[로이슈 편도욱 기자] GS리테일의 자체 간편결제 서비스 GS Pay가 출시 5년 만에 누적 가입자 691만명을 기록하며 700만명 돌파를 앞두고 있다.
GS리테일 관계자는 "이 서비스는 2021년 8월 출시 이후 연평균 90%의 성장률을 보이고 있다"라며 "초기 2030세대 중심에서 최근 5060세대 비중이 약 30%까지 늘어나 전 연령대로 이용층이 확대됐다"라고 전했다.
지난해 기준 GS Pay 이용 고객의 재방문율은 GS25에서 일반 고객 대비 1.6배 높았으며 객단가는 약 2배로 집계됐다. GS샵에서는 구매 빈도와 객단가가 각각 1.5배, 1.4배 높은 것으로 나타났다.
회사 측은 “GS Pay는 GS All 멤버십과 연계돼 편의점, 홈쇼핑, 슈퍼마켓 등 전 채널에서 적립된 포인트와 혜택을 자유롭게 활용할 수 있는 통합 체계를 갖췄다”며 “고객 구매 패턴과 채널별 이용 데이터를 분석해 상품 개발과 맞춤형 마케팅에 활용하고 있다”고 설명했다.
GS Pay는 QR 스캔 한 번으로 결제와 쿠폰 적용, 포인트 적립, 영수증 발행이 동시에 가능하며 나만의 냉장고 보관 기능과 사전예약, 퀵커머스 등 우리동네GS 앱 서비스와도 연동된다.
편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net
GS리테일 관계자는 "이 서비스는 2021년 8월 출시 이후 연평균 90%의 성장률을 보이고 있다"라며 "초기 2030세대 중심에서 최근 5060세대 비중이 약 30%까지 늘어나 전 연령대로 이용층이 확대됐다"라고 전했다.
지난해 기준 GS Pay 이용 고객의 재방문율은 GS25에서 일반 고객 대비 1.6배 높았으며 객단가는 약 2배로 집계됐다. GS샵에서는 구매 빈도와 객단가가 각각 1.5배, 1.4배 높은 것으로 나타났다.
회사 측은 “GS Pay는 GS All 멤버십과 연계돼 편의점, 홈쇼핑, 슈퍼마켓 등 전 채널에서 적립된 포인트와 혜택을 자유롭게 활용할 수 있는 통합 체계를 갖췄다”며 “고객 구매 패턴과 채널별 이용 데이터를 분석해 상품 개발과 맞춤형 마케팅에 활용하고 있다”고 설명했다.
GS Pay는 QR 스캔 한 번으로 결제와 쿠폰 적용, 포인트 적립, 영수증 발행이 동시에 가능하며 나만의 냉장고 보관 기능과 사전예약, 퀵커머스 등 우리동네GS 앱 서비스와도 연동된다.
편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net
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