산업일반·정책·재계
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효성ITX ‘챗봇’활용한‘지능형 고객 상담센터’ 사업 추진
효성의 IT전문 계열사인 효성ITX가 대화형 인공지능(AI) 핵심기술 선도 기업인 스켈터랩스와 손잡고 ‘지능형 고객상담센터’ 사업화에 나선다.효성ITX는 30일 오후 서울시 영등포구 본사에서 스켈터랩스와 AI 플랫폼 기반의 지능형 컨택센터 구축사업을 위한 양해각서 업무협약(MOU)을 체결했다.이번 협약으로 효성ITX는 자체 개발한 컨택센터 상담지원 솔루션인 ‘xtrmSolution(익스트림솔루션)’과 스켈터랩스의 대화형 인공지능엔진을 결합한 챗봇 기반의 고객 상담 솔루션을 상품화하기로 했다.지능형 컨택센터는 효성ITX가 가지고 있는 음성인식 기술에 대화형 인공지능 [1]챗봇 서비스를 추가한 것으로, 기존 상담사의 음성 고객 서비스 외
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교육·키즈업계 유튜버 열풍… 동심 저격 콘텐츠 집중
최근 교육∙키즈 업계에서는 인기 ‘유튜버’와의 협업 열풍이 불고 있다. 유튜브에 대한 인기는 모든 세대를 아우르지만 특히 어린이들의 관심이 매우 높은 편이다. 지난해 교육부와 한국직업능력개발이 실시한 ‘2018 초·중등 진로교육 현황조사’에 따르면, 초등학생 희망직업에 ‘유튜버’가 처음으로 5위를 기록한 것으로 나타났다. 남녀 합계 5위지만 남학생만 놓고 보면 2위에 랭크 되기도 했다. 이에 다양한 교육∙키즈 업체들이 어린이들에게 큰 인기를 얻고 있는 ‘유튜버’와 협업을 통해 동심 공략에 나섰다.영어교육 전문기업 윤선생이 최근 출시한 ‘윤선생 스피커북’에서는 인기 유튜버 ‘헤이지니’가 우리말 스토리텔러로 참여
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시원스쿨, ‘소비자선정 최고의 브랜드 대상’ 3년 연속 수상
외국어 교육 전문 기업 시원스쿨이 29일 밀레니엄 서울힐튼호텔 그랜드볼룸에서 개최된 '2019 소비자선정 최고의 브랜드 대상' 외국어 교육 부문 대상에 선정됐다. 이로써 시원스쿨은 3년 연속 수상자 명단에 이름을 올리는 영광을 안았다.올해 8회째를 맞이하는 ‘2019 소비자선정 최고의 브랜드 대상’은 중앙일보가 주최하고 미래창조과학부와 산업통상자원부가 후원하는 행사다. 소비자와 전문가의 엄정한 심사를 거쳐 부문별 최고의 브랜드를 선정함으로써 소비자에게 올바른 가이드를 제공하고 국가브랜드 경쟁력 향상을 위해 매년 개최되고 있다. 시원스쿨은 외국어 왕초보를 위한 차별화된 학습 콘텐츠를 제공, 합리적인 비용으로 외국어
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시원스쿨, '올해의 우수 강사' 시상식 개최
외국어 교육 전문 기업 시원스쿨이 지난 29일 독보적인 강의력으로 수강생들로부터 전폭적인 지지를 받으며 우수한 실적을 선보인 ‘일본어(회화) 아야카, 일본어(JLPT 시험) 나루미, 시험영어(토익) 최서아, 베트남어 송유리, 러시아어 최수진(마샤, Masha)’ 강사를 시원스쿨 올해의 우수 강사로 선정, 시상식을 진행했다고 밝혔다.시원스쿨은 2017년부터 시원스쿨 교육의 핵심이자 성장 동력으로 손꼽히는 강사들의 공로를 치하하고 독려하기 위해 본 시상식을 마련, 수강생들로부터 높은 평가를 받는 것은 기본, 강의 제작과 홍보 등 다방면에서 자신의 역량을 발휘한 강사들을 선발했다고 설명했다. 2018년 시원스쿨 우수 강사에는 드라마와
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NE능률, 임직원 ‘워라밸’ 위한 유연근무제 확대 시행
종합교육서비스기업 NE능률이 올해부터 집약근무제를 정규제도화하고, 월단위 집약근무제를 시범 운영하는 방향으로 유연근무제를 확대한다고 밝혔다. NE능률은 교육콘텐츠개발 등 일부 직군에 한해 2002년부터 유연근무제를 운영해왔다. 또한 2017년부터는 임직원들의 워라밸(Work and Life Balance)을 지원하고 업무 생산성을 높이기 위해 유연근무제를 전 직원 대상으로 확대했다. 올해부터는 유연근무제 프로그램 중 일 근무시간 및 출퇴근 시간제한 없이 주간 근무시간(40시간)만 준수하면 자유롭게 출퇴근할 수 있는 ‘집약근무제’를 집중적으로 확대할 계획이다.NE능률이 운영하는 유연근무제 프로그램은 총 3가지다. 8시부터 10시까지 시
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한우리, 조승연 작가와 함께한 신학기 TV광고 온에어
독서교육 대표 브랜드 한우리독서토론논술(대표 김희선)이 신학기를 맞아 ‘표현력의 차이, 공부의 차이’를 주제로 조승연 작가와 함께한 신규 TV 광고를 2월 1일부터 선보인다고 밝혔다.이번 광고는 평소 독서를 자신의 공부 비법으로 강조해 온 조승연 작가가 직접 출연해 눈길을 끈다. 독서를 기반으로 글의 논리를 세울 줄 알고, 자기 생각을 말할 수 있는 것이 올바른 공부 방법임을 이야기하며, 이해력과 사고력을 바탕으로 궁극적으로 표현력을 키우는 것이 중요함을 강조한다.실제 광고 현장에서 조승연 작가는 “자라는 아이들에게 가장 중요한 경쟁력은 표현력”이라며 “스스로의 생각을 논리적으로 말하고 쓸 수 있게 돕는 한우리 프
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코레일 서울본부, 설맞이 '희망상자' 나눔 행사 실시
코레일 서울본부는 30일 설 명절을 맞아 '사랑나눔 희망상자만들기' 행사를 진행하고 서울 중구봉사센터에 300만원 상당의 생필품이 담긴 희망상자를 54가구에 전달했다고 밝혔다.이번 나눔 행사는 중구일대 저소득 독거노인 54명을 선정하고, 수혜자들에게 필요한 햅쌀, 부침가루, 참치 등의 생필품으로 채워졌으며, 코레일 서울본부 직원 50여명이 참여했다. 특히, 서울본부 봉사회는 설 명절을 맞아 지자체 및 유관기관과 함께하는 나눔행사를 서울, 고양, 파주 등 지역 9곳에서 진행할 계획이다.양운학 코레일 서울본부장은 “민족의 대명절인 설에 마음 따뜻한 선물을 이웃과 함께 나누는 것은 매우 뜻깊은 일”이라며, “앞으로도 주변의 소
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SR, 설 연휴 대비 노사합동 안전점검 실시
SR은 30일 SRT 수서역에서 설 명절을 앞두고 안전 최우선 경영을 위한 노사 일체감 형성과 여객안전 수송을 위해 ‘노사합동 안전점검’을 실시했다. 이날 SR 권태명 대표이사와 김상수 노조위원장은 안전에 취약할 수 있는 차량기지 정비시설, 차량센터 환경개선 공사장 등을 포함한 역사 주요시설을 점검했다.SR 노사는 안전점검을 통해 응급조치가 필요한 사항은 현장에서 즉시 보완하고, 추가 조치가 필요한 사항은 개선대책을 마련하여 이행상황을 지속적으로 관리할 예정이다.SR 권 대표이사는 “안전에 대해 회사에서 보는 시각과 현장에서 보는 시각이 다를 수 있어 노사가 함께 하면 더욱 꼼꼼하게 점검할 수 있다”며 “안전이 최고의
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효성, 美 MIT와 손 잡았다
효성이 미국 메사추세츠공대(MIT) 석학, 연구진과 만나 혁신기술을 기반으로 하는 새로운 비즈니스 모델 발굴에 나섰다.MIT 교수진과 글로벌 스타트업 기업 6곳이 29일 효성 마포 본사를 방문해 ‘MIT ILP(Industrial Liaison Program, 산학연계프로그램) 세미나’를 개최했다. MIT에서는 재료과학공학부 폴리나 아니키바(Polina Anikeeva) 교수, 라파엘 고메즈-밤바렐리(Rafael Gomez-Bombarelli) 교수가 강연자로 참석했다. 효성에서는 특허, 중합연구, 전략 실무진이 참석해 효성의 원천기술과 MIT의 혁신기술 융합을 통한 성장동력을 모색했다.□ MIT와 함께한 글로벌 테크-스타트업의 혁신 기술 선보여 나노테크놀로지 권위자 폴리나 아니키
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롯데월드 어드벤처, 'XR 어드벤처 어크로스 다크' 오픈
올해 30주년을 맞이한 롯데월드 어드벤처(대표 박동기)가 세계 최초 100인승 VR 시뮬레이터 'XR Adventure : ACROSS DARK'를 2월 1일 처음으로 선보인다고 밝혔다. '어크로스 다크'는 아이템 선정부터 콘텐츠 제작, 공간 구성 등 파크 도입까지 여러 중소기업과 함께 순수 국내 기술력으로 제작한 것이 큰 특징이다. 이는 국내의 경우 일반적으로 대형 어트랙션을 해외 유명 제작사에서 구입해 오는 것과는 대조적이다. 롯데월드 어드벤처 4층에 위치한 대규모 시네마형 어트랙션 ‘다이나믹 시어터’에 최첨단 VR 콘텐츠를 적용한 '어크로스 다크'는 광활한 우주모험을 실감나게 표현한다. 무한한 에너지가 잠재돼 있는 ‘큐브’와 함께 20년 전
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조영구·신재은 부부의 영재 아들 교육법 화제
지난 22일 방송된 tvN 예능프로그램 '둥지탈출3'에서는 방송인 조영구의 아들 조정우 군이 상위 0.3프로 천재라는 것이 알려져 관심이 쏠렸다. 조정우 군은 고려대 영재교육원 수·과학융합영역에서 영재 판명을 받아 오는 2월 입학을 앞두고 있다. 이날 방송에서 조영구, 신재은 부부는 아들 조정우 군을 영재로 키운 특별한 교육법을 공개했다.조영구, 신재은 부부의 교육법에서 특히 많은 학부모들의 눈길을 끈 것은 학습기를 활용한 학습법이었다. 영어 레시피를 제공하는 학습기를 이용해 조정우 군은 영어를 공부하고, 신재은 씨는 아들이 불러주는 레시피로 직접 떡국을 만들었다. 일상생활에 영어가 자연스럽게 녹아 있는 모습에 패널들도
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코레일유통, 'SNS 한해 소망 다짐' 이벤트 실시
유통․광고 전문기업 코레일유통이 30일부터 2월 10일까지 코레일유통 페이스북과 인스타그램을 통해 '한해 소망 다짐'온라인 이벤트를 진행한다고 밝혔다.이번 온라인 이벤트는 2019년 기해년 황금 돼지해를 맞아 새해 행복과 소원을 기원하는 마음을 담아 기획됐다. 이벤트 응모는 페이스북과 인스타그램을 이용하는 전국민을 대상으로 진행되며 코레일유통 페이스북과 인스타그램 이벤트 페이지에 ‘좋아요’와 함께 간단한 새해 소망을 댓글로 작성하면 된다.코레일유통은 응모자중 추첨을 통해 10명에게 2만6천원 상당의 베스킨라빈스 아이스크림케익 기프티콘을 지급할 예정이다.당첨자 발표는 2월 13일 예정이며 코레일유통 페이스북과 인
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코레일유통, 설맞이 지역 장애인 봉사활동 실시
철도 관련 유통, 광고 전문기업 코레일유통이 29일 영등포장애인 복지관과 함께 지역 장애인에 대한 ‘2019년 설맞이 대축제’ 봉사활동에 나섰다고 밝혔다.이번 봉사활동은 철도관련 공공기관으로서 장애인의 지역사회 자립을 돕고 명절을 맞아 소외된 이웃과 정을 나누는 시간을 만들고자 기획됐다.이날 코레일유통은 300인분의 떡국과 밑반찬을 준비해 직원들이 직접 배식과 설거지 등의 봉사활동을 하며 지역 장애인과 함께하는 의미있는 시간을 가졌다.또한 설 떡국 식사 이후에는 장애인들이 직접 참여하는 윷놀이 행사와 함께 저소득 장애인 가정에 쌀 등 생필품을 나누는 봉사활동을 통해 명절 분위기를 함께했다.코레일유통은 “지역 사
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시원스쿨랩 업계 최초, 아이엘츠 탭 패키지 론칭
시원스쿨이 만든 프리미엄 시험영어 브랜드 시원스쿨랩이 업계 최초로 아이엘츠 탭 패키지를 론칭했다고 밝혔다.영국 캠브리지 대학교에서 주관하는 국제 공인 영어능력 평가 시험인 아이엘츠(IELTS: International English Language Testing System)는 글로벌 대학의 입학과 영국, 호주의 이민 및 취업 시 필요한 자격 요건 중 하나로 그 수요가 점점 더 확대되고 있다. 하지만 영어를 잘하는 사람만 볼 수 있다는 말이 있을 만큼 높은 난이도로 인해 아이엘츠 시험을 준비하는 수험생들의 고민 또한 깊은 상황이다.이에, 시원스쿨랩은 높은 난이도로 오랜 기간 공부해야 하는 아이엘츠의 특성을 고려하여 수험생들이 원하는 목표 점수를 달성할
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시원스쿨, ‘스페인어 원어민 회화·청취 A1’ 신규 론칭
작년부터 시작된 스페인어 배우기 열풍이 더욱 거세지는 가운데 외국어 교육 전문 기업, 시원스쿨이 Marta 원어민 강사가 진행하는 신규 스페인어인강을 론칭해 주목받고 있다. 특히, 제2외국어 학습에 많은 비용과 시간을 할애하기 부담스러웠던 학습자들에게 큰 도움을 줄 것으로 기대된다.시원스쿨의 ‘스페인어 원어민 회화/청취 A1’ 강좌는 원어민 선생님과 함께 하는 1:1 스타일의 화화 및 청취 강좌로, 정확한 발음과 억양을 학습하는데 효과적이고, 기존 수업과 다르게 한국인 선생님께 배운 내용을 원어민 선생님께 다시 한 번 확인받을 수 있어 확실한 습득이 가능하다.또한 해당 강좌는 유럽어 공통 기준에 따른 난이도로 진행되며,
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edm아이엘츠인강, 영국 IELTS 교육기관 Kings 현직 강사 강의 오픈
아이엘츠 전문 인강 사이트 edm아이엘츠인강(대표 서동성)이 영국 아이엘츠 전문기관인 Kings 현직 강사들의 강의를 제공한다고 밝혔다. edm아이엘츠인강은 국내 최초로 영국 Kings와 콜라보레이션 한 수업을 제공한다. 아이엘츠(IELTS)는 영국에서 출제하고 평가하는 시험인 만큼 출제 의도를 빠르게 파악하는 현지 전문가들의 분석이 중요하다. 이에 edm아이엘츠인강이 영국 Kings 현직 강사들의 아이엘츠 강의 총 94강을 신규 공개했다. 현지 강사들의 노하우로 아이엘츠 출제, 채점 의도를 전략적으로 분석해 누구나 단기간 고득점을 노려볼 수 있다. 설 연휴 기간동안 프리패스 기본/실전반 수강료를 5만원 할인해주는 Kings 강좌 오픈 이벤
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직장인 설날 연령별 지출계획은?
직장인들의 올해 설 명절 경비 중 세뱃돈은 높은 연령대에서, 부모님 용돈은 20대에서 비중이 큰 것으로 조사됐다.유진그룹(회장 유경선)은 최근 유진기업, 유진투자증권, 동양, 이에이치씨(EHC), 유진홈데이, 유진저축은행, 한국통운 등 계열사 임직원 1,346명을 대상으로 올해 설 계획과 관련한 설문조사를 진행했다.조사 결과, 유진그룹 임직원들이 예상하는 설 연휴 경비 중 세뱃돈으로 지출할 금액의 비중은 20대 15%, 30대 17.4%, 40대 22.4%, 50대 이상 28.1%로 연령대가 올라갈수록 증가하는 것으로 나타났다. 이는 연령대가 올라갈 수록 자녀, 조카 등이 늘어나기 때문인 것으로 보인다.연령별로 적정하다고 생각하는 세뱃돈 평균값은 미
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