[로이슈 편도욱 기자] 스마트 홈 브랜드 로보락이 자사 로봇청소기 정품 액세서리 및 소모품의 오프라인 판매를 확대한다고 26일 밝혔다.
판매는 로보락 제품이 입점된 전국 42개 백화점 매장에서 진행된다. 주요 프리미엄 모델인 'S9 MaxV Ultra', 'S9 MaxV Slim', 'Saros Z70'의 전용 키트와 세정제를 판매할 예정이다. 제품은 매장에서 주문 후 택배로 배송된다.
이번 조치는 비공식 호환 소모품 사용으로 인한 성능 저하와 AS 문제를 예방하고, 소비자에게 안전한 구매 환경을 제공하기 위해 마련됐다고 업체는 설명했다.
업체 관계자는 "오프라인 판매 채널을 확장해 고객 접점을 넓히고 만족도를 높이겠다"라고 말했다.
편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net
판매는 로보락 제품이 입점된 전국 42개 백화점 매장에서 진행된다. 주요 프리미엄 모델인 'S9 MaxV Ultra', 'S9 MaxV Slim', 'Saros Z70'의 전용 키트와 세정제를 판매할 예정이다. 제품은 매장에서 주문 후 택배로 배송된다.
이번 조치는 비공식 호환 소모품 사용으로 인한 성능 저하와 AS 문제를 예방하고, 소비자에게 안전한 구매 환경을 제공하기 위해 마련됐다고 업체는 설명했다.
업체 관계자는 "오프라인 판매 채널을 확장해 고객 접점을 넓히고 만족도를 높이겠다"라고 말했다.
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