[로이슈 차영환 기자] 경기도는 설 연휴인 14일부터 18일까지 위기 청소년 심리 상담 서비스 ‘청소년전화1388’을 24시간 운영한다고 13일 밝혔다.

청소년전화1388은 청소년의 자살·자해, 가출 등 긴급 위기 상황뿐만 아니라 미디어·약물 과의존, 우울·불안 등 심리적 어려움과 일상 고민까지 폭넓게 지원하는 전문 상담 서비스다. 평소와 마찬가지로 365일 24시간 운영된다.

심리 상담 외에도 긴급 신고가 필요한 위기 상황이나 구조가 요구되는 가출 등의 사례에 대해서도 즉각적인 상담과 개입이 이뤄지며, 필요시 관련 서비스 연계 및 전문기관 협력을 통해 사후 지원까지 이어진다.

상담은 청소년상담 국가자격을 소지하거나 청소년상담복지 분야 실무 경력을 갖춘 전문 상담사가 진행한다. 청소년 본인뿐 아니라 청소년 자녀를 둔 보호자도 자녀와 관련한 고민을 상담할 수 있으며, 경기도민이라면 별도 비용 없이 서비스를 이용할 수 있다.

청소년전화1388은 전화 상담뿐만 아니라 온라인, 문자, SNS 등 다양한 채널을 통해 언제 어디서나 접근 가능하다.

차영환 로이슈 기자 cccdh7689@naver.com