
이날 회의는 양희선 위원장의 주재로 총무과장 등 위원 18명이 참석한 가운데 ‘대국민 민원만족도 향상’을 위해 각 위원들이 제출한 다양한 민원개선방안에 대한 안건을 토의했다.
주요안건은 의무실 설치 등 7건의 민원업무개선 및 직원편의 증진 등이다.
참석자들은 개선안 중 실천 할 수 있는 내용들은 즉시 개선ㆍ시행토록 했다.
양희선 사무국장은 “민원업무개선 등을 통한 대국민 민원만족도 향상 방안을 꾸준히 마련해 국민들에게 양질의 민원서비스를 제공할 수 있도록 노력하기로 결의했다”고 전했다.
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