[로이슈 심준보 기자] 신한라이프가 사망보험금 청구를 신속하고 편리하게 지원하는 '유가족 금융안심' 서비스를 출범했다고 3일 밝혔다.

신한라이프에 따르면 업계 최초로 시행되는 이번 서비스는 행정안전부로부터 제공받은 사망자 관련 정보를 바탕으로 안심상속 원스톱 서비스를 신청한 유족과 지정수익자에게 가입된 보험계약 내용을 사전에 안내한다. 유가족 안심지원센터를 구축해 필요 시 전문 상담사를 통한 법률, 세무상담을 지원하고 행정·금융·세금 등 주요 사항을 담은 체크리스트도 제공한다. 지정수익자는 보험회사를 직접 방문하지 않고 신한라이프 앱, 콜센터, 신한 슈퍼SOL 앱을 통해 최대 1억 원까지 비대면으로 사망보험금을 청구할 수 있다.

신한라이프 관계자는 "갑작스러운 상황에서 어려움을 겪는 유가족이 보험금 청구 과정에서 행정적 부담을 덜 수 있기를 바란다"며 "고객의 삶을 함께하는 파트너로서 사회 안전망 역할을 충실히 수행하도록 보험서비스를 지속적으로 확대해나가겠다"고 설명했다.

심준보 로이슈(lawissue) 기자 xzvc@lawissue.co.kr