일평균 1,300여 명의 자회사·관계사·협력사 전문인력을 배치해 통신 서비스를 24시간 모니터링한다. SKT·SK브로드밴드·SK오앤에스·홈앤서비스 등 자회사와 SK쉴더스·티맵모빌리티 등 관계사 인원이 유기적인 상황 대응체계를 갖출 예정이며, 연휴동안 연인원 7,700여 명의 인력이 투입된다. SKT는 이번 추석 연휴를 위해 이동통신 트래픽 증가가 예상되는 전국 기차역, 버스 터미
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LG유플러스, 추석 연휴 대비 네트워크 품질 점검
LG유플러스는 추석 명절과 임시공휴일 연휴에 앞서 네트워크 소통 대책을 마련했다고 10일 밝혔다. 네트워크 부문 인프라 운영 구성원들은 연휴 중 다수의 고객들이 오고갈 주요 고속도로 휴게소·철도역사·공항 등 다중이용시설에 품질 점검과 개선작업을 마쳤고, 9월에 태풍이 발생하는 점을 감안해 건물 옥탑 등에 설치된 기지국 등 설비를 점검했다. 또한 연휴 기간 중에도 서울 강서구 마곡사옥에 마련된 통합 관제센터에서 서비스 품질 모니터링을 강화할 계획이다.
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NHN데이터, 무신사와 파트너십… ‘소셜비즈’ 사용 큐레이터 거래액 85% 상승
엔에이치엔 데이터(NHN DATA, 대표 이진수, 이하 NHN데이터)가 자사 인스타그램 DM 마케팅 자동화 솔루션 ‘소셜비즈(Socialbiz)’를 무신사와의 파트너십을 통해 큐레이터에 제공했다고 10일 밝혔다. 소셜비즈는 NHN데이터가 인스타그램 DM 자동화 기능을 주력으로 메타와의 파트너십을 통해 개발한 마케팅 솔루션이다. ▲릴스/게시물 댓글 자동 답장 ▲스토리 멘션 답장 ▲채팅창 내 고정 메뉴 등 고객의 행동에 따라 활용할 수 있는 다양한 자동 DM 발송 기능을 제공한다. 무신사는 패션 인플루언서가 직접 셀렉하고 추천한 제품을 ‘큐레이터 샵’을 통해 구매할 수 있는 ‘무신사 큐레이터 서비스’를 운영 중
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LG유플러스, AX(AI 전환) 캠페인 모델로 ‘차은우’ 발탁
LG유플러스가 가수 겸 배우 차은우를 전사 AX 전략을 알리는 캠페인 모델로 발탁했다. LG유플러스는 전속 모델 차은우와 함께 ▲AI B2C(기업과 소비자간 거래) 서비스 ‘익시오(ixi-O)’ ▲AIPTV(AI+IPTV) ‘U+tv’ 등 다양한 AI 혁신 서비스를 알리는 활동을 전개할 예정이다. LG유플러스는 “차은우씨가 아이돌 그룹에서 솔로 가수로, 또 연기로 영역을 넓혀가며 성장하고 있다는 점이 기존 통신을 넘어 AX로 고객과 함께 성장해 나간다는 LG유플러스 신규 슬로건 ‘그로쓰 리딩 AX 컴퍼니(Growth Leading AX Company)’의 의미와 맞닿아 있다”며 모델 발탁 배경을 전했다. LG유플러스 AX 캠페인 전속 모델 차은
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KT, 추석 대비 인구 밀집 지역 1000여곳 통신 점검
KT가 추석 연휴 기간 안정적인 통신 서비스를 제공하고자 네트워크 집중 관리 체계를 13일부터 18일까지 운영한다고 10일 밝혔다. KT는 네트워크 집중 관리 기간 중 1,600여 명의 네트워크 전문가를 전국 주요 통신 시설에 배치할 계획이다. 특히 KT는 연휴 동안 고 품질의 통신 서비스를 위해 스마트 관제 시스템인 ‘싱글 뷰(Sigle View)’를 도입했다. 싱글 뷰는 수많은 네트워크 장비의 트래픽과 통계를 각각의 감시창으로 확인하던 기존 방식을 하나의 화면에서 모니터링하도록 구현된 시스템이다. 이 시스템을 이용하면 장애 대응 신속성과 업무 편의성이 동시에 향상된다. KT는 추석 귀성과 귀경으로 인해 교통 정체가 예상되
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LG전자, 한국실내환경학회와 실내 유해물질 저감 심포지엄 개최
LG전자 공기과학연구소와 한국실내환경학회는 9일 서울 중구 연세대학교 세브란스빌딩에서 '국민 유해물질 노출관리를 위한 데이터활용 및 실내공간 유해물질 저감'을 주제로 심포지엄(symposium)을 열었다고 밝혔다. LG전자 공기과학연구소는 실내 공기질 데이터를 수집∙연구한다. 연구에 따르면 최근 실내 공기질 위험요소가 외부에서 유입되는 미세먼지뿐만 아니라 요리할 때 발생하는 유증기(油烝氣, Oil Mist)와 일산화탄소, 새집증후군의 주 원인 중 하나인 포름알데히드 등 유해가스가 다양해 지고 있다. 이에 LG전자는 이러한 유해가스의 정밀 측정 기술과 효과적인 필터 기술을 활용한 공기질 관리 솔루션의 필요성을 알
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삼성전자 '제8회 삼성 보안 기술 포럼' 개최
삼성전자가 10일 삼성전자 서울 R&D캠퍼스에서 '제8회 삼성 보안 기술 포럼(Samsung Security Tech Forum, SSTF)'을 개최했다고 밝혔다. 올해로 8회째를 맞은 이번 '삼성 보안 기술 포럼'은 '생성형 AI와 함께하는 보안: 생성형 지능과 함께 안전한 미래로 (Security with GenAI: Safeguarding the Future with Generative Intelligence)'라는 주제로 열렸다. 삼성전자 DX부문 최고기술책임자(CTO)겸 삼성리서치장 전경훈 사장은 환영사에서 "AI는 단순히 우리의 삶을 편리하게 만드는 것을 넘어, 보안 분야에서도 혁신적인 변화를 가져올 것"이라고 강조했다. 또한 그는 "AI와 보안 기술을 융합해 미래를 더 안
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엔씨소프트 리니지M, PXG 컬래버 ‘마스터피스’ 팝업스토어 성료
엔씨소프트(이하 엔씨(NC))의 MMORPG ‘리니지M’이 골프 브랜드 PXG 공식 수입원 ㈜카네(회장 신재호)와 진행한 컬래버레이션 팝업스토어를 성료했다고 10일 밝혔다. 리니지M은 PXG 컬래버레이션을 기념해 9월 6일부터 3일 간 팝업스토어를 진행했다. 팝업스토어는 오픈 전 온라인 방문 예약이 모두 마감됐다. 이용자들은 아덴 월드와 골프 필드가 결합된 색다른 팝업스토어 현장에서 ▲퍼터 체험공간 ▲기념품 및 휴식 공간 ▲포토존 등 다양한 액티비티를 체험했다. 9월 5일에는 리니지M 혈맹원들을 위한 특별 연회 ‘THE 1st ROUND’를 진행했다. 사전 참여신청을 통해 선정된 혈맹원들을 대상으로 진행된 특별 연회에서는 ▲팝업 투
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넷마블 '일곱 개의 대죄 키우기' 신규 영웅 ‘'교만의 죄' 에스카노르’ 업데이트
넷마블은 신작 모바일 캐주얼 RPG '일곱 개의 대죄 키우기(개발사 넷마블에프앤씨)'에 신규 캐릭터 ‘'교만의 죄' 에스카노르’를 추가하는 등 업데이트를 실시했다고 10일 밝혔다. 새롭게 추가된 ‘'교만의 죄' 에스카노르’는 체력 속성의 딜러로 적에게 피해를 주는 ‘블레이징 선’ 스킬을 사용하며, 스킬 발동 후 자신에게 ‘압도’를 부여하고 모든 속성 대상에게 우세 속성 피해를 입히는 필살기 ‘퍼니시먼트’를 활용하는 것이 특징이다. 이용자들은 픽업 소환권 또는 다이아를 사용해 신규 캐릭터 ‘에스카노르’ 소환에 참여할 수 있다. 또한, 기존 캐릭터 ‘천의 먼지 게르다’ 소환도 가능하다. ‘게르다’는 근력 속성의 서
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