[로이슈 편도욱 기자] 온라인 명품 플랫폼 트렌비가 1년 동안 정품 감정 서비스를 횟수 제한 없이 이용할 수 있는 ‘정품PASS 멤버십’을 선보였다.

기존에는 상품 구매 시마다 별도로 감정 서비스를 신청해야 했으나, 이번 멤버십 도입으로 반복 구매 고객의 비용 부담이 줄었다. 감정 과정에서는 제품 디테일, 구성품, 브랜드 특성 등 30개 이상의 항목을 점검하며 고유번호가 포함된 인증서를 발급한다.

트렌비는 지난해부터 정품PASS 서비스를 운영해왔다. 이번 멤버십은 할인 혜택 중심의 기존 플랫폼 멤버십 구조에서 정품 인증 자체를 경쟁력으로 전환하는 전략의 일환이다.

회사 측은 “온라인 명품 거래에서 정품 확인을 가장 중요한 구매 기준으로 꼽는 소비자가 80% 이상”이라며 “기존 정품PASS 이용 고객의 재구매율은 65%로, 플랫폼 평균 재구매율 대비 20%포인트 높은 수준”이라고 말했다. 이어 “멤버십 출시 전 사전 예약 신청자는 목표 대비 3배를 기록했다”고 덧붙였다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net