[로이슈 편도욱 기자] 트립닷컴 그룹이 글로벌 파트너 컨퍼런스 ‘Envision 2026’을 5월 28일 중국 상하이에서 개최했다고 밝혔다. 이번 행사에는 78개 국가와 지역에서 약 3,500명의 관광·여행업계 관계자가 참석했다.

행사에서 트립닷컴은 세계 여행 시장이 새로운 성장 국면에 들어섰다고 진단했다. 특히 2025년 관광 산업 규모가 약 11조6천억 달러에 달하며, 글로벌 GDP의 약 10%를 차지하는 핵심 산업으로 자리 잡았다는 점을 강조했다.

회사는 향후 핵심 흐름으로 ‘3D(Discovery, Diversity, Depth)’를 제시했다. 신규 여행지 탐색 확대, 여행 경험의 다양화, 장기·다구간 여행 증가가 주요 트렌드로 꼽혔다.

또한 AI 기반 서비스 혁신도 부각됐다. 항공·호텔 예약 과정에 개인화 기능과 자동화 시스템을 도입해 운영 효율성을 높이고 있으며, 호텔 부문에서는 하루 평균 1만5천실 이상의 추가 예약을 창출하고 있다.

관광 혁신 프로젝트 지원도 이어졌다. 총 60만 달러 규모의 지원금이 10개 프로젝트에 제공됐으며, 이는 1억 달러 규모의 관광 혁신 펀드를 기반으로 운영된다.

글로벌 파트너십 확대도 발표됐다. 태즈메이니아 관광청과 비자(Visa) 등과 협력을 통해 여행 경험 고도화를 추진한다는 입장을 밝혔다.

회사 측은 “AI 기술을 적용한 예약 시스템은 하루 평균 1만5천실 이상의 추가 예약을 가능하게 하고 있으며, 이는 업계 전반의 운영 효율성을 높이는 데 기여하고 있다”고 말했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net