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로보락, 한국산업의 고객만족도 로봇청소기 부문 1위 선정
로보락은 한국능률협회컨설팅이 주관한 한국산업의 고객만족도 조사에서 로봇청소기 부문 1위에 올랐다고 2일 밝혔다.지난해 해당 부문 신설 이후 2년 연속 기록을 이어간 것으로, 흡입 성능과 사용 편의성 및 사후 유지관리 서비스 전반에서 높은 점수를 받았다. 회사는 출장 점검 서비스 도입 및 안내 창구 운영 시간 연장 등 고객 지원 체계를 강화해 왔다.회사 측은 "제품 경쟁력 강화와 함께 구매 이후 지원 체계를 보완해 브랜드 이용 만족도를 높여갈 방침"이라고 설명했다.
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로보락 S10 MaxV Ultra Steam, 고온 스팀 적용 로봇청소기 공개
로보락 S10 MaxV Ultra Steam이 국내 출시를 앞두고 공개됐다고 1일 밝혔다.이 제품은 고온 스팀 물걸레 청소 기능을 적용한 로봇청소기다. 살균과 위생 관리 기능을 강화했으며 최대 8.8cm 높이의 이중 문턱을 통과할 수 있는 주행 기술과 300개 이상 사물 인식 기능을 탑재했다.로보락은 이번 신제품을 한국 시장에 가장 먼저 선보일 예정이다. 제품 개발 과정에서는 국내 주거 환경과 소비자 사용 특성을 반영했다고 설명했다.신제품에는 일반형 로봇청소기 방문 설치, 직배수 재설치 지원, 펫 관련 지원 서비스 등 관리 프로그램이 함께 제공된다.또 국내 조명 브랜드 일광전구와 협업한 전용 에디션 제품도 마련했다. 해당 제품은 일광전구의
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로보락, 2분기 글로벌 로봇청소기 시장 출하량 1위 달성
로보락이 29일 시장조사기관 IDC 조사 결과 2026년 2분기 글로벌 로봇청소기 시장에서 출하량 기준 1위를 기록했다고 밝혔다.글로벌 시장 출하량 점유율 23.7%를 차지해 전년 동기 대비 2.9%포인트 상승했다. 해당 지표는 한국을 비롯해 독일 및 북유럽, 튀르키예 등 주요 유통망 전반에서 유지된 것으로 나타났다.이와 함께 오프라인 체험 매장 운영 및 사후 서비스망 확충 등 현지 사업 기반을 지속 전개할 방침이다.회사 측은 "현지화된 유통망 및 서비스 체계를 지정해 시장 공급을 이어가는 운영 방식"이라고 설명했다.
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NS홈쇼핑, 로보락 프리미엄 로봇청소기 론칭 방송 진행
NS홈쇼핑이 오는 20일 오후 9시 40분 로보락의 프리미엄 라인 S9 MaxV Ultra 론칭 방송을 진행한다고 17일 밝혔다.이번 방송은 추석을 앞두고 손님맞이와 상차림 준비로 바쁜 소비자의 집안일 부담을 줄이기 위해 마련됐다. 백화점에서 판매하는 동일 모델을 일반형과 직배수형으로 선보인다. 일반형은 정상가에서 60만원 할인한 124만원, 직배수형은 65만원 할인한 134만원에 판매한다. 20개월 무이자 할부를 이용하면 일반형은 월 6만2000원, 직배수형은 월 6만7000원에 구매할 수 있다.S9 MaxV Ultra는 로보락의 최상위 S시리즈 제품이다. 최대 2만2000Pa의 흡입력과 분당 4000회 진동하는 듀얼 음파진동 물걸레를 갖췄다. AI 센서와 카메라로
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로보락코리아, 이화여대 학생들과 사회공헌 프로젝트 마무리
로보락코리아가 이화여자대학교 PR·마케팅 학회 EPRIS와 약 6개월간 진행한 산학협력 사회공헌 프로젝트를 마무리했다고 8일 밝혔다.이번 협력은 지난 1월 EPRIS의 제안으로 시작됐다. 학생들은 로보락의 브랜드와 제품 특성을 분석한 뒤 약 50개의 사회공헌 아이디어를 제시했고, 로보락코리아와 약 3개월간 사회적 의미와 현장 문제 해결 가능성, 실행 가능성 등을 검토해 최종 프로젝트를 구체화했다.학생들은 아이디어 발굴에 그치지 않고 협력 기관 선정과 지원 대상, 제품 활용 방식 등을 논의하는 과정에도 참여했다. 로보락코리아는 프로젝트 진행에 필요한 실무 피드백과 제품 등을 지원했다.최종 프로젝트는 밀알복지재단이 운영하는
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로보락, 스타필드 수원서 F25 시리즈 체험 팝업 운영
로보락은 스타필드 수원에서 진공 물걸레 청소기 F25 시리즈를 직접 비교하고 체험할 수 있는 ‘F25 PLAYGROUND’ 팝업스토어를 운영한다고 3일 밝혔다.팝업스토어는 3일부터 13일까지 스타필드 수원 1층에서 운영된다. F25 시리즈의 주요 제품을 한 공간에 전시하고 제품별 청소 기능을 체험할 수 있도록 구성했다.현장에서는 스팀 청소와 고온 세정 기능을 갖춘 F25 Ultra와 초고밀도 거품 기반 세정 기술을 적용한 F25 ACE Pro를 비교할 수 있다. 국내 출시를 앞둔 F25 Ultra Steam Gen 2도 처음 공개된다.체험 프로그램은 생활 오염물을 직접 청소하는 방식으로 진행된다. ‘더러움 팡팡, 쏴서 날려라!’에서는 진공 흡입과 건·습식 청소 기
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로보락코리아, 고등학생 대상 로봇청소기 리버스 엔지니어링 교육
로보락코리아가 서울 지역 고등학생 20여 명을 대상으로 로봇청소기의 내부 구조와 작동 원리를 살펴보는 ‘스파크 세미나’를 진행했다.스파크 세미나는 27일과 28일 이틀간 열렸으며, 서울시교육청이 주최하는 ‘제2회 서울 학생 로봇 대회’ 참가 학생들이 참여했다. 학생들은 로봇 교육 전문 강사와 함께 로보락 로봇청소기 5종을 직접 분해하며 완성된 제품의 구조를 역으로 분석하는 리버스 엔지니어링을 체험했다.실습에서는 센서와 모터, 메인보드, 배선, 배터리 등 주요 부품의 기능과 배치, 연결 구조를 확인했다. 각 부품이 서로 연계돼 로봇의 주행과 청소 기능을 구현하는 과정도 함께 살펴봤다.전자제품과 배터리를 다루는 과정에
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로보락, 주요 로봇청소기 구매 고객 대상 케어 서비스 확대
로보락이 주요 제품의 구매 혜택과 사후 관리 서비스를 함께 강화하며 고객 편의성 확대에 나선다.로보락은 31일부터 22일까지 주요 온·오프라인 유통 채널을 통해 제품별 할인 행사를 진행하고, S10 MaxV·S9 MaxV 시리즈 구매 고객에게 무상 방문 설치와 반려동물 배변 흡입 관련 무상 케어 서비스를 제공한다고 밝혔다.이번 행사에서는 G마켓, 11번가, 네이버 등 주요 온라인 유통 채널에서 로보락 제품을 대상으로 할인 혜택이 적용된다. 채널별 행사 기간은 서로 다르게 운영된다.구매 이후 서비스를 강화한 점도 특징이다. 기존 직배수형 제품에 한정했던 무상 방문 설치를 일반형 제품까지 확대해 제품 설치와 초기 설정, 기본적인 사용
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로보락, 잠실서 플래그십 로봇청소기 체험 공간 운영
로보락이 플래그십 로봇청소기 체험 기회를 확대하며 오프라인 접점을 마련한다.로보락은 29일부터 9월 20일까지 롯데하이마트 잠실점에서 ‘S10 MaxV Ultra’를 선보이는 팝업을 운영한다고 28일 밝혔다.이번 팝업에서는 제품 시연과 함께 전문 상담이 진행된다. 방문객은 로봇청소기의 주요 기능과 실제 사용 환경을 살펴보고 생활 방식에 따른 활용 방법 등을 안내받을 수 있다.행사 기간 현장 구매 고객을 대상으로 한 추첨 행사도 마련된다. 추첨을 통해 음식물처리기와 공기청정기, 초음파 가습기, 로보락 액세서리 키트 및 클리너, 접이식 우산 등이 제공된다.로보락은 이번 행사를 통해 온라인 정보만으로는 확인하기 어려운 제품의 사용
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로보락, 스타필드 고양서 실내 5km 러닝 행사 개최…500여명 참가
로보락이 쇼핑몰 내부를 러닝 코스로 활용한 이색 행사를 열며 소비자와의 접점을 넓혔다.글로벌 스마트홈 브랜드 로보락은 22일 스타필드 고양에서 실내 러닝 이벤트 ‘로보락 몰라톤(Mall+Marathon) at 스타필드 고양’을 진행했다.‘몰라톤’은 쇼핑몰을 의미하는 ‘몰(Mall)’과 ‘마라톤(Marathon)’을 결합한 행사로, 쇼핑 공간을 달리기 코스로 활용한 것이 특징이다. 개인과 부모·자녀가 함께 참여하는 패밀리 부문으로 나눠 진행됐으며 총 500여명이 참가를 신청했다.참가자들은 스타필드 고양 영업 전 약 5km로 조성된 실내 코스를 달렸다. 한여름 야외 날씨의 영향을 받지 않고 쇼핑몰 내부에서 러닝을 즐길 수 있도록 구성해 평소 쇼
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로보락코리아, 서울 학생 로봇팀 프로젝트 지원…미래 인재 육성 확대
로보락코리아가 서울 지역 고등학생들의 로봇 개발 프로젝트를 지원하며 미래 로봇 인재 육성에 힘을 보탰다.로보락코리아는 11일 서울시교육청이 운영하는 ‘제2회 서울 학생 로봇 대회’에 후원사로 참여했다고 밝혔다. 이번 대회에는 서울 지역 33개 고등학교에서 273명의 학생이 참여해 12개 팀을 구성했다.서울 학생 로봇 대회는 학생들이 학교와 전공의 경계를 넘어 팀을 구성하고 로봇 설계와 제작을 비롯해 프로젝트 기획, 운영, 브랜딩, 홍보 등 다양한 업무를 직접 수행하는 프로젝트 기반 교육 프로그램이다.참가 학생들은 약 5개월 동안 프로젝트를 진행하며 로봇 개발 과정뿐 아니라 기업 협업과 운영 전략 수립 등 실제 산업 현장과
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로보락, 스마트홈 제품 체험 공간 마련…현대백화점 판교점서 팝업 운영
로보락이 스마트홈 제품군을 직접 경험할 수 있는 오프라인 체험 공간을 마련했다.로보락은 3일부터 현대백화점 판교점에서 스마트홈 제품 팝업스토어 운영을 시작했다고 4일 밝혔다. 이번 행사는 소비자가 주요 제품의 기능과 특징을 직접 확인하고 제품별 차이를 비교할 수 있도록 구성됐다.팝업 공간에는 로봇청소기 S10 MaxV 시리즈를 비롯해 무선 진공청소기 H60 Hub 시리즈, 진공 물걸레 청소기 F25 시리즈, 올인원 세탁건조기 Zeo X 등 주요 제품군이 전시됐다.로봇청소기 체험 공간에서는 실제 생활 환경을 반영해 문턱 이동, 장애물 회피, 카펫 청소 등 다양한 기능을 확인할 수 있도록 구성했다. 제품별 청소 성능과 사용 방식 비교를
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로보락, 롯데하이마트 울산점 공식 대면 서비스센터 운영
로보락이 고객 서비스 접근성 강화를 위해 지역 거점 기반 대면 지원 체계를 확대한다.글로벌 스마트 홈 브랜드 로보락은 롯데하이마트 울산점에 공식 대면 서비스센터를 개소했다고 29일 밝혔다.이번 서비스센터는 제품 상담부터 접수, 수리, 제품 인도까지 한 공간에서 진행할 수 있도록 구성됐다. 전문 엔지니어가 상주해 고객이 제품 상태를 직접 상담받고 필요한 서비스를 받을 수 있도록 지원한다.서비스 대상은 국내 공식 유통사 팅크웨어모바일을 통해 판매된 로보락 제품이다. 로보락 기술 교육을 이수한 엔지니어가 정품 부품을 활용해 수리를 진행하며, 공식 서비스 기준에 맞춘 지원 체계를 운영한다.로보락은 이번 서비스센터 운영을
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로보락, 'Qrevo 2 Pro·F25 Steam' 국내 출시…청소가전 라인업 확대
로보락이 로봇청소기 'Qrevo 2 Pro'와 진공 물걸레 청소기 'F25 Steam'을 국내에 출시하며 청소가전 제품군을 확대했다.24일 로보락에 따르면 Qrevo 2 Pro는 오는 26일 GS홈쇼핑을 통해, F25 Steam은 29일 CJ온스타일 모바일 라이브 방송에서 처음 판매된다.Qrevo 2 Pro는 2만5000Pa의 흡입력을 갖춘 로봇청소기다. 엉킴 방지 메인 브러시와 자동 역회전 사이드 브러시, 벽면과 모서리 청소를 지원하는 플렉시암 물걸레를 적용했다. 최대 75도의 고온 물걸레 세척과 45도 온풍 건조, 물걸레 자동 탈부착 기능도 지원한다.F25 Steam은 진공청소와 물걸레, 스팀 기능을 하나로 결합한 제품이다. 95도 고온 롤러 세척과 180도 스팀 기능을 적용했으며
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로보락, 스타필드 고양서 실내 러닝 행사 '몰라톤' 개최
글로벌 스마트 홈 브랜드 로보락이 8월 22일 스타필드 고양에서 실내 러닝 이벤트 '로보락 몰라톤(Mall+Marathon)'을 개최한다.몰라톤은 쇼핑몰 영업 시작 전 실내 공간을 달리는 러닝 행사로, 쇼핑몰(Mall)과 마라톤(Marathon)을 결합한 이름이다. 무더운 여름철에도 날씨 영향을 받지 않는 실내 환경에서 약 5㎞ 코스를 달릴 수 있도록 기획됐다.행사는 오전 7시부터 진행되며 레이스는 오전 8시에 시작된다. 성인 개인 부문과 부모·자녀가 함께 참가하는 패밀리 부문으로 운영된다.로보락은 기록 경쟁보다 함께 달리는 경험에 초점을 맞춰 가족과 친구, 연인 등 다양한 참가자가 부담 없이 즐길 수 있도록 구성했다고 설명했다.참가자 전원에
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