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NS홈쇼핑, ‘소비자불만해결 사업자협의회 우수사업자’로 선정
NS홈쇼핑이 한국소비자원으로부터 ‘소비자불만해결 사업자협의회 우수사업자’로 인정받아 지난 2일 한국소비자원 대강당(충북 음성군 소재)에서 표창을 받았다고 3일 밝혔다.NS홈쇼핑 관계자는 "시니어 고객 상담 서비스를 위해 전담 상담사를 배치하고, 시니어 고객의 불편사항을 수렴하여 60세 이상 느린말 ARS 제공, 가독성을 높인 보이는 ARS 제공, 상담사 대기 지연 시 전화번호를 남기면 상품주문 콜백 서비스를 제공하고 있다"라며 "특히 신속한 민원처리를 위해 12시간 이내로 리드타임을 단축하고, 고객이 직접 셀프 처리 가능하도록 문의 사항의 답변을 수시로 업데이트 하며, 개선과제를 지속적으로 도출해 해결하는 등 고객 만족 서
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한화인더스트리얼솔루션즈, ‘한화비전’으로 새 출발
한화인더스트리얼솔루션즈가 지난 1일자로 자회사 한화비전을 흡수 합병하고 사명을 ‘한화비전’으로 변경했다고 2일 밝혔다.합병을 통해 새롭게 거듭난 한화비전은 계열사 간 시너지 확대를 통해 경영 효율성과 글로벌 시장 경쟁력을 더욱 높여간다는 방침이다.앞서 양사는 지난 2024년 10월 31일 이 같은 내용을 골자로 한 합병 계약을 체결한 데 이어 12월 13일 임시 주주총회를 통해 사명 변경을 확정 지었다.이번 합병에 따라 한화비전은 자체 시큐리티 사업과 함께 한화정밀기계와 기타 반도체 설계를 담당하는 해외 법인들을 100% 자회사로 둔 통합 법인이 됐다.한화비전 관계자는 “계열사 간 다양한 협력을 통해 여러 시너지를 만들어
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[신년사] DGB금융그룹 황병우 회장 “2025년 ‘하이브리드 뱅킹 그룹’ 로드맵 실현”
DGB금융그룹(회장 황병우)은 2일 대구 소재 iM뱅크 제2본점에서 2025년 을사년(乙巳年) 새해 힘찬 시작을 다짐하고, 그룹의 경영 방향성을 제시하기 위한 시무식을 개최했다. DGB금융그룹은 국가 애도기간인 만큼 시무식을 간소화하고 사고 희생자들을 추모하는 묵념의 시간을 가졌다. 이후 임직원들의 역량과 열정을 하나로 모아 2025년 경영목표 달성 및 안정적인 시중금융지주 안착을 위한 결의를 다지고 경영전략을 발표했다. DGB금융그룹은 2025년에도 금융환경이 녹록지 않은 만큼 디지털 혁신과 자본효율성 강화라는 두 축으로 경영전략을 세웠으며, 세부적으로 보면 ①디지털을 통해 고객 중심의 서비스를 제공하고 ‘
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프리드라이프 ‘쉴낙원 양산시민 장례식장’, 독거노인 및 사회 취약계층 위한 기부
프리드라이프(대표이사 김만기)가 지난 30일 양산 시청을 찾아 지역 내 독거노인 및 사회 취약계층을 위한 식료품을 전달했다고 31일 밝혔다.프리드라이프 관계자는 "이번 식료품 기부는 프리드라이프가 전국 15개 지역에서 직영으로 운영하는 프리미엄 장례식장 브랜드 쉴낙원을 중심으로 전개하는 사회공헌 활동의 일환이다"라며 "프리드라이프는 쉴낙원이 소재한 지역 사회 발전과 고용 창출을 위해 시니어 인턴십부터 무료 급식 배부 등 다채로운 활동으로 상조 산업에 대한 신뢰 제고와 아름다운 추모문화 조성에 앞장서고 있다"라고 전했다. 2024년 12월 현재 프리드라이프가 자체적으로 운영하는 쉴낙원은 ▲김포 ▲인천 ▲경기(용인) ▲세
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[IT이슈] 리본카, 2025년 중고차 시장 키워드 ‘SWITCH’ 제시 外
비대면 직영인증증고차 플랫폼 리본카는 2024년을 돌아보며 다가오는 2025년은 중고차 시장이 바뀌는 ‘전환의 해’라고 정의하고, 2025년 중고차 시장 키워드로 ‘SWITCH(전환)’을 선정했다. 이 키워드에는 중고차 시장이 판매자 중심의 시장에서 소비자 중심의 시장으로 주체가 바뀌고, 소규모 딜러 위주에서 기업형 업체 및 플랫폼 위주의 시장으로 재편이 가속화될 것이라는 전망을 담았다. 리본카가 선정한 키워드 SWITCH는 ▲SUV(SUV 선호 현상) ▲Wise Customer(합리적인 소비자 증가) ▲Internet Platform(중고차 플랫폼 성장 지속) ▲Tailored Service(소비자 맞춤형 서비스) ▲Chasm(전기차 캐즘) ▲Hybrid Car(하이브리드 차량 인기)
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스타벅스, 해리포터 IP 활용 상품 컬래버 진행
스타벅스 코리아(대표이사 손정현)가 2025년 새해를 맞아 1월 1일부터 2월 2일까지 워너브라더스 디스커버리 글로벌 컨슈머 프로덕트사’와 손잡고 해리포터에서 영감을 얻은 음료, 푸드, MD 등 컬래버레이션 상품들을 선보인다.스타벅스 관계자는 "매장을 방문하는 모든 고객이 놀라움 가득한 한 해가 되기를 바라는 마음을 담아 새해 첫 프로모션의 슬로건을 ‘NEW YEAR, MAGICAL WONDERS’로 정하고 친근한 해리포터의 콘텐츠로 매장을 가득 채운다"라고 전했다. 이어 "이번 해리포터 IP 협업 음료로 출시되는 ‘호그와트 골든 바닐라 라떼’는 해리포터가 좋아하는 디저트로 알려진 ‘트리클 타르트’에서 영감을 받은 제품으로, 달콤한 바닐
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한국표준협회, ‘더존비즈온 디지털 선도기업 아카데미 사업’ 신규 운영 지원
한국표준협회(회장 문동민)는 고용노동부의 2024년 하반기 ‘K-디지털 트레이닝 첨단산업·디지털 선도기업 아카데미’에 선정된 ‘더존비즈온 디지털 선도기업 아카데미 사업’을 운영 지원한다고 26일 밝혔다.사업은 전체 시스템을 이해하는 통합적인 관점으로 하이브리드 클라우드를 구축하기 위한 훈련과정으로 실무형 클라우드 엔지니어를 양성할 계획이다.▲협회는 홍보, 운영 등 사업 전반을 지원 ▲한국클라우드산업협회는 클라우드 기업으로 취업 지원 ▲하이미디어 아카데미는 강의 인프라 지원 ▲더존비즈온 소속 현직자가 프로젝트 멘토로 실무 노하우와 전문적인 현장 기술을 제공할 예정이다.선발된 훈련생은 6개월 960시간 동안 더
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프리드라이프-노블레스 수현, 업무 협약 체결
프리드라이프(대표이사 김만기)가 지난 23일 서울 중구에 소재한 프리드라이프 본사에서 결혼정보회사 노블레스 수현(대표 경증수)과 전략적 제휴를 위한 포괄적 업무협약(MOU)을 체결했다고 24일 밝혔다.프리드라이프 관계자는 "양사는 이번 업무 협약을 계기로 고객에게 보다 다채로운 혜택을 제공하기 위한 고객 맞춤형 서비스 개발을 위해 협력할 계획이다"라고 말했다.프리드라이프는 상조 본연의 서비스를 넘어 이종산업과 활발히 제휴하며 다채로운 토털 라이프케어 서비스 포트폴리오 구축을 통해 고객 혜택을 제고하고 있다. 올해에도 이종산업과 제휴를 바탕으로 ▲가발 패키지 ▲교육 ▲홈 헬스케어 등의 전환 서비스는 물론 상조 전용
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[생활경제 이슈] 코리엘, ‘하우스 오브 코리엘’ 플래그십 스토어 오픈 外
글로벌 온라인 역직구 플랫폼 ‘Coréelle(코리엘)’이 첫 오프라인 플래그십 스토어 ‘하우스 오브 코리엘’을 공식 오픈했다.‘Coréelle(코리엘)’은 그동안 온라인 플랫폼에서만 만나던 고객들이 매장을 통해 제품 체험 기회를 제공하고, 세계 각국의 고객분들과 더 깊게 소통하고자 ‘하우스 오브 코리엘’이라는 플래그십 스토어를 선보였고, 글로벌 뷰티 업계 경험을 바탕으로 독립적인 K-뷰티 브랜드를 전세계에 알리는 데 전념하며, 고품질 뷰티 제품을 제공하기 위해 최고의 브랜드만을 선별하여 입점시켰다.‘하우스 오브 코리엘은’ 가장 한국적인 공간인 북촌 한옥마을의 중심에 위치하여, 전통 한옥의 목조 기둥과 사계절 변화가 담
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우리금융그룹, 다문화 인재들과 ‘2024 우리드림스테이지’ 개최
우리금융그룹 우리다문화장학재단이 지난 14일 서울 중구 소재 우리은행 본점에서 다문화 인재들을 위한 축제 ‘2024 우리드림스테이지’를 개최했다고 20일 밝혔다. ‘2024 우리드림스테이지’는 우리다문화어린이합창단 및 우리다문화오케스트라, 우리다문화장학재단 특기 장학생들이 한해 동안 익힌 노래와 연주를 선보이는 무대다. 이날 우리다문화어린이합창단은 ‘내가 바라는 세상’ 등 10곡을 노래했고, 우리다문화오케스트라는 클래식, OST, 캐롤, K-POP 등을 연주했다. 또한 다문화가족 자녀 중 예체능 특기 장학생들도 무대에 올라 성악과 댄스스포츠 공연을 진행했따. 우리다문화장학재단 관계자는 “우리드림스테
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넥슨 ‘마비노기’에 ‘블록버STAR’ 1차 업데이트
넥슨은 ‘마비노기’에 겨울 1차 ‘블록버STAR’ 업데이트를 진행했다고 20일 밝혔다. 이번 업데이트로 신규 메인스트림 G27 ‘안락의 정원’ 1부와 신규 아르카나 등 20주년을 마무리할 다양한 콘텐츠를 추가한다. 넥슨에 따르면 ‘안락의 정원’은 G26 ‘운명의 바람’에 등장했던 ‘아이네’, ‘데클룬’, ‘셰프라’를 중심으로 창설된 ‘샛바람 용병단’의 후속 이야기로, 모든 신들이 떠난 도시 ‘무리아스’에서 스토리가 전개된다. 3명의 신규 NPC인 ‘페타크’와 ‘데린’, ‘레넨’이 등장해 이용자들과 대적하거나, 도움을 주는 역할을 한다. 내년 1월 16일까지 해당 메인스트림을 클리어한 이용자에게는 추첨을 통해 총 3,240명에
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현대차, ‘디 올 뉴 팰리세이드’ 사전계약 개시…4383만원부터
현대자동차가 내년 초 출시 예정인 ‘디 올 뉴 팰리세이드(The all-new PALISADE)’의 주요 사양과 가격을 공개하고 20일부터 사전계약을 시작한다.현대차에 따르면 팰리세이드의 고급스럽게 진보한 신규 디자인은 웅장하고 대담한 인상, 수직적인 주간주행등(DRL)서부터 시작되는 정체성을 과감하게 재해석해 시선을 사로잡는 압도적 존재감을 갖춰냈으며, 한층 넉넉해진 실내는 고객을 배려하는 공간으로 마치 내 집과 같이 아늑하고 세심하게 가꿔냈다.이와 함께 ▲넓어진 제원을 바탕으로 극대화된 공간활용성 ▲차세대 하이브리드 시스템 최초 적용 ▲승차감 및 정숙성 개선 ▲다채로운 첨단 안전·편의사양 탑재 등 프리미엄 플래그십 SUV에
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[생활경제 이슈] 소노인터내셔널, 소노캄 비발디파크 ‘키즈 윈터 올패스 패키지’ 출시 外
대명소노그룹 소노인터내셔널은 다가오는 겨울방학 시즌을 맞아 아이와 함께 소노캄 비발디파크를 방문하는 고객들을 위해 ‘비발디 키즈 윈터 올패스 패키지’를 출시했다고 밝혔다.비발디 키즈 윈터 올패스 패키지는 △소노캄 비발디파크 객실 1박 △겨울 테마파크 스노위랜드 이용권(2인) △조식 뷔페 이용권(2인) △실내 액티비티 이용권 △테마파크 및 조식 할인권 등 아이와 함께하는 여행을 알찬 일정으로 채울 수 있는 즐거운 혜택으로 구성되어 있다. 패키지 예약 가능 기간은 내년 1월 말까지, 투숙 기간은 2월 말까지이다. 12월 22일부터 투숙하는 고객 대상으로는 정샘물 키즈화장품을 선착순으로 증정하는 특별 혜택을 제공한다.패키
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[생활경제 이슈] 최현석x프레시지 협업 홈쇼핑 방송 약 600억 매출 창출 外
간편식 전문기업 프레시지가 스타 셰프 등 양질의 푸드 IP를 활용한 고품질의 간편식이 판매량 호조를 보이고 있다고 밝혔다.프레시지는 사업 초기부터 다양한 ‘푸드 IP’(음식 지적재산권)를 활용한 간편식 퍼블리싱 사업을 통해 시장 내에서 독보적인 영역을 확보해왔다. 줄 서는 식당, 유명 외식 프랜차이즈 등의 맛집 IP 확보에 주력해왔던 프레시지는 올해 질 높은 셰프 IP까지 섭렵하며 다양한 간편식을 출시, 해당 제품들을 통해 가시적인 성과를 거두고 있다.대표적인 사례로 스타 셰프 최현석과의 협업이 꼽힌다. 프레시지는 지난 7월부터 최현석 셰프와 전략적 IP 유통 계약을 체결하고, ‘쵸이닷’, ‘중앙감속기’ 등 최현석 셰프의
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정관장, ‘홍삼톤’ 리뉴얼 출시
정관장이 ‘홍삼톤 골드’와 ‘홍삼톤’ 2종을 리뉴얼 출시했다고 17일 밝혔다.정관장 관계자는 "이번 리뉴얼을 통해 전통적 처방을 현대적으로 재해석한 ‘모던한방’ 디자인 콘셉트로 새롭게 패키지를 단장했다"라며 "족자, 낙관, 서책을 활용한 디자인으로 근본부터 다른 피로해법이라는 정체성을 직관적으로 표현했다"라고 말했다. 적색과 녹색의 보색대비을 특징으로 하는 ‘정관장 시그니처 그리드 시스템’은 전통적 비례를 적용해 상단 비중을 줄이고, 간결한 직선 요소를 적용해 세련미를 더했다.특허 출원을 완료한 KGC인삼공사만의 ‘BT(Better Taste)공법’도 적용해 홍삼 함량은 그대로 유지하면서, 홍삼 고유의 맛과 향을 더욱 부드
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