[로이슈 진주하 기자] 진천군은 진천경찰서와 협력해 민원인의 폭언·폭행 등 특이민원 발생에 대응하기 위한 모의훈련을 진행했다.

이번 훈련은 갈수록 증가하는 위기 상황에 효과적으로 대처하고, 보다 안전하고 신뢰받는 민원 환경을 조성하기 위해 추진됐다.

이날 훈련에는 군청 민원실 직원, 청원경찰, 상산지구대 소속 경찰 등 총 25여 명이 참여했다.

참가자들은 실제 민원 상담 중 발생할 수 있는 위기 상황을 가정해, 비상 대응 절차를 단계별로 숙달하는 시간을 가졌다.

훈련 과정에서는 위법행위 발생 시 영상 촬영 사전 고지, 비상벨을 통한 즉각적인 신고, 피해 공무원 보호 등 다양한 대응 시나리오를 실습했다.

진주하 로이슈(lawissue) 기자 lawissue1@daum.net