[로이슈 편도욱 기자] 귀뚜라미보일러가 한국능률협회컨설팅의 ‘2026년 소비자가 가장 추천하는 브랜드’ 조사에서 가정용보일러 부문 10년 연속 1위에 올랐다. 고객 추천 의향과 온라인상 긍·부정 지표를 종합한 추천지수는 57.8점으로 집계됐다.

이번 조사는 국내 64개 산업군의 255개 브랜드를 대상으로 진행됐다. 종합 추천지수는 대면 면접을 통해 파악한 고객 지수와 사회관계망서비스(SNS), 온라인 커뮤니티 등의 반응을 분석한 소셜 지수를 합산해 산출했다.

귀뚜라미는 난방 기술에 인공지능(AI)을 접목한 ‘AI 방방 난방 시스템’을 통해 실내 환경에 따른 자동 제어 기능을 강화했다. 거꾸로 NEW 콘덴싱 L10 가스보일러와 연동되는 이 시스템은 각 방의 레이다 센서로 재실 여부를 감지하고 생활패턴을 분석해 공간별 난방 온도를 조절한다.

가족이 외출한 뒤 귀가하면 거실을 먼저 데우는 쾌속 난방 기능도 제공한다. 재실 감지 기술은 한국화학융합시험연구원의 KTR-AI 인증을 받았다.

온수 제어에도 AI 기술을 적용했다. 온수 AI 모드는 최근 6일간의 사용 이력을 하루 24시간, 144개 구간으로 나눠 분석하고 예상 사용 시점에 맞춰 온수를 준비하는 방식이다.

보일러 설치 이후의 관리 체계도 운영하고 있다. 현대렌탈케어와 협업한 렌탈 서비스 ‘따숨케어’는 설치와 정기 점검, 사후관리 등을 지원한다. 대상 제품은 거꾸로 ECO 콘덴싱 L20 가스보일러와 트윈알파 ECO L11 가스보일러이며, 관리 기간은 계약에 따라 5년 또는 8년으로 구성된다. 서비스 조건에 따라 최대 8년간 무상 사후관리와 연 1회 성능 점검, 24시간 이내 고장 대응을 제공한다.

귀뚜라미는 AI 기반 난방·온수 제어와 설치 후 관리 서비스를 통해 가정용 보일러의 사용 편의성을 높이는 데 주력하고 있다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net