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신한은행, ‘2020-2021 ESG 보고서’ 발간
신한은행(은행장 진옥동)은 지속 가능한 ESG 활동 및 성과를 투명하게 공개하고자 국내 시중은행 최초로 ‘2020-2021 ESG 보고서’를 발간했다고 28일 밝혔다.신한은행은 2013년부터 은행권 유일하게 ‘환경보고서’를 발간해 이해관계자들과 소통해 왔으며, 2021년부터는 기존 ‘환경보고서’를 확대ㆍ개편해 ESG 보고서를 발간함으로써 신한은행 전반에 대한 ESG 활동 및 성과를 공유하고자 했다.이번 보고서는 은행의 입장이 아닌 주요 이해관계자인 고객, 사회, 직원의 이해를 돕기 위해 ▲WITH CUSTOMER ▲WITH COMMUNITY ▲WITH EMPLOYEE로 목차를 구성 했고 신한은행 대표 캐릭터인 쏠(SOL)을 메인 디자인으로 사용해 친근감을 더했다.또한
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[인사] 신한금융투자
<승진> ◇이사대우 ▲ 파생상품운용부 곽일환 ▲상품관리부 구재천 ▲투자상품부 김중현 ▲인사부 문성묵 ▲기업분석부 최도연 ▲프로젝트구조화1부 한성수 <신규 선임> ◇지점장 ▲울산남 구본성 ▲광주 김남형 ▲반포 김대호 ▲서귀포 김재훈 ▲구미 김주일 ▲TFC강남금융센터WM2 양인철 ▲TFC영업부WM2 이경희 ▲보라매 이원엽 ▲마곡역 이택성 ▲TFC강북금융센터WM1 장형철 ◇센터장 ▲신한PWM한남동센터 김동석 ▲신한PWM서교센터 김지현 ▲신한PWM강남FC 조수미 ▲신한PWM대전센터 조완기 ◇부서장 ▲IB수탁팀 강병헌 ▲운영위험관리부 강종근 ▲고객시스템부 공정택 ▲
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신한은행 ‘디지털 맞춤 영업점’ 오픈
신한은행(은행장 진옥동)은 금융권 최초 시니어 고객을 위한‘디지털맞춤영업점’을 고객중심 영업점인 신림동지점에 오픈했다고 27일 밝혔다. 신한은행은 세상에서 가장 쉽고, 단순하며, 편안한 영업점을 모토로 최근 1년간 신림동지점 거래 고객의 빅데이터 분석 및 고객의 의견을 반영해 시니어 고객에 최적화된 영업 공간을 재설계했다.신림동지점은 고객의 눈높이에 맞춰 ▲업무목적에 따라 컬러 유도선 설치 ▲간편업무 창구 사이에 스마트 키오스크 설치 ▲시니어 고객을 위한 디지털 맞춤 화면을 적용했다.▲우선, 시니어 고객이 주로 방문하는 영업점 특성에 맞춰 번호표 발행기 앞에서 안내직원에게 업무 문의하는 시간을 줄이기 위
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신한은행 캄보디아, E-툭툭(TukTuk) 대출 출시
신한은행(은행장 진옥동)은 캄보디아 현지 승차공유 모빌리티업체 엠블(MVL)과 협업해 자동차 금융 상품 E-툭툭(TukTuk) 대출을 출시했다고 24일 밝혔다.E-툭툭(TukTuk)은 엠블(MVL)이 출시한 친환경 전기 삼륜차로 캄보디아의 주요 대중교통 수단인 삼륜차(TukTuk)를 전기차로 제작해 환경 문제가 심각한 캄보디아에서 큰 관심을 받고 있다.신한은행은 동남아시아 3개국(싱가포르, 베트남, 캄보디아)에 승차공유 서비스를 운용하는 엠블(MVL)과 2019년부터 전략적 제휴를 통해 차량 호출 어플리케이션에 전자지갑 모듈을 탑재하여 기본 결제를 제공하고 있으며 전략적 투자도 진행해 캄보디아 디지털 생태계에 직접 참여하는 사업전략을 추진하고
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신한은행, ‘순환경제 산업대전’ 산업통상자원부 장관상 표창
신한은행(은행장 진옥동)은 지난 23일 산업통상자원부 주관 ‘순환경제 산업대전’에서 산업통상자원부 장관상 표창을 받았다고 24일 밝혔다.‘순환경제 산업대전’은 순환경제 관련 산업 발전 및 육성을 위한 정책 기술 정보교류 및 비즈니스의 장으로써 산업부문의 순환경제 전환을 통해 저탄소 친환경화의 필요성을 알리고 발전에 기여한 단체 및 개인에 대해 표창을 수여하는 행사다.순환경제란 원료-설계-생산-사용-재자원화를 통해 전 과정에서 자원이용 가치를 극대화하는 친환경경제를 말한다.이번 행사는 ▲정책ㆍ기술 컨퍼런스 ▲청정생산분야 유공포상 ▲순환경제 우수사례 발표 순으로 진행됐으며 신한은행은 순환경제 산업 발전에 기
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신한은행, 보육시설과 지역아동센터 아이들 위해 선물과 간식을 전달
신한은행(은행장 진옥동)은 다가오는 크리스마스와 연말에 소외될 수 있는 보육시설과 지역아동센터 아이들을 위해 선물과 간식을 전달했다고 23일 밝혔다.신한은행은 서울지역 보육시설과 지역아동센터 16곳의 아이들 500명에게 크리스마스 선물과 간식을 전달하고, 새해를 맞아 아이들이 특별한 날 언제든 신한은행 배달앱 “땡겨요”에서 원하는 음식을 주문해 먹을 수 있도록 1월에는 전용쿠폰도 지원한다.전달식은 신한은행 진옥동 은행장과 초록우산어린이재단 이제훈 회장이 참여한 가운데 코로나19 확산 방지를 위해 비대면으로 진행됐다.이번 지원은 평소 여려운 환경의 아동과 청소년들을 위해 개인적인 기부를 꾸준히 실천해 온 진옥동
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신한은행, 연말정산 미리보기 이벤트 시행
신한은행(은행장 진옥동)은 신한인증서를 통해 ‘13월의 월급’ 연말정산을 미리 확인하고 푸짐한 경품도 받을 수 있는 ‘행운의 타이거를 잡아라’ 이벤트를 시행한다고 23일 밝혔다.신한인증서는 신한은행이 지난 11월 금융권 최초로 과학기술정보통신부와 한국인터넷진흥원(KISA)으로부터 인정받아 출시한 전자서명인증서비스로 행정안전부와의 공공기관 전자서명 협약에 따라 국세청 홈택스 연말정산 간소화서비스, 행정안전부 WETAX 및 서울시 ETAX 등에서 사용할 수 있다. 신한 쏠(SOL)에서 10초만에 간편하게 발급할 수 있으며 유효기간이 3년으로 매년 갱신하는 번거로움 없이 생체 인증 및 PIN 번호 입력만으로 편리하게 사용할 수 있
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신한은행, 우리동네 배달앱 ‘땡겨요’ 베타 서비스 오픈
신한은행(은행장 진옥동)은 혁신금융서비스로 지정 받은 음식주문중개 플랫폼 사업을 추진해 금융권 최초의 배달앱 ‘땡겨요’ 베타 서비스를 오픈했다고 22일 밝혔다.‘땡겨요’는 신한 쏠(SOL)과 안드로이드 기반의 구글 플레이 스토어에서 설치 가능한 ‘땡겨요’ 앱에서 이용할 수 있고, 서울 광진구, 관악구, 마포구, 강남구, 서초구, 송파구 6개 지역에서 사용이 가능하다. IOS 기반의 앱스토어 설치와 사용 가능 지역 확대는 이후 순차적으로 진행될 예정이며, 베타 서비스를 통해 개선된 ‘땡겨요’ 앱은 다양한 이벤트와 함께 22년 1월 14일에 본 서비스를 오픈할 계획이다.‘땡겨요’는 ‘너도 살고 나도 사는 우리동네 배달앱’을 슬로
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신한은행, 은행권 최초 ‘AI 활용 완전판매 프로세스’ 시행
신한은행(은행장 진옥동)은 은행권 최초로 AI 기술을 활용해 투자상품(비예금상품)의 완전판매를 지원하는 ‘AI 활용 완전판매 프로세스’를 시행했다고 21일 밝혔다.투자상품 완전판매란 영업점 직원이 투자상품 상담 및 판매과정에서 고객에게 상품에 대한 필수 설명과 함께 주요 서류를 교부한 후, 고객 서명을 받아 완전한 판매를 이뤄 충분한 고객 권리를 보호하는 것을 의미한다.신한은행은 AI 기술을 활용해 투자상품 완전판매를 지원하고자 1월부터 프로젝트를 시작해 영업점에 AI 자연어ㆍ음성ㆍ이미지 기술 적용이 가능한 고성능 지향성 녹취장비 등 사전 인프라를 구축하고, AI 솔루션 도입과 시스템 개발을 진행했다.‘AI 활용 완전판
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신한은행, AI Concierge(컨시어지) 오픈
신한은행(은행장 진옥동)은 금융권 최초로 AI 기술을 활용한 신개념 업무 안내 서비스 기기인 ‘AI 컨시어지’를 22일 서소문 디지로그 브랜치에 도입한다고 밝혔다.‘AI 컨시어지’는 기존 순번발행기와 달리 높이 190cm, 65인치 디스플레이로 제작 되었고 얼굴인식, 열화상 카메라, 음성인식 마이크 등의 기술을 활용해 고객을 맞이하고 안내하는 업무를 수행한다.또한 신한은행은 고령층 고객들의 키오스크 사용에 대한 어려움을 개선하고자 대형 화면을 도입하였으며 자연스러운 대화를 통해 더 쉽고 친근하게 업무를 안내하는 등 시니어 고객이 보다 쉽고 편리하게 사용 할 수 있도록 했다.특히 ‘AI 컨시어지’는 방문하는 고객이 키오스크
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신한은행 ‘글로벌 최우수 무역금융 혁신은행’ 선정
신한은행(은행장 진옥동)은 세계적 금융전문지 글로벌 파이낸스가 주관하는 ‘2022년 최우수 무역금융-공급망금융 시상(World’s Best Trade Finance and Supply Chain Finance Awards for 2022)’에서 ‘최우수 무역금융 혁신은행(Most Innovative Bank for Trade Finance)’으로 선정됐다고 17일 밝혔다.시상 주관사인 글로벌 파이낸스는 1987년 뉴욕에서 창간된 이래 전세계 193개국 5만 여명 이상의 최고경영자(CEO)와 금융전문가가 구독하는 금융전문매체로 매년 다양한 분야에서 우수 은행들을 선정하여 발표하고 있다.이번 시상에서 글로벌 최우수 무역금융-공급망금융 은행으로 선정된 은행들은 해당 분야에서 두각을 나타내온 북미, 유럽
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신한은행, ‘신한 DSR 계산기’ 오픈
신한은행(은행장 진옥동)은 대출을 신청하기 전 간편하게 DSR(Debt Service Ratio, 총부채원리금상환비율)을 계산할 수 있는 ‘신한 DSR 계산기(디슐랭)’을 신한 쏠(SOL)에서 오픈한다고 17일 밝혔다.2022년 1월부터 DSR 규제가 더욱 강화됨에 따라 대출 신청 금액을 포함한 총 대출 금액이 2억원을 초과하는 경우 DSR 40%기준을 충족해야 대출이 가능하다. 즉, 대출 원금과 이자의 연간 상환액이 연소득의 40%를 넘지 않아야 대출이 가능하게 되며, 내년 7월부터는 총 대출 금액이 1억원을 초과하면 DSR 규제 대상이 된다.신한은행은 강화되는 DSR 규제에 대한 고객들의 문의와 함께 DSR 산출의 필요성이 늘어나고 있는 상황에서 조금 더 쉽고
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신한은행, 시니어 고객 디지털 금융 교육 실시
신한은행(은행장 진옥동)은 최근 금융권의 디지털 전환(Digital Transformation) 속에서 디지털 기기 사용에 익숙하지 않은 시니어 고객을 대상으로 디지털 금융 교육을 실시한다고 16일 밝혔다.시니어 고객 디지털 금융 교육은 통폐합 예정 영업점을 이용하는 시니어 고객을 대상으로 우선 시작해 시니어 고객 이용자가 많은 고객중심영업점(난곡, 신림동, 오류동, 하계동, 신내동)으로 확대되는 오프라인 교육과 신한금융그룹 통합 금융교육 플랫폼 ‘신한이지’에서 제공하는 온라인 교육으로 12월 중 순차적으로 진행될 예정이다.오프라인 교육은 금융 교육 강사가 직접 시니어 고객을 만나 ▲체험용 웹페이지를 통한 모바일뱅킹 신한 쏠(SOL
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신한은행, NHN페이코와 혁신서비스 추진을 위한 업무협약 체결
신한은행(은행장 진옥동)은 NHN페이코(대표이사 정연훈)와 MZ세대 고객을 위한 신서비스 발굴 및 생활금융플랫폼 강화를 위한 업무협약을 체결했다고 16일 밝혔다.업무협약식에는 신한은행 전필환 디지털전략그룹장과 NHN페이코 정연훈 대표이사가 참석해 ▲서비스 융합 및 제휴 신사업 추진 ▲온·오프라인 공동 마케팅 협력 ▲디지털 혁신 및 고객 가치 업그레이드를 위한 협업 등을 함께 추진해 나기로 했다.신한은행은 이번 업무협약을 통해 2030세대의 이용률이 높은 페이코의 데이터 및 고객 접점을 기반으로 MZ세대를 위한 ‘더 쉽고 편안한 더 새로운 금융’ 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있다.신한은행은 NHN페이코와 함께
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신한은행, ‘디키타카’ 서비스 시범 오픈
신한은행(은행장 진옥동)은 LG유플러스ㆍCJ올리브네트웍스와 함께 고객 데이터를 분석해 알찬 정보를 공유하는 데이터 커뮤니케이션 플랫폼 ‘디키타카(DIKITAKA)’를 시범 오픈했다고 15일 밝혔다.‘디키타카’는 ‘데이터로 티키타카(tiqui-taca, 스페인어로 탁구공이 왔다 갔다 하는 모습을 뜻하는 말)’라는 의미로, 기업이 데이터로 분석한 정보를 공유하는 것은 물론 고객이 직접 데이터로 이야기를 만들어 소통할 수 있는 플랫폼이다.지난해 11월 신한은행은 LG유플러스ㆍCJ올리브네트웍스와 마이데이터 공동 프로젝트 업무협약을 체결하고, 금융ㆍ통신ㆍ유통 데이터를 활용한 협업모델을 준비했다.‘디키타카’는 업무협약 이후 고객에게
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