[로이슈 편도욱 기자] 비대면 직영인증중고차 플랫폼 리본카가 차량 정보 투명성을 강화하며 경쟁력을 확보하고 있다.

리본카는 직영 리컨디셔닝센터(RTC)에서 자체 개발해 특허를 취득한 정밀 점검 기준 RQI(Reborncar Quality Inspection)를 운영 중이다. 티유브이슈드(TÜV SÜD)로부터 6년 연속 중고차 워크숍 프로세스 인증을 획득했다.

점검 완료된 차량의 진단 결과는 홈페이지와 앱 차량 상세 페이지에 리포트 형태로 공개된다. 소비자는 점검 항목과 차량 상태를 확인할 수 있다.

리본카는 '리본카 쇼핑라이브'와 '1:1 맞춤형 라이브 상담' 서비스를 통해 차량 상태를 실시간으로 공개한다. 고객 요청 시 차량 외관, 하부 상태, 엔진 구동음 등을 확인할 수 있다. 차량 매입부터 점검, 판매, 사후관리까지 전 과정을 직영 시스템으로 통합 관리한다.

리본카 관계자는 "최근 중고차 시장에서도 차량 상태와 품질 정보를 얼마나 객관적이고 상세하게 확인할 수 있는지가 중요한 구매 기준으로 자리 잡고 있다"며 "투명한 정보 제공 체계를 통해 소비자가 신뢰를 바탕으로 중고차를 선택할 수 있도록 하고 있다"고 말했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net