[로이슈 편도욱 기자] 편의점 세븐일레븐(대표 김홍철)이 다가오는 명절 기간에도 자체 택배 서비스인 ‘착한택배’를 정상 운영하고 고객 혜택을 제공한다.

세븐일레븐 관계자는 "최장 열흘에 달하는 명절기간에도 택배 수요가 충분히 있는 만큼 ‘착한택배’ 프로모션을 열고 고객 맞이에 나선다"라며 "세븐일레븐은10월 한 달간 착한택배 1,400원 행사를 진행한다"라고 전했다.

이어 "이는 착한택배 정상 운영가(1,980원) 대비 약 30% 할인가격이며, 일반택배 서비스와 비교하면 최대 62% 할인된 초가성비 혜택이다"라고 말했다.

세븐일레븐 착한택배는 현재 세븐일레븐 모바일앱(세븐앱)을 중심으로 로지아이, 로지스허브, 네이버지도 등에서 이용 가능하다.

세븐일레븐 착한택배 서비스는 합리적 가격과 간편한 이용 방식을 바탕으로 빠르게 생활 편의 서비스로 자리잡고 있다. 서비스 이용 건수는 론칭 초기 대비 6배 가량 증가했으며, 이를 바탕으로 전체 택배 서비스 매출 역시 20% 신장하는 성과를 거뒀다. 세븐앱 내 택배 메뉴 조회수도 80만회를 돌파하는 등 높은 소비자 관심과 함께 이용객이 지속적으로 증가하고 있다.

택배 서비스 강화를 위한 투자도 이어가고 있다. 세븐일레븐은 지난달부터 신규 통합저울형 택배장비 3천대를 단계적으로 보급하고 있으며, 10월까지 전체 도입 완료를 목표로 한다. 신규 택배장비는 무게와 규격을 실시간으로 측정할 수 있고, 한국어와 영어 2개 국어 서비스를 지원한다. 또한 ‘현장 접수’와 ‘예약 접수’를 통합지원해 고객 편의성을 높였다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net