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딜리버리히어로 코리아, 이베이코리아 출신 김소정 신사업 본부장 영입
딜리버리히어로 코리아(대표 강신봉)가 자사의 미래성장을 주도할 신사업 분야 확대를 위해 이베이코리아 출신 김소정 신임 신사업 본부장을 영입했다고 13일 밝혔다. 김소정 신사업 본부장은 이랜드리테일을 시작으로 삼성물산, 이베이코리아까지 온·오프라인 유통을 넘나들며 활약해온 이커머스 전문가다. 빠르게 변화하고 성장하는 유통업 유수의 기업에서 오랜 기간 중대한 비즈니스와 신사업 업무를 총괄해 전략적으로 이끌어왔다.특히 이베이코리아에서 2003년 입사해 영업과 브랜드 실장을 역임하였고, 지마켓 인수 후 통합 시너지를 위한 다양한 비즈니스를 리드하며 마케팅과 광고사업 및 신규사업 본부장으로 탁월한 성과를 창출하였다
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물오른 외식 배달, 편리미엄 서비스 ‘주목’
바야흐로 외식 배달 전성시대를 맞았다. 공정거래위원회에 따르면 배달 앱 이용자는 2013년 87만 명에서 지난해 2500만 명으로 늘었고, 배달음식 시장의 규모는 약 20조 원으로 추정된다. 최근 들어서는 독감이나 감염성 질병의 확산을 우려해 집 밖을 나서지 않는 소비자가 늘면서 배달 서비스가 더욱 각광받고 있다. 배달 서비스가 보편화된 만큼, 업계에서는 경쟁력을 갖추기 위한 저마다의 특색 있는 서비스 출시에 돌입했다. 더욱 편리하고 안심할 수 있는 이른바 ‘편리미엄’ 서비스를 계속해서 선보이며 소비자 발길이 끊이지 않도록 유도하는 것. 특히, 매장 식사와의 차이를 최소화하기 위한 세심한 조치나 자체 배달 앱 개발을 통해 편
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롯데지알에스, 브랜드 통합 앱 ‘롯데잇츠(LOTTE EATZ)’ 론칭
글로벌 외식 기업 롯데지알에스가 모든 브랜드 자체 주문 서비스를 제공하는 통합 앱 ‘롯데잇츠(LOTTE EATZ)’를 오늘 10일 오픈한다. 롯데지알에스는 롯데리아, 엔제리너스, 크리스피크림 도넛, TGI 프라이데이스, 빌라드샬롯(이하 5개 브랜드)을 하나의 앱에서 이용할 수 있는 고객 편의성에 중점에 맞춘 브랜드 통합 앱 ‘롯데잇츠(LOTTE EATZ)’를 개발했다. 특히 기존 롯데리아만 가능했던 배달 앱을 5개 브랜드로 확대함으로서 자체 배달 시스템을 강화했다.‘롯데잇츠(LOTTE EATZ)’ 통합 앱에서 선보이는 주요 기능은 언제 어디서나 원하는 메뉴를 간편하게 주문할 수 있는 “홈서비스(딜리버리)”와 고객이 매장을 방문하여 줄서지 않고
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뚜레쥬르, O2O 매출 60% 껑충
CJ푸드빌(대표 정성필)이 운영하는 뚜레쥬르가 최근 배달 서비스 수요가 크게 늘면서 서비스 채널 및 매장 확대에 나선다고 6일 밝혔다. 뚜레쥬르는 지난해 9월 배달 앱 요기요와 손잡고 본격적으로 배달 서비스를 시작했다. 시간과 공간에 구애 받지 않고 편리하게 빵을 즐길 수 있는 장점 덕에, 현재 배달 서비스 매출은 출시 초기보다 60% 이상 늘었다. 주말 및 공휴일에는 특히 수요가 많아 평일 대비 약 20% 이상 매출이 높다.전체 주문의 70% 이상은 식사 대용으로 든든하게 즐기는 식사빵이 차지한다. 점심 시간대는 샌드위치, 샐러드, 식사빵 등을 커피나 음료와 함께 주문하는 고객이 많다. 오후 시간대는 디저트, 오후 5시 이후 저녁 시
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창작뮤지컬 '스페셜 딜리버리' 개막
창작뮤지컬 '스페셜 딜리버리'가 1월 31일 긴 기다림 끝에 새로운 시즌의 막을 올렸다. 뮤지컬 '스페셜 딜리버리'는 사랑, 하리, 라라 세 인물을 통해 이 시대를 살아가는 우리들의 다양한 삶과 선택을 통해 그 안에서 각자가 꿈꾸는 홈, 스위트 홈을 찾아가는 이야기이다. 뮤지컬 '스페셜 딜리버리'는 2016 한국문화예술위원회 창작산실과 2019 한국문화예술위원회 우수 창작 레퍼토리 발굴 지원사업에 선정 이미 작품성과 가능성을 인정받은 바 있다. 뮤지컬 '식구를 찾아서'의 극작가 오미영의 원작을 유자홍(유정민)이 다시 쓰고 직접 출연한다. 연출가 오준석과 함께 2016년 초연이후 많은 변화를 거쳐 2018년 스탠딩 낭독극 형태의 재연을
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배달의민족 운영 ‘딜리’, 2달 만에 전국 12곳 식당서 18대 도입
‘배달의민족’을 운영하는 ㈜우아한형제들은 자율주행형 서빙로봇 ‘딜리플레이트’ 렌탈 프로그램을 시작한지 두달여만에 전국 12곳 식당에서 18대가 운영 중이라고 4일 밝혔다. 지난해 11월 18일 런칭한 딜리플레이트 렌탈 프로그램은 현재 서울, 경기, 인천, 속초, 창원 등 전국으로 도입이 확대되고 있다. 서빙로봇 딜리플레이트는 실내 레스토랑 전용 자율주행 로봇이다. 총 4개의 선반을 통해 한 번에 4개의 테이블에 음식을 서빙할 수 있다. 최대 적재용량은 50킬로그램(kg)이다. 점원이 딜리플레이트의 선반에 음식을 올려놓고 테이블 번호를 누르면, 딜리플레이트가 알아서 주문자의 테이블까지 최적의 경로로 음식을 싣고 찾아간다.
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SPC 파리바게뜨, 2월 ‘파바데이’ 프로모션 실시
SPC그룹의 베이커리 브랜드 파리바게뜨가 2월의 ‘파바데이’ 프로모션을 진행한다고 31일 밝혔다. ‘파바데이’는 매월 1일 매장에서 제품 구매 시 총 구매액이 1만 3천 원 이상일 경우 소비자에게 3천원 혜택을 제공하는 프로모션이다. SPC그룹의 멤버십 어플리케이션인 ‘해피앱’을 통해 다운로드한 파바데이 쿠폰을 결제 시 보여주면 된다.‘파바데이’의 ‘파바’는 소비자들이 파리바게뜨를 친근하게 줄여 부르는 애칭에서 착안했다. 한 달을 시작하는 첫 날, 다양한 혜택을 제공하겠다는 취지에 맞춰 매달 진행 중이다.특히, 파리바게뜨는 이번 2월부터 파바데이가 주말 또는 공휴일인 경우, 추가 혜택을 제공한다. 해피앱을 통해 3천원
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요기요, 파트너 상생 정기 교육 프로그램 ‘요기요 클래스’ 론칭
딜리버리히어로 코리아(대표 강신봉)는 국내 대표 배달앱 요기요가 레스토랑 파트너들과의 동반 성장을 위한 무료 정기 교육 프로그램인 ‘요기요 클래스’를 론칭한다고 30일 밝혔다. ‘요기요 클래스’는 요기요가 레스토랑 파트너들의 매출 증대에 직접적인 도움이 될 수 있는 정보를 제공하여 동반 성장할 수 있도록 만든 찾아가는 파트너 상생 교육 프로그램이다. 매월 무료로 진행되는 이 프로그램은 레스토랑 파트너들이 매장 운영에 실질적인 정보를 얻어 갈 수 있도록 손익관리, 매장홍보 및 마케팅 등 매장 운영 노하우부터 노무, 세무, 메뉴 구성하기 등까지 운영에 필요한 다방면의 교육 콘텐츠로 구성할 예정이다.특히, 요기요클래스
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한국맥도날드, 신임 대표이사에 앤토니 마티네즈 선임
한국맥도날드는 앤토니 마티네즈(Antoni Martinez)를 신임 대표이사로 선임했다고 밝혔다. 마티네즈 신임 대표이사는 한국맥도날드를 이끌며 고객 경험 향상을 위해 딜리버리, EOTF(Experience of the Future, 이하 미래형 매장), 디지털에 집중하는 현 사업 전략을 계속 추진해 나가게 된다.앤토니 마티네즈 신임 대표이사는 최근 사임한 조주연 대표이사에 이어 한국맥도날드를 이끌게 되며, 회사는 지난 8년간 맥도날드 브랜드를 위해 헌신과 열정을 아끼지 않은 조주연 대표이사에게 감사를 표하며 그녀의 새로운 출발을 응원하기로 했다.앤토니 마티네즈 신임 대표이사는 “맥도날드는 지난 수년간 혁신적인 접근방식을 통해 한국에서 강력한
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펄어비스, ‘검은사막’ 대만, 태국 이용자 직접 소통
펄어비스(대표 정경인)는 지난 18일 대만과 태국에서 검은사막 이용자 간담회를 열고 글로벌 소통을 이어갔다. 150여개국 1,000만명이 즐기고 있는 검은사막은 매년 VOA(Voice Of Adventurers) 행사를 열고 개발자들이 각 국가 이용자들을 만나고 있다. 작년 터키, 태국, 동남아, 러시아, 대만에서 행사를 진행했고 올해는 먼저 태국 방콕을 찾아가 이용자 의견을 들었다.대만 타이베이 WESTAR에서 진행한 ‘하이델로 모여라’에는 검은사막 대만 이용자 300여 명이 참석했다. 김재희 PD의 신규 지역 오딜리타 및 2020 상반기 주요 개발 로드맵 발표와 ▲3주년 기념 케이크 ▲미니게임 ▲검은사막 퀴즈쇼 ▲포토존 마련 등 대만 이용자들을 위한
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KFC, 블랙라벨에그타워버거 세트업 및 트위스터 할인 프로모션도 동시 진행
글로벌 치킨 전문 브랜드 KFC가 28일부터 오는 2월 3일까지, 달짝지근하면서 감칠맛 가득한 ‘마늘빵치킨’을 치킨나이트를 통해 만날 수 있는 프로모션을 진행한다. 치킨나이트는 밤 9시부터 영업종료 시까지 치킨 한 조각을 구매하면 무료로 한 조각을 더 주는 행사다. KFC는 마늘빵치킨은 본래 치킨나이트 제외 품목이나, 이번 행사 기간 동안에는 직접 매장을 방문하는 고객과 KFC 앱을 사용하여 징거벨 오더 혹은 딜리버리로 주문하는 고객에 한하여 치킨나이트 프로모션을 적용한다. 프로모션 메뉴인 ‘마늘빵치킨’은 달달하고 고소한 마늘빵 맛에 촉촉함까지 더한 치킨으로, 한국인의 소울푸드 마늘과 고소한 버터가 만나 알싸하면서도
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버거킹, 2020년 첫 ‘킹스 초이스’ 특별 프로모션 실시
햄버거 브랜드 버거킹이 내달 2일까지 와퍼 2개를 7천원에 즐길 수 있는 ‘킹스초이스(King's Choice) 프로모션’을 실시한다. 버거킹의 인기 메뉴를 파격적인 특별가에 즐길 수 있는 킹스 초이스 프로모션에 와퍼 메뉴를 포함한 것은 이번이 처음으로, 콰트로치즈와퍼, 치즈와퍼 및 와퍼 중 어떤 메뉴를 선택해도 두 개에 평균 45%, 콰트로치즈와퍼 두 개 구매 시 최대 48%까지 할인된 7천원에 구입할 수 있다.국내에서 개발한 프리미엄 버거 콰트로치즈와퍼는 모짜렐라, 아메리칸, 파르메산, 체다 등 총 네 가지 치즈가 100% 순쇠고기 패티와 한데 어우러져 풍부한 맛을 자랑한다. 버거킹의 시그니처 메뉴인 ‘치즈 와퍼’는 100% 순쇠고기 패
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요기요, ‘설 시즌 배달앱 주문 트렌드’ 분석 결과 발표
딜리버리히어로 코리아(대표 강신봉)가 국내 대표 배달앱 ‘요기요’에서 지난 2017년부터 2019년까지 3년 간 설날 명절 시즌의 주문 데이터를 분석한 결과, 맵고 단맛의 조화인 ‘맵단’ 입맛 트렌드가 요기요 소비자들의 마음을 사로잡은 것으로 나타났다고 23일 밝혔다. 먼저 ‘매운’이란 단어가 들어간 화끈한 맛을 대표하는 음식들의 주문 수가 매년 명절의 직전 주와 비교해 3배 이상 증가한 것으로 나타났다. 명절 기간 전체 주문 수 역시 매년 2배씩 증가 추이를 보이고 있다. 이러한 주문 트렌드는 기름을 이용해 조리하는 경우가 대다수인 명절 음식의 느끼함을 매운 맛으로 잡으려는 사람들은 물론 명절 스트레스 역시 화끈하게 해소
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버거킹, 설 맞이 인기 사이드 메뉴 ‘바삭킹‘ 판매
햄버거 브랜드 버거킹이 설 연휴를 앞두고 27일까지 치킨 사이드 메뉴 ‘바삭킹’ 4조각을 할인 판매한다. 정가 대비 42% 할인한 파격적인 헤택가로, 귀성길에 부담 없이 간편하게 즐기거나 설 연휴 동안 입맛을 돋울 수 있는 색다른 메뉴를 찾는 소비자들에게 희소식이다. 매콤하고 바삭하게 튀겨낸 바삭킹은 9월 출시 직후부터 큰 인기를 끌고 있는 치킨 사이드 메뉴로, 20여 가지의 허브와 쌀가루의 조합으로 중독성 강한 매콤함과 씹을수록 느껴지는 고소함이 특징이다.또한 별도 판매하는 세 가지 종류의 디핑소스와 곁들여 먹으면 더욱 다채로운 풍미를 느낄 수 있다. 깊은 풍미의 까망베르치즈소스는 바삭킹의 고소함을 한껏 끌어올리며,
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요기요, ‘투썸플레이스’와 배달서비스 활성화 위한 업무협약 체결
딜리버리히어로 코리아(대표 강신봉)의 국내 대표 배달앱 ‘요기요’가 프리미엄 디저트 카페 투썸플레이스와 딜리버리 서비스 활성화를 위한 전략적 업무협약(MOU)을 체결했다고 21일 밝혔다. 서울 서초구 서초동 소재 딜리버리히어로 코리아 본사에서 진행된 이번 업무협약식은 딜리버리히어로 코리아 박해웅 영업총괄 부사장, 투썸플레이스 변성현 상무, 정효진 마케팅 팀장 등 양사 주요 관계자들이 참석한 가운데 진행됐다.이번 업무협약을 통해 요기요 고객들은 투썸플레이스에서 판매 중인 커피와 케이크, 샌드위치, 베이커리 등 총 80여종의 메뉴를 모두 요기요앱을 통해 주문 가능하다. 매장에서만 즐길 수 있었던 투섬플레이스의 커피와
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