[로이슈 편도욱 기자] <h3>스타벅스 코리아가 NOW Brewing 서비스 이용 고객을 대상으로 오는 26일까지 톨 사이즈 브루드 커피 쿠폰을 증정하는 스탬프 이벤트를 진행한다고 16일 밝혔다.
이벤트 기간 동안 NOW Brewing 배너를 통해 대상 음료를 주문한 고객에게는 영수증 당 스탬프 1개가 적립된다. 스탬프 3개가 모이면 자동으로 이벤트에 응모되며, 참여 고객에게는 오는 29일 톨 사이즈 오늘의 커피 교환 쿠폰이 지급된다.
NOW Brewing은 출근길이나 점심시간 등 주문이 몰리는 특정 시간대에 활성화되는 서비스로, 특정 음료를 사이렌 오더로 주문 시 3분 이내에 수령할 수 있다. 골드 및 그린 등급 회원이 이용할 수 있으며, 오늘의 커피, 아이스 커피, 콜드 브루 등 7종의 음료를 최대 4잔까지 주문할 수 있다.
스타벅스가 지난 7월 620여 점포의 NOW Brewing 운영 현황을 분석한 결과, 전체 주문의 84%가 3분 이내에 제공되었으며, 상위 50개 매장에서는 2분 이내에 고객에게 전달된 것으로 나타났다. 이로 인해 피크타임 고객의 대기시간이 줄어드는 효과가 있었다.
편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net
이벤트 기간 동안 NOW Brewing 배너를 통해 대상 음료를 주문한 고객에게는 영수증 당 스탬프 1개가 적립된다. 스탬프 3개가 모이면 자동으로 이벤트에 응모되며, 참여 고객에게는 오는 29일 톨 사이즈 오늘의 커피 교환 쿠폰이 지급된다.
NOW Brewing은 출근길이나 점심시간 등 주문이 몰리는 특정 시간대에 활성화되는 서비스로, 특정 음료를 사이렌 오더로 주문 시 3분 이내에 수령할 수 있다. 골드 및 그린 등급 회원이 이용할 수 있으며, 오늘의 커피, 아이스 커피, 콜드 브루 등 7종의 음료를 최대 4잔까지 주문할 수 있다.
스타벅스가 지난 7월 620여 점포의 NOW Brewing 운영 현황을 분석한 결과, 전체 주문의 84%가 3분 이내에 제공되었으며, 상위 50개 매장에서는 2분 이내에 고객에게 전달된 것으로 나타났다. 이로 인해 피크타임 고객의 대기시간이 줄어드는 효과가 있었다.
편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net
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