핫이슈
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SKT 에이닷, AI로 고객센터 대기·문자 정보 관리 자동화 업데이트
SKT 에이닷이 AI 에이전트 기능을 강화해 고객센터 상담원 연결 대기와 문자 정보 관리를 자동으로 처리하도록 업데이트했다고 30일 밝혔다.에이닷에 따르면 새로운 '에이전트콜' 기능은 고객센터 등에 전화할 때 AI가 실시간 자막을 제공하고 상담원 연결 대기를 담당한다. 사용자가 최근 30일 통화량 기반 혼잡도를 미리 확인할 수 있으며, 대기가 길어지면 AI에게 통화를 맡기고 상담원 연결 시 알림을 받을 수 있다. 확장된 'AI 메시지' 기능은 받은 문자의 핵심 내용을 자동 요약하고 예약·쿠폰 정보를 추출해 캘린더 등록이나 링크 접속으로 연결한다. 구글의 온디바이스 AI 기술을 활용해 스마트폰 내에서 정보 분석을 처리한다.SKT AI사
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카카오, 로톡·하나금융과 법률 전자문서 서비스 협력
카카오가 로앤컴퍼니, 하나금융티아이와 손잡고 카카오톡 기반 법률 문서 전송 서비스를 구축한다고 30일 밝혔다.카카오에 따르면 지난 10일 3사가 업무협약을 체결했다. 과학기술정보통신부와 한국인터넷진흥원의 국민 체감 모바일 전자증명 확산사업 추진을 계기로 마련됐다. 카카오는 카카오톡 기반 전자문서 송수신 채널을 제공하며, 로앤컴퍼니의 로톡에서 변호사가 작성한 문서가 카카오톡 전자문서를 통해 상대방에게 전달된다. 문서는 하나금융티아이가 운영하는 공인전자문서센터에 보관돼 안전한 보관과 유통 체계를 갖춘다.카카오 이정범 지갑트라이브 리더는 "카카오톡 전자문서 서비스의 활용 영역을 법률 분야까지 본격 확대하게 됐
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KT멤버십, 국가서비스대상 통신 부문 대상 획득
KT멤버십이 2026 국가서비스대상 통신 멤버십 부문 대상을 수상했으며, 자회사 '사장이지'도 소상공인 매장관리 솔루션 부문에서 대상을 획득했다고 30일 밝혔다.KT멤버십에 따르면 산업정책연구원이 주관하고 산업통상자원부, 중소벤처기업부가 후원하는 국가서비스대상에서 인정받았다. KT멤버십은 다양한 제휴 혜택과 맞춤형 서비스, 이용 활성화 프로그램으로 고객 만족도를 높여온 점이 평가됐다. '사장이지'는 매출 분석, 근태 관리, AI 기반 홍보 이미지 제작, 매장 맞춤형 음악 추천 등 기능을 한 앱에서 통합 제공하는 소상공인 올인원 플랫폼으로 출시 1년 만에 10만 가입자를 확보했다.KT Customer서비스본부장 강이환 상무는 "KT멤버
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SKT, AI 영상 합성 기술 논문 세계 컴퓨터 비전 학회로부터 채택
SKT가 카이스트와 공동 개발한 AI 영상 합성 기술로 세계적 컴퓨터 비전 학회 ECCV 2026 논문 채택을 확정받았다고 30일 밝혔다.SKT에 따르면 개발한 '인서트애니웨어' 기술은 영상에 원래 없던 사물 이미지를 자연스럽게 삽입하는 방식이다. 기존 기술은 카메라 움직임이나 물체 가림 장면에서 위치가 흔들리고, 그림자와 반사 표현이 미흡해 합성이 티나는 문제가 있었다. 이번 기술은 3차원 공간 구조와 시간 흐름을 함께 분석하는 4D 장면 이해 기술을 적용해 한 장면에서 위치만 지정하면 AI가 전체 영상에 자동으로 반영한다. 카메라 이동이나 물체 가림 상황에서도 안정적으로 위치를 유지하며, 그림자와 반사, 조명 효과까지 자연스럽게
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KT, 2026 ESG 보고서 공개
KT가 환경·사회·지배구조 경영 성과를 담은 2026년 ESG 보고서를 공개했다고 30일 밝혔다.KT에 따르면 올해 21번째 발간되는 보고서는 GRI Standards, UN Global Compact, TCFD, SASB 등 국제 표준을 반영해 작성됐다. AX Platform Company 비전 기반으로 ESG 전 영역에 AI 기술 연계를 강화했다. 환경 부문에서는 2050 탄소중립 달성을 목표로 12개 그룹사 참여의 넷제로 얼라이언스 출범과 전력구매계약(PPA) 기반 재생에너지 전환 전략을 제시했다. 데이터센터 전력 수요 급증에 대응하기 위한 그린테크 에너지 효율화 연구 성과도 포함했다.사회 부문에서는 정보보호 체계 강화와 AI 기반 네트워크 안정화 전략으로 서비스 신뢰도를 제고했
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LG에너지솔루션, ESG 리포트 2025 공개
LG에너지솔루션이 배터리 소재 재활용 기술 혁신과 거버넌스 강화 성과를 담은 ESG 리포트 2025를 공개했다고 30일 밝혔다.LG에너지솔루션에 따르면 중국 남경 법인에서 개발한 NMP 용매 재활용 신기술의 글로벌 확대가 본격화되고 있다. 양극재 제조 공정 필수 용액인 NMP의 재활용률을 기존 80% 수준에서 97%로 끌어올렸으며, 중국 남경 공장, 국내 오창 에너지플랜트, 폴란드 공장 등 글로벌 사업장에 도입을 진행 중이다. 지배구조 분야에서는 박진규 사외이사를 최초로 이사회 의장으로 선임해 경영진에 대한 감시 기능을 강화했다. 전체 이사 7명 중 4명이 사외이사로 구성되어 거버넌스 투명성을 높였다. 또한 EU CSRD와 한국 지속가능성공
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삼성전자, 감사 페스티벌 디지털 온누리상품권 20% 환급
삼성전자가 국민 성원에 보답하는 감사 행사를 통해 디지털 온누리상품권을 증정하고 있다고 30일 밝혔다.삼성전자에 따르면 이달 8일부터 다음 달 5일까지 진행되는 행사에서 제품을 구입한 고객은 구매액의 20%에 해당하는 금액을 디지털 온누리상품권으로 환급받을 수 있다. 국군 장병과 경찰·소방·교정 공무원 등은 30% 혜택을 제공받는다. 고객은 행사 종료 후 2개월 이내인 9월 5일까지 제품을 수령·설치하면 혜택을 받을 수 있으며, 온누리상품권 신청은 9월 30일까지 진행된다. 삼성전자는 주요 전통시장에 현수막과 입간판을 설치하고 안내물을 배부해 행사 혜택이 지역 소상공인과의 상생으로 이어지도록 추진 중이다.창녕시장 상점
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키움증권, 4.0% 금리 발행어음 한정 판매
키움증권이 퇴직연금 사업 출시를 기념해 개인 고객 대상 연 4.0% 금리의 1년 약정형 발행어음을 한정 판매한다고 30일 밝혔다.키움증권에 따르면 이번 특판은 기존 3.6% 금리에서 우대 금리 4.0%를 한시적으로 적용한다. 총 판매 한도는 1,000억원이며 한도 소진 시 조기 종료될 수 있다. 중도해지 시 보유기간 1~90일 내에는 약정이율의 30%, 91일 초과 보유 시에는 약정이율의 50%가 적용된다. 지난해 12월 발행어음 사업을 개시한 이후 수시형(1~365일) 상품은 세전 연 2.7% 금리를 제공해왔다.키움증권 관계자는 "퇴직연금 사업 출시 기념으로 한시 우대 금리를 제공하는 이벤트"라며 "경쟁력 있는 금융 상품으로 고객 자금 운용 수요에 대응
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넷마블 'SOL: enchant'에 신규 던전 콘텐츠 '신의 탑' 추가
넷마블이 신작 MMORPG 'SOL: enchant'에 신규 던전 콘텐츠 '신의 탑'을 추가했다고 30일 밝혔다.넷마블에 따르면 '신의 탑'은 40레벨 이상 플레이어가 입장 가능하며 매주 수요일부터 주 7시간 플레이할 수 있다. 보스 몬스터인 '분노의 인페르노' 처치 시 '전설 등급 도면', '영웅 등급 각반', '장비 강화 주문서' 등의 보상을 획득할 수 있다. 던전에서 얻은 '신성 파편' 아이템으로 신규 장비 '각반'을 제작하고, '신의 인장' 아이템은 '룬', '초기화의 성수', '던전 시간 충전석' 제작에 사용할 수 있다. '빛바랜 성배' 아이템 수집 시 추가 능력치 제공받는 방식도 지원한다.'SOL: enchant'는 지난 18일 국내 출시 이후 약 22시간 만에 구글
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카카오페이, AI 금융 혁신 담은 2025 ESG 보고서 발간
카카오페이가 AI 기반 금융 혁신을 새로운 중대 이슈로 포함한 2025 ESG 보고서를 발간했다고 30일 밝혔다.카카오페이에 따르면 이번 보고서는 AI 대전환 성과를 비즈니스 전반에 반영했다. 기존 중대 이슈인 개인정보보호, 금융소비자보호, 기후변화 대응에 AI 기반 금융 혁신을 신규 이슈로 추가했다. 국제지속가능성기준위원회 프레임워크를 적용해 지배구조·전략·위험관리·지표를 투명하게 공시했으며, AI와 인간이 모두 정확하게 인식할 수 있도록 '이중 읽기 가능' 공시 체계를 도입했다. 환경 부문에서는 2025년 전력 사용량의 약 21%를 재생에너지로 조달했으며, 사회 부문에서는 인권·안전보건·상생 중장기 목표를 수립했다. 자회사
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KAI, 2026 지속가능경영 보고서 발간
한국항공우주산업(KAI)은 환경·사회·지배구조(ESG) 분야의 성과와 추진 계획을 담은 '2026 지속가능경영 보고서'를 발간했다고 29일 밝혔다.KAI는 2023년 첫 보고서 발간 이후 올해 네 번째 보고서를 공개했다. 이번 보고서는 금융위원회의 ESG 공시 로드맵을 반영해 기후변화 대응과 자연환경 보전 전략을 포함했으며, 웹 기반 형태로 제작됐다. 회사는 보고서 작성 과정에서 AI 기반 데이터 검증 시스템을 활용했다고 설명했다.보고서는 GRI 표준 2021과 기후변화 관련 재무정보 공개협의체(TCFD) 권고안을 기반으로 작성됐으며, 한국공공ESG연구원의 검증을 거쳤다.환경 분야에서는 기후변화 시나리오를 활용한 재무 영향 분석과 함께 사업장
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아이스크림에듀, 수원새빛인강 학부모 설명회 참여
아이스크림에듀는 지난 28일 수원시 청소년문화센터 온누리아트홀에서 열린 '수원새빛인강 학부모 설명회 및 오리엔테이션'에 참여해 인공지능(AI) 기반 학습 서비스와 교육 콘텐츠를 소개했다고 29일 밝혔다.수원새빛인강은 수원시가 교육 격차 해소를 위해 추진하는 교육복지 사업으로, 수원시 거주 초·중·고등학생과 청년을 대상으로 디지털 기반 학습 환경을 지원한다. 아이스크림에듀는 사업에 참여해 학습 서비스를 제공하고 있다.이날 행사에는 수원새빛인강 참여 학생과 학부모 약 1000명이 참석했다. 박영민 백수초등학교 교사와 정수연 홈런 중등 국어 강사가 각각 초등학생 대상 AI 기반 학습 전략과 중학생 여름방학 학습 방법을 주
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LG화학, 중소 고객사 대상 납품가격 한시 인하
LG화학은 정부의 나프타 지원금을 활용해 중소 고객사를 대상으로 제품 납품가격을 한시적으로 인하한다고 29일 밝혔다.가격 인하 대상은 비닐과 포장재 등 생활용 소재를 제조하는 중소 고객사다. 회사는 지난 5월부터 출하된 물량에 대해 제품별 나프타 사용 비중과 제품 가격을 반영해 톤당 10만~20만원을 지원할 계획이다.LG화학은 관련 내용을 고객사에 안내했으며, 지원은 6월부터 적용한다고 설명했다.회사 측은 이번 조치가 중소 고객사의 원가 부담을 완화하고 생활용 소재 가격 부담을 낮추기 위한 것이라고 밝혔다.김동춘 LG화학 사장은 "이번 지원은 LG화학 제품을 지속적으로 사용해 온 중소 고객사와의 상생협력 차원에서 마련했다
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롯데케미칼, 레드닷 디자인 어워드 본상 2건 수상
롯데케미칼은 '2026 레드닷 디자인 어워드' 디자인 콘셉트(Design Concept) 부문 'Material and Surfaces' 카테고리에서 본상 2건을 수상했다고 29일 밝혔다.레드닷 디자인 어워드는 독일 iF, 미국 IDEA와 함께 세계 3대 디자인 어워드로 꼽힌다. 롯데케미칼은 이번 수상으로 2015년 이후 세계 3대 디자인 어워드에서 총 28건의 수상 실적을 기록했다고 설명했다.수상작인 'Soft Robotics'는 내스크래치 플라스틱 소재에 라이팅 효과를 적용한 디자인 솔루션으로, 로봇과 휴머노이드 외장재, 모빌리티 제품 등에 활용할 수 있도록 개발됐다.또 다른 수상작인 'Beat Plus'는 항공기 부품을 재활용한 입자를 적용해 스톤 질감을 구현한 무도장 플라
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메디톡스, 대한피부항노화학회 하계학술대회 참가
메디톡스는 '2026 대한피부항노화학회 제16회 하계학술대회'에 참가해 의료진 대상 학술 프로그램을 진행했다고 29일 밝혔다.이번 학술대회에는 피부과 전문의를 비롯한 의료 관계자 400여 명이 참석했으며, 피부 항노화와 임상해부학 분야의 연구 성과와 임상 경험이 공유됐다.메디톡스는 첫째 날 의료진을 대상으로 보툴리눔 톡신 제제와 히알루론산(HA) 필러를 활용한 실습 세미나를 열었다. 세미나에서는 '이노톡스', '코어톡스', '뉴라미스 하트', '뉴라미스 스킨인핸서'를 활용한 시술 사례와 제품 특성이 소개됐다.둘째 날에는 전시 부스를 운영하며 메디컬 에스테틱 제품군을 선보였다. 또 홍기웅 샘스킨성형외과의원 원장이 '뉴라미스 스
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셀트리온, '쉬는 청년' 사회 진입 지원 바이오 부트캠프 ‘셀인(Cell-In)’ 교육생 모집
셀트리온은 고용노동부, 산업통상자원부와 협력해 미취업 청년을 대상으로 하는 바이오 교육 프로그램 'K-뉴딜 아카데미 셀인(Cell-In)' 교육생을 오는 7월 13일까지 모집한다고 29일 밝혔다.이번 프로그램은 바이오 분야 취업을 희망하는 청년에게 기초 역량 교육과 직무 경험 기회를 제공하기 위해 마련됐다.교육은 8월 10일부터 10월 23일까지 약 3개월간 진행된다. 1~4주차와 9~11주차에는 인천 송도에서 바이오 산업 이론과 프로젝트 교육이, 5~8주차에는 경기 시흥에서 직무 실습이 실시된다. 서울대 가상현실(VR) 실습, 한국형 바이오공정 인력양성센터(K-NIBRT) 교육 등 산학 연계 프로그램도 포함된다.지원 대상은 2026년 8월 7일 기준
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한전KPS, 내부통제 운영계획 의결
한전KPS는 본사에서 2026년 제2차 내부통제위원회를 열고 올해 내부통제 운영계획을 의결했다고 29일 밝혔다.내부통제위원회는 기관의 리스크 관리와 내부통제 정책 및 계획을 심의하는 기구다.한전KPS는 이번 회의에서 자율적인 리스크 예방 문화 정착과 현장 중심 내부통제 체계 구축을 목표로 추진 전략을 점검했다. 또 안전과 공사관리 등 핵심 리스크 선정, 통제활동 표준화, 정보기술(IT) 활용 상시 모니터링, 전사 참여형 인식 제고 활동 등을 주요 추진 과제로 확정했다.회의에 이어 문호승 내부통제연구원장을 초청해 '경영환경 변화에 따른 내부통제 리더십'을 주제로 고위직 대상 특강도 진행했다.참석자들은 기관 운영을 저해할 수 있
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