이미지 확대보기이번 교육은 직원 간 업무방식과 입장 차이에서 발생할 수 있는 갈등을 예방하고, 현장 근무자들의 협업과 의사소통 역량을 높이기 위해 마련됐다.
교육에서는 갈등의 발생 원인과 관리 필요성을 다뤘다. 특히 갈등을 서로 다른 관점과 이해관계에서 발생하는 현상으로 이해하고, 이를 조직 차원에서 관리하는 방법을 설명했다.
우체국물류지원단은 교육 내용을 실제 업무 현장에 적용해 직원 간 갈등을 줄이고 상호 존중에 기반한 근무환경을 조성할 계획이다.
대구지사장은 "현장에서 업무를 수행하는 과정에서 서로 입장이나 업무방식 차이로 갈등이 발생할 수 있는 만큼, 교육 내용을 현장에 적용하여 불필요한 갈등을 줄이고 원활한 업무 수행으로 이어질 수 있도록 노력하겠다"라고 전했다.
오기호 이사장은 "조직 내 갈등을 해소하기 위해 조직 차원에서 함께 해결해야 할 과제로 인식하고, 현장에서 실질적으로 적용할 수 있는 갈등관리 방안을 마련해 건강한 조직문화 조성에 힘쓰겠다."라고 밝혔다.
전여송 로이슈(lawissue) 기자 arrive71@lawissue.co.kr
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