금융
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농협은행 고객행복센터 ‘AI 고객만족도조사’ 실시
NH농협은행 고객행복센터(센터장 박내춘)는 상담 서비스 개선을 위해 콜센터 이용 고객을 대상으로 ‘AI 고객만족도조사’를 지난 1일부터 실시했다고 밝혔다. ‘AI 고객만족도조사’는 콜센터 상담을 받은 고객을 대상으로 상담 후 1시간 이내에 AI가 자동 발신하여 설문 조사를 실시한다. 전화를 받은 고객은 AI와의 통화를 통해 상담사의 ▷친절성 ▷정확성 ▷신속성 등을 평가한다.‘AI 고객만족도조사’에 참여한 고객들을 대상으로 이벤트도 진행할 계획이다. 4월 4일부터 4월 29일까지 응답을 완료한 고객 중 매일 75명을 추첨(토·일요일 제외한 20일간 총 1,500명 추첨)하여 스타벅스 모바일쿠폰(7,500원 상당)을 지급한다.박내춘 센터장
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BNK경남은행, ‘온(溫)가득 꾸러미 만들기 봉사활동’ 실시
BNK경남은행은 본점 회의실에서 ‘온(溫)가득 꾸러미 만들기 봉사활동’을 실시했다고 4일 밝혔다.최홍영 은행장과 입행 1년차 신입행원 10명은 마스크 착용ㆍ일정 간격 유지 등 코로나19 방역 수칙을 준수하며 온(溫)가득 꾸러미를 만들었다.즉석 밥ㆍ죽ㆍ찌개ㆍ참치ㆍ김ㆍ라면 등 간편 조리식으로 구성된 온(溫)가득 꾸러미는 한마음의 집(창원시 마산회원구 소재)을 통해 지역 소외계층 365세대에 지원된다.봉사활동에 참여한 최홍영 은행장은 “코로나19 장기화로 무료급식이 일부 중단돼 지역 소외계층들의 끼니 공백이 우려된다. 봉사활동에 참여한 직원들이 온(溫)가득 꾸러미를 정성스레 포장한 만큼 따뜻한 마음까지 잘 전달되기를 바란
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BNK경남은행, 창원상공회의소와 ‘창원경제 붐업 동반성장협력 협약’ 체결
BNK경남은행은 4일 창원상공회의소(회장 구자천)와 ‘창원경제 붐업 동반성장협력 협약’을 체결했다.창원경제 붐업 동반성장협력 협약에 따라 두 기관은 동반성장 협력을 통한 국가 경제 발전을 위해 창원지역 소재 기업 및 소상공인에 대해 금융지원을 한다.특히 BNK경남은행은 창원상공회의소의 이자지원금을 기반으로 대출 재원 50억원을 마련해 지원한다.또 협약자금으로 조성된 대출을 취급할 때 금리 0.50%를 우대하고 신용등급ㆍ거래기여도ㆍ담보 등에 따라 최대 1.50% 금리를 추가로 우대한다.협약에 따른 지원대상은 창원상공회의소 회비 납부 회원사 중소기업과 창원지역 소상공인으로 대출한도는 중소기업 최대 3억원, 소상공인 최대
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페퍼저축은행, 풀뱅킹 모바일 앱 '디지털페퍼' 출시
페퍼저축은행(대표 장매튜)이 디지털 풀뱅킹 서비스를 제공하는 모바일 애플리케이션(앱) '디지털페퍼'를 출시했다고 4일 밝혔다.디지털페퍼는 기존에 출시한 모바일 앱인 '페퍼루'를 한층 고도화한 버전으로, 페퍼저축은행은 인공지능(AI) 머신러닝 기법으로 개발한 디지털페퍼를 통해 고객에게 최적화된 디지털 뱅킹 서비스를 제공하겠다는 계획이다.디지털페퍼에는 비대면 계좌개설, 간편인증, 간편이체, 자동심사신용대출 등이 탑재돼 보다 편리한 금융 서비스 이용이 가능해졌다. 고객들은 비대면 실명확인을 통해 더욱 쉽고 빠르게 입출금 파킹통장을 개설하고, 패턴·핀(PIN) 번호·바이오 인증으로 간편하고 안전하게 로그인과 전자서명을
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OK배정장학재단-대한럭비협회 ‘럭비 꿈나무 육성 위한 매칭그랜트 장학기금’ 전달
OK저축은행, OK캐피탈 등 OK금융그룹(회장 최윤) 계열사들이 출연한 OK배정장학재단과 대한럭비협회가 럭비 꿈나무 지원을 위해 힘을 모았다.OK배정장학재단은 대한럭비협회와 함께 ‘차세대 럭비 꿈나무 육성을 위한 매칭 그랜트(Matching Grant) 장학기금 전달식’을 진행했다고 4일 밝혔다.장학기금은 대한럭비협회가 주관하고 OK금융그룹이 후원하는 ‘제1회 OK금융그룹배 럭비 고교동창 노사이드 채리티(Charity ·자선) 매치(이하 ‘럭비 채리티 매치’)’를 통해 마련됐다.지난해 9월 개최된 럭비 채리티 매치는 대한럭비협회와 안산시럭비협회, 전라남도럭비협회 등 일반부와 대구상원고등학교, 성남고등학교, 이리공업고등학교 등 럭비부
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케이뱅크-NH투자증권, 생애 첫 주식계좌 개설 이벤트 진행
케이뱅크와 NH투자증권이 생애 처음으로 주식계좌를 개설한 고객에게 케이뱅크 비상장주식을 최대 5주까지 100% 주는 이벤트를 진행한다. 케이뱅크는 NH투자증권과 공동으로 '케이뱅크 비상장 주식 증정 이벤트'를 진행한다고 4일 밝혔다.이번 이벤트는 오는 4월 30일까지 한달 간 진행된다. 대상은 이벤트 기간 중에 케이뱅크 앱에서 NH투자증권 주식계좌를 생애 최초로 개설한 고객이다.케이뱅크 앱 이벤트페이지에서 '주식계좌 만들기'를 선택해 NH투자증권 주식계좌를 만든 뒤 NH투자증권의 모바일트레이딩시스템(MTS) '나무(NAMUH)' 앱을 다운로드 받아 이벤트를 신청하면 된다.케이뱅크는 추첨을 통해 이벤트 참가 고객 전원에게 무작위로
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신한은행 인도본부, 한국관광공사와 인도인 관광객 유치를 위한 업무협약 체결
신한은행(은행장 진옥동) 인도본부는 한국관광공사 뉴델리 지사와 인도인 관광객 유치를 위한 업무협약을 체결했다고 4일 밝혔다.신한은행 인도본부는 이번 업무협약을 통해 인도인 관광객이 한국여행 자금 마련을 돕는 ‘Let’s go, Korea 적금’을 출시한다.‘Let’s go, Korea 적금’은 최소 2천 인도루피(한화 약 3만2천원)부터 최대 10만 인도루피(한화 약 160만원)까지 납입 가능한 5.75% 1년 만기 정기 적금으로 신한은행 인도본부의 현지 영업점과 모바일 앱 쏠 인디아(SOL INDIA)에서 가입 가능하다.적금 신규 가입 후 3회 이상 납입한 고객은 현지 여행사에서 제공하는 항공권 구입 10% 할인 및 여행상품 10% 할인 혜택을 받을 수 있으
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NH농협은행, ‘올리네 농장’시즌3 오픈
NH농협은행(은행장 권준학)은 식목일을 맞아 모바일 플랫폼 올원뱅크에서 묘목심기와 농작물 재배 등을 체험할 수 있는 게임형 콘텐츠 ‘올리네 농장’시즌3를 4월 4일부터 8월 1일까지 진행한다고 밝혔다.‘올리네 농장’은 농협은행 대표캐릭터 ‘올리’가 농작물 재배 등을 통해 농장을 운영하는 콘텐츠로, 일일미션을 완수하면 농협 계열사에서 현금처럼 결제하거나 캐시백이 가능한 NH포인트를 지급하고, 시즌이 종료되면 당첨자를 추첨해 실제 우리 농산물을 지급한다. 지난 시즌1과 시즌2는 벼농사와 김치담그기를 주제로 진행하여 총 5,700여명을 추첨해 쌀, 떡볶이, 오곡세트, 포기김치를 제공했고, 이번 시즌3는 과일 재배하기를 추가하
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신한은행과 KT, 디지털 혈맹의 공동프로젝트 사내 벤처 육성 2022 UNIQUERS 추진
신한은행(은행장 진옥동)은 지난 1월 KT와 전략적 파트너십 체결 이후 두번째 공동프로젝트인 ‘2022 UNIQUERS(유니커즈)’를 추진한다고 4일 밝혔다.‘UNIQUERS’는 ‘유니크한 아이디어를 가진 유니크한 사람들’이란 뜻의 신한은행 사내 벤처 프로그램이다.특히, 올해는 KT와 함께 업의 경계를 넘어 혁신적인 아이디어 모집·심사·사업 고도화 및 인큐베이팅을 공동 진행한다. 참가대상은 신한은행·KT 임직원이며 전용 홈페이지에서 4월 22일까지 접수 받고 1, 2차심사를 통해 추후 최종 선발 예정이다.부문별 시상은 신사업 아이디어 10개팀, 은행 상품·서비스 아이디어 3개팀을 선정해 상금을 지급한다.이외에도 신사업 아이디어 대상(
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하나금융그룹, 2022년 시즌 맞아 새로운 골프 선수단 라인업 완성
하나금융그룹(회장 함영주)은 올해 선수 4명(KLPGA 2명, KPGA 1명, LPGA 1명)을 새로 영입, 기존 후원 선수들과 함께 국내 최대 규모인 총 18명의 골프 선수단 라인업을 완성하여 2022년 새 시즌을 맞이한다고 밝혔다.하나금융그룹은 한국여자프로골프(KLPGA) 투어에서 활약할 신인 기대주 박혜준(19세), 봉승희(19세) 선수와, 한국프로골프(KPGA) 투어와 일본프로골프투어(JGTO:Japan Golf Tour Organization)를 병행하며 새로운 도약을 준비 중인 12년차 베테랑 박은신(31세) 선수를 그룹 골프 선수단에 새로 합류시켰다.또한, 올해부터 미국여자프로골프(LPGA) 2부 투어인 엡손 투어에서 활약하며 아시아 유망주로 손꼽히는 태국 출신의 신인
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농협상호금융, 1사 1교 금융교육 우수 금융감독원장상 수상
농협(회장 이성희) 상호금융은 지역 초·중·고 학생들의 금융지식 함양에 적극적으로 힘써온 공로를 인정받아 지난달 31일 상호금융기관 중에서 유일하게 2021년「1사 1교 금융교육」*우수 금융회사로 금융감독원장상을 수상했다.지역 농축협은 미래 세대가 금융에 대한 건전한 가치관을 가질 수 있도록 ’15년 이래 지속적으로 1사 1교 금융교육을 추진해 왔으며, 2021년에는 전국 254개 농·축협이 340개 학교와 결연을 맺고 7천 6백여명의 학생들에게 170여회 금융교육을 실시했다. 특히, 금융교육 보드게임·취업빙자 금융사기 예방법 등 학생들을 고려한 맞춤형 교육 구성으로 큰 호응을 얻고 있다.조소행 상호금융대표이사는 “지역 서민
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우리은행 ‘LCK 스프링 결승전 우승팀 시상’ 실시
우리금융지주의 자회사 우리은행(은행장 이원덕)은 지난 2일 일산 킨텍스에서 열린‘우리은행과 함께하는 2022 LCK(리그오브레전드 챔피언스 코리아) 스프링 결승전’의 우승팀을 시상하고, 경기에 참여한 팬을 위한 현장이벤트를 진행했다고 4일 밝혔다.우리은행은 결승전 우승팀 T1의 우승을 축하하며, 이원덕 은행장이 직접 우승팀에 상금 2억원과 티파니 우승반지를 전달했다. 이번 결승전은 현장 관람객 약 3,500여명과 함께 진행됐으며, LCK 10번째 우승을 노리는 T1과 드라마틱한 역전승으로 결승에 진출한 젠지가 2년 만에 결승에서 재회해 관심을 더했다. 특히 이번 경기는 약 2년 6개월여만에 오프라인으로 진행되어 열기가 더욱 뜨거웠
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기업은행 ‘장병내일준비적금 비대면 가입시스템 구축을 위한 업무협약’ 체결
IBK기업은행(은행장 윤종원)은 지난 31일 서울시 강남구 역삼동 금융결제원 본점에서 KB국민은행, 군인공제회C&C, 금융결제원, 라온화이트햇과 함께 ‘장병내일준비적금 비대면 가입시스템 구축을 위한 업무협약’을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약을 통해 기업은행은 블록체인 기반의 디지털신원증명을 활용한 ‘장병내일준비적금 가입시스템’ 구축에 나선다. 군 장병들은 시스템 개발이 완료되는 6월부터 영업점 방문 없이 ‘나라사랑포털’에서 ‘디지털가입자격확인서’를 발급 받아 아이원뱅크(i-ONE뱅크)앱을 통해 서류를 제출하면 상품가입이 가능하다.기업은행 관계자는 “금번 비대면 가입 시스템 구축을 통해 군 장병들의 자산형성을 위
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농협금융 출범 10주년 기념, 펀드가입 이벤트 ‘투자설렘 펀드로 꽃피우다’ 실시
NH농협은행(은행장 권준학)은 농협금융 출범 10주년을 맞아 4월 1일부터 5월 31일까지 전국 영업점과 인터넷·스마트뱅킹에서 펀드(MMF 제외)에 신규 가입한 고객을 대상으로 추첨을 통해 푸짐한 경품을 제공하는 ‘투자설렘 펀드로 꽃피우다’이벤트를 실시한다고 1일 밝혔다.이번 이벤트는 세 가지 방식으로 진행된다. 첫 번째 이벤트는 1천원 이상 공모펀드에 가입하고‘매일’자동이체를 등록한 고객 중 497명을 추첨하여 모바일 문화상품권 1만원권을 제공한다. 두 번째 이벤트는 1만원 이상 공모펀드에 가입하고 자동이체를 등록한 고객 중 500명을 추첨하여 배달의민족 1만원 모바일 쿠폰을 제공한다.세 번째 이벤트는 첫 번째·두번째 이
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KB국민은행, 2022년 상반기 채용 계획 발표
KB국민은행(은행장 이재근)은 올해 상반기에 신입 및 경력직을 200여명 규모로 채용한다고 밝혔다.채용부문은 ▲IT ▲직무전문가(ICT 리크루터) ▲보훈 ▲ICT, 자본시장 등 경력직 전문인력 등이다.먼저 비대면 플랫폼 확장 및 신규 서비스 확대를 위해 IT 부문 채용을 실시한다. 직무 전문가 부문은 은행산업 변화에 따라 발생되는 다양한 채용수요에 적시 대응하기 위해 ICT 리크루팅 경력자를 대상으로 채용에 나선다. 또한, ESG경영 선도기업으로서 다양한 계층의 채용을 통한 사회적 책임경영을 실천하고자 보훈 특별채용을 실시한다.IT 부문의 전형절차는 서류전형, 코딩테스트, 1차 면접전형, 2차 면접전형으로 진행된다. 직무 전문가 부문
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신한은행 진옥동 은행장, “고객가치 창조하는 영업 현장이 은행의 중심”
신한은행(은행장 진옥동)은 통합 16주년을 맞았다고 1일 밝혔다. 올해는 코로나19 확산세로 어려움을 겪고 있는 영업현장 상황을 고려해 별도 행사 없이 사내방송을 통해 진옥동 은행장이 통합기념사를 전달했다.진옥동 은행장은 먼저 코로나19의 어려움 속에서도 서로에게 든든한 버팀목이 되어주고 있는 직원들에게 감사한 마음을 전하고 “통합 신한은행 출범의 당위성은 고객가치 창조에 있으며, 고객과 마주하는 영업 현장이 은행의 중심임은 그때나 지금이나 변함없다”며 현장의 중요성을 강조했다.이어 “서로를 배려하고 각자의 노력을 인정하는 ‘직원이 사랑하는 회사’를 만드는 일을 최우선으로 생각한다”며 “문제를 빠르게 공유하
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하나은행, 법인사업자를 위한 비대면 기업여신 연장 서비스 시행
하나은행(은행장 박성호)은 코로나19 장기화에 따른 법인사업자의 비대면 약정 필요성 증가에 따라 법인사업자를 위한 『비대면 기업여신 연장 서비스』를 시행한다고 밝혔다.최근 금융권에서 개인사업자를 위한 비대면 서비스는 많아지고 있는 반면, 법인사업자를 위한 비대면 서비스는 활성화 되지 않은 점을 감안해 『비대면 기업여신 연장 서비스』를 시행하게 됐다. 이로써 법인사업자 및 영업점의 편의성이 한층 더 증대될 수 있을 것으로 기대된다.『비대면 기업여신 연장 서비스』는 법인사업자가 보유한 하나은행의 기업여신을 연장할 때, 영업점 방문 없이 비대면으로 연장 처리가 가능한 서비스다. 법인사업자는 하나은행의 기업인터넷
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