[로이슈 편도욱 기자] 볼보트럭코리아가 여름철 고객 지원 프로그램을 운영한다.

볼보트럭코리아는 7월부터 8월까지 두 달간 ‘쿨 스마일 썸머’ 고객 만족 캠페인을 진행한다고 밝혔다. 이번 캠페인은 무더위 속 운행 환경을 고려해 고객의 휴식과 안전을 지원하기 위해 마련됐다.

전국 31개 서비스 네트워크에서 볼보트럭 고객이라면 정비 예약이나 차량 입고 여부와 관계없이 방문 시 시원한 음료를 제공받을 수 있다. 음료에는 여름철 운행 환경을 고려한 응원 메시지 스티커가 부착된다.

또한 캠페인 기간 동안 여름철 주요 정비 품목에 대한 할인 혜택도 제공된다. 에어컨 컴프레셔 50%, 라디에이터 최대 45%, 컨덴서 40% 할인 등이 적용되며, 서비스 계약 고객에게는 워셔액 20%, 냉각수 10% 추가 할인도 제공된다.

볼보트럭코리아는 고객의 운행 환경과 계절적 특성을 반영한 서비스 프로그램을 통해 만족도를 높인다는 방침이다.

회사 측은 여름철 운전자 피로도 증가를 고려해 냉방·냉각 계통 점검 부담을 낮추고, 현장에서 체감할 수 있는 지원을 지속 확대할 계획이라고 밝혔다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net