[로이슈 편도욱 기자] 서울가든호텔이 고객 편의성을 높이기 위해 공식 홈페이지를 전면 리뉴얼하고 이를 기념하는 객실 패키지와 프로모션을 선보인다고 2일 밝혔다.

이번 홈페이지 리뉴얼은 사용자 환경을 개선해 호텔의 최신 이벤트와 정보를 직관적으로 전달하고 실시간 예약 시스템을 최적화하는 데 중점을 뒀다. 고객은 복잡한 절차 없이 모바일과 PC를 통해 예약 서비스를 이용할 수 있다.

리뉴얼 기념 객실 패키지는 두 가지로 구성됐다. 그랜드 오픈 패키지는 객실 업그레이드와 시간 연장 혜택을 제공하며, 스프링 러브 패키지는 객실 1박에 케이크와 와인을 포함해 기념일을 준비하는 고객을 대상으로 기획됐다. 홈페이지 예약 시 전용 프로모션 코드를 입력하면 할인 혜택이 적용된다.

호텔 내 뷔페 레스토랑 라스텔라에서도 전용 프로모션을 진행한다. 3월 말까지 매주 월요일 여성 4인 이상 방문 시 20% 할인을 제공하며, 2월 15일과 16일에는 가족 모임 예약 고객에게 미니 케이크를 증정한다. 현재 레스토랑에서는 굴과 방어 등 제철 식재료를 활용한 시즌 메뉴도 함께 선보이고 있다.

서울가든호텔은 이번 디지털 환경 개편을 시작으로 시즌별 특가 패키지를 실시간으로 제공하며 온라인 고객 소통을 강화할 방침이다.

업체 관계자는 "이번 홈페이지 리뉴얼은 고객과의 접점을 강화하고 최적화된 예약 환경을 제공하는 데 중점을 두었다"라고 말했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net