[로이슈 편도욱 기자] 롯데백화점의 올해 5월 와인 매출은 전년 동기간 대비 35%나 신장했다고 24일 밝혔다. 주세법 계정으로 인해 주류의 온라인 판매가 가능해진 것도 매출 상승의 원인 중 하나로 분석된다. 개정된 주세법에 따라, 온라인으로 주류를 구매하면 매장에서 바로 픽업(Pick-up)하는 것이 가능해지면서 고객은 주류 구매 과정에서 판매 직원과의 접촉을 최소화할 수 있게 됐다.

롯데백화점은 와인 매출 상승 트렌드와 언택트 소비 패턴을 반영해, ‘와인 클래스’ 등 와인 관련 콘텐츠를 언택트로 제공하는 ‘와인 스테이지’ 매장을 선보였다. 이 매장은 잠실점에 입점해 있으며, 라이브 방송을 통해 고객과 실시간으로 소통하거나 방송 콘텐츠를 통한 마케팅도 진행할 수 있어 컨버터블샵(Convirtible Shop: 형태 전환이 가능한 매장)으로 분류된다.

와인 스테이지에서 열리는 ‘와인 클래스’는 국내 유명 와인 전문 강사를 섭외해 온·오프라인에서 동시에 진행하는 콘텐츠다. SNS 사전 신청 고객을 대상으로 주 1~2회 진행된다. 인스타그램과 ‘롯데ON’ 라이브 방송을 통해 진행되며, 온라인에서 와인을 주문할 수 있는 URL도 제공 가능해 편리하다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net