이미지 확대보기포인트 적립을 비롯해 외부 플랫폼 결합 정책과 가맹점 할인 등을 더해 최대 18% 수준까지 혜택을 제공하는 방식을 적용했다.
혜택 강화에 힘입어 관련 서비스 회원과 외부 연계 구독자 수가 지속적으로 늘어났으며, 주문 시 적립금을 사용하는 비중 역시 전년 대비 크게 늘었다.
여러 매장의 제품을 한 장바구니에 모아 확인하는 기능 등 이용자 편의를 고려한 서비스를 연이어 도입하며 플랫폼 이용 환경을 개선했다.
회사 측은 "선제적으로 제시한 서비스 방향이 시장 내 기준으로 자리 잡고 있다"며 "고객 혜택과 이용 환경을 다각도로 개선해 서비스 고도화를 이끌어갈 방침"이라고 설명했다.
편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net
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