공기업·공공기관
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건보공단, 공공기관 고객만족도 8년 연속 A등급 달성
국민건강보험공단(이사장 정기석)은 기획재정부가 주관하는 '2023년도 공공기관 고객만족도 조사'에서 ‘전 사업 목표 달성’으로 최고등급인 ‘우수’ 기관으로 선정됐다고 17일 밝혔다.공단은 매년 임직원을 대상으로 맞춤형 고객만족 역량강화 교육을 실시하고, 자체 만족도 조사를 통해 고객접점 별 불편사항을 선제적으로 찾아 개선하고 있으며, ‘국민 제안’, ‘청원제도’, ‘고객의 소리(VOC)’ 등 다양한 채널을 통해 국민 의견을 반영해 제도를 개선하고, 일하는 방식 혁신, 사회보험료 전자수납‧전자고지 확대 등 디지털 중심의 서비스를 강화해 국민 편익을 높이고자 했다.공단 김선옥 징수상임이사는 “어려운 대내외 여건에서도
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전기안전공사, ‘대용량 고출력 무정전전원장치 위험성평가 및 안전기술 개발’ 주관기관 선정
한국전기안전공사(사장 박지현)는 지난 16일 ‘대용량 고출력 무정전전원장치 위험성평가 및 안전기술 개발’ 국가사업 주관기관으로 선정됐다고 17일 밝혔다.공사 전기안전연구원은 지난 2022년 10월 발생한 판교 데이터 센터 무정전전원장치(UPS) 화재사고를 계기로 리튬이온 배터리 기반 무정전전원장치의 안전성 강화와 신뢰성 검증 기술 개발을 위한 국가예산 확보와 수주를 위해 노력했다.이에따라 올해 공고된 국가사업에 응모해 300억원(국비 200억, 민자 57억, 지방비 40억)규모 연구개발사업을 치열한 경쟁을 통해 수주했다.본 사업은 대용량 무정전전원장치의 안전성 평가 시스템 구축하는 것으로 에너지 손실 최소화를 통해 세계 최초
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한전, 공군과 지능형 전력망 고도화 사업 추진 위한 합의서 체결
한국전력(대표이사 사장 김동철)과 공군은 17일 공군본부에서 '공군 지능형 전력망 고도화 사업 추진을 위한 합의서'를 체결했다고 밝혔다.이날 업무협약식에는 한전 김동철 사장과 이영수 공군참모총장을 비롯해 한전 이준호 안전&영업배전부사장, 손석락 공군참모차장(중장), 공군본부 박근우 공병실장(준장) 등 양 기관 주요관계자 10여 명이 참석했다.한전과 공군은 지난 2016년 지능형 전력망 구축을 위한 합의서를 체결하고 19전투비행단 등 8개 공군기지의 전력설비 현대화 사업을 진행해 왔다.한전은 공군기지의 전력설비를 지중화하고, 정전구간을 자동차단하는 시스템과 환상망 네트워크 계통 방식을 적용해 신속한 정전복구가 가능하도
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한국농수산식품유통공사, 세계한인무역협회와 K-푸드 수출 확대 방안 모색
한국농수산식품유통공사 김춘진 사장은 지난 16일 재외동포 최대 규모의 경제단체인 세계한인무역협회(월드옥타)가 개최한 ‘제25차 세계대표자대회 및 수출상담회’에 참석해 세계 각국에서 활동 중인 기업인들을 만나 K-푸드 수출 확대를 위한 방안을 모색했다고 17일 밝혔다. 충남 예산군에서 열린 이날 행사 축사에서 김춘진 사장은 “지난해 농수산식품 수출이 역대 최고치인 120억 달러를 달성할 수 있었던 것은 해외에서 활발히 활동 중인 한인 경제인 여러분의 열정과 노력 덕분”이라며, “앞으로도 해외시장 개척을 위해 다양한 지원사업을 펼쳐나갈 것”이라고 강조했다. 김 사장은 같은 날 전라북도에 소재한 수산물 가공 수출업체인
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콘진원, 공공기관 동반성장 평가 2년 연속 ‘최우수’ 획득
한국콘텐츠진흥원(원장 조현래, 이하 콘진원)은 중소벤처기업부가 주관하는 ‘2023년도 공공기관 동반성장 평가’에서 2년 연속 최우수 등급을 획득했다고 17일 밝혔다.콘진원에 따르면 공공기관 동반성장 평가는 중소기업 동반성장을 위한 공공기관의 역할과 노력을 평가하는 제도로, 기관의 동반성장 추진 실적과 협력 중소기업의 체감도 조사를 합산하여 5단계(최우수, 우수, 양호, 보통, 개선)로 평가한다.콘진원은 지난해 134개의 평가대상 공공기관(공기업형 32개, 준정부ㆍ기타형 102개) 중 준정부ㆍ기타형에서 2022년에 이어 2년 연속 최고 등급인 ‘최우수’ 등급을 달성했다.콘진원은 ‘콘텐츠 산업의 동반성장을 견인하는 진흥기관’이
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한전KDN, ‘MZ세대 채용 면접관 후보자 양성 교육’ 시행
한전KDN(사장 김장현)이 지난 15일, 나주 본사 교육관에서 ‘직무중심 인재채용 MZ세대 면접관 후보자 양성’ 교육을 시행했다고 17일 밝혔다.한전KDN이 시행한 ‘직무중심 인재채용 MZ세대 면접관 후보자 양성’ 교육은 ‘24년 신입사원 채용 과정에 ‘MZ세대 면접관’을 투입해 구직자와의 공감대 형성을 통한 전공 분야 심층 면접과 면접관들의 세대별 의견이 골고루 반영될 수 있도록 하기 위한 것이다.전문 강사인 조지용 한국바른채용인증원장의 강연으로 진행된 교육은 ▲채용 트렌드와 최신이슈 ▲면접 질문의 이해 ▲구조화 면접(BEI, Behavioral Event Interview)과 평가 기술 ▲모의 면접 시뮬레이션 등 5개 과정으로 진행되었다.특히
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한수원, ‘2024년도 청렴위원회’ 개최
한국수력원자력(사장 황주호, 이하 한수원)이 지난 16일 경주 한수원 본사에서 황주호 사장과 최익규 상임감사위원 공동주관으로 반부패·청렴 실천과 청렴 수준 향상을 위한 ‘2024년도 청렴위원회’를 개최했다고 17일 밝혔다. 이날 황주호 사장과 최익규 상임감사위원은 “반부패·청렴 활동에 적극적으로 참여하고, 전관 특혜 및 부정 청탁 근절에 솔선수범해 청렴의 가치를 지키도록 노력하며, 일체의 특혜 제공, 갑질 행위, 인사기준 위반 등의 비윤리적 행위를 하지 않겠다”는 내용으로 공동 서약을 하며 대내외에 청렴 의지를 표명했다. 이어진 청렴위원회에서는 한수원 주요 처·실장들과 함께 부패 취약 분야 중점 개선 방향과 20
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지역난방공사, 2023년도 공공기관 고객만족도 조사 ‘우수기관’ 선정
한국지역난방공사(사장 정용기, 이하 ‘한난’)의 ‘고객 중심 경영’을 향한 그간의 노력이 드디어 결실을 맺었다.한난은 기획재정부 주관으로 시행된 ‘2023년도 공공기관 고객만족도 조사’에서 우수기관에 선정됐다고 17일 밝혔다. 공공기관 고객만족도 조사는 공공기관의 고객중심 경영 촉진을 위해 기관으로부터 서비스를 받은 고객을 대상으로 매년 실시되며, ‘23년 조사는 총 183개 공공기관을 대상으로 시행됐다. 한난은 전국 19개 지사에서 △기계실 관리자 대상 현장 기술교육, △찾아가는 방문형 컨설팅, △지역난방 효율개선지원단 활동, △에너지진단서비스 등 현장 대면 서비스에 총력을 기울였다.또한 지난해 에너지 요금의 급격
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농어촌공사, 제9기 KRC 청렴옴부즈만 위촉식 개최
한국농어촌공사는 ‘제9기 KRC 청렴 옴부즈만’ 위촉식을 하고, 국민의 시선에서 바라보는 투명하고 공정한 기업문화 확산에 나선다고 17일 밝혔다.공사에 따르면 ‘KRC 청렴 옴부즈만’은 변호사, 감정평가사 등 다양한 분야의 민간 전문가 9인으로 구성되어 있으며, 공사 사업, 경영 전반의 불합리한 제도·관행·업무절차 등을 시민감사관의 입장에서 심층 진단하고 개선을 권고하는 권한을 가진다.특히, 올해는 공사의 청렴도 향상과 갑질 방지 등 사회 현안에 적극 대응하기 위해 사회적책무, 감사직무, 법무 등 전문 분야별 ‘담당분과제도’를 운영하여 분야별 해당하는 자문 활동으로 전문성을 강화하고, 윤리경영위원회, 채용 면접 등까
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복합 광촉매로 수중 오염물질 제거 기술 개발..."수소 생산 효율 ↑"
하천에 유입된 항생제 등 수중 오염물질 제거와 물을 이용한 친환경 수소 생산의 효율을 높일 복합 광촉매 제조 기술이 개발됐다. 한국연구재단(이사장 이광복)은 전북대학교 유승화 교수 연구팀이 이중층 수산화물(LDH)과 공촉매 맥신(MXene)을 결합해 성능을 극대화한 복합 광촉매 개발에 성공했다고 17일 밝혔다.재단에 따르면 이중층 수산화물(Layered double hydroxides)이란 [AcB Z AcB]n 층 구조를 가지는 이온성 고체로, 여기서 c는 금속 양이온, A와 B는 수산화 양이온(OH-)층, Z는 다른 양이온 또는 물과 같은 중성 분자층이다. 공촉매란 촉매의 활성을 높이거나 촉매에 의해 일어나는 반응을 규제 또는 변화시키기 위해 첨가하는 성분
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소진공-네이버, ‘AI외식 마케팅 스쿨’ 교육과정 오픈
중소벤처기업부(장관 오영주) 산하 소상공인시장진흥공단(이사장 박성효, 이하 소진공)이 네이버와 함께 'AI외식 마케팅 스쿨' 교육생을 모집한다고 17일 밝혔다.공단에 따르면 'AI외식 마케팅 스쿨'은 성장 가능성이 높은 외식업 소상공인을 대상으로 하는 AI 활용 온라인 마케팅 교육 프로그램으로, 5월부터 7월까지 서울과 부산에서 총 5주간 진행된다.교육생 모집은 오는 5월 3일 오후 5시까지이며, 네이버 스마트플레이스를 사용하는 외식업 소상공인이라면 누구나 신청할 수 있다. 소진공과 네이버는 신청자 중 총 150명을 선발하여 5월 10일에 최종 선정자를 발표할 예정이다.'AI외식 마케팅 스쿨' 교육과정은 ▲외식업(서울 I), ▲외식업
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경륜·경정 사업, 2024년 고객만족도 조사 고득점 획득
서울올림픽기념국민체육진흥공단(이사장 조현재) 경륜경정총괄본부는 17일, 기획재정부 주관으로 지난 1~2월 시행한 공공기관 고객만족도 조사(PCSI)결과 경륜 사업이 96.5점, 경정 사업이 96.8점으로 높은 점수를 획득했다고 밝혔다. 기획재정부 주관 공공기관 고객만족도 조사는'공공기관 운영에 관한 법률(제13조 제2항)'에 따라 공공기관을 대상으로 대국민 서비스 품질향상을 위해 서비스를 제공받은 고객을 대상으로 매년 실시하는 조사다. 경륜경정총괄본부 관계자는 “‘고객이 매우 만족할 때까지’를 고객 만족 목표로 삼아, 경주 품질향상, 고객 편의시설 개선, 고객 자문위원단 운영 등 고객 서비스 향상에 힘써 왔고, 이러한 노력
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코레일, 어르신 대상 코레일톡 사용법 교육 ‘디지털 스쿨’ 열어
한국철도공사(코레일)가 17일 대전 중구 성락종합사회복지관에서 어르신을 대상으로 모바일앱 ‘코레일톡’ 사용법 등을 교육하는 ‘디지털 스쿨’ 활동을 펼쳤다고 밝혔다. 이날 코레일 직원들은 어르신 50여 명에게 스마트폰·키오스크(무인안내기) 등 디지털기기 사용법과 최근 금융사기 유형, 예방·대응법을 안내하는 등 생활밀착형 교육을 제공했다.특히 ‘코레일톡’을 이용한 △열차 시간 및 운임 조회 △좌석 선택 △승차권 예매·반환 방법 등을 차근차근 알려드리며 함께 체험해 보는 실습도 진행했다.코레일은 우선 대전지역을 시작으로 매달(셋째 주 수요일) 찾아가는 ‘디지털 스쿨’ 활동을 시행하고 추후 전국 12개 지역본부로도
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한국부동산원, 공공기관 고객만족도 3년 연속 최고등급 달성
한국부동산원(원장 손태락)은 17일 기획재정부가 주관하는 ‘2023년 공공기관 고객만족도 조사’에서 최고등급인 ‘우수’ 기관으로 선정됐다고 밝혔다. 이는 지난 2021년도 조사에서 ‘우수’ 등급을 받은 이래 3년 연속 달성한 성과이다. 공공기관 고객만족도 조사는 ‘공공기관의 운영에 관한 법률’에 따라 기획재정부가 공공기관이 제공하는 서비스 품질 향상을 위해 서비스를 제공받는 고객을 대상으로 매년 실시하는 조사로, 2023년 공공기관 경영실적 평가에 반영된다. 한국부동산원은 ▲지자체와의 소통 및 검증시스템 고도화를 통한 공시업무 정확성 제고 ▲지리 정보 시스템(GIS) 기반 자체 보상업무시스템 운용을 통한 효율적인 업무
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TS, 국민 눈높이에 맞춘 ‘소통형 언론홍보’ 추진
한국교통안전공단(TS, 이사장 권용복)은 각 분야 전문가와 함께 국민의 니즈와 눈높이에 맞는 맞춤형 홍보를 추진한다. TS는 오는 19일 서울 한국프레스센터에서 ‘언론홍보자문위원회’ 위촉식을 열고 본격 운영한다고 17일 밝혔다.TS에 따르면 자문위원회는 교통과 언론, ICT(정보통신기술), 법률, 국제협력 등 각 분야 국내 전문가 8명으로 구성되며, 분야별로 각 위원들은 국민의 니즈를 파악해 TS의 홍보 전략 수립 자문 등 양방향국민 소통형 자문활동을 펼친다.아울러 앞으로 국민의 공감도를 높일 수 있는 언론홍보 방안 제시, 기관 인지도 향상 및 국민인식개선 방안 마련, 교통안전 분야 제도개선 등 다양한 분야에서 자문 역할을 수행
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TS, 김제·김천 등 거점산업 육성 통해 지역발전 견인
한국교통안전공단(TS, 이사장 권용복)은 김제·김천 등에 구축한 자동차 인증·시험 인프라를 바탕으로 지역 거점 산업 육성 및 국토 균형발전을 지원하고 있다고 17일 밝혔다. TS는 2017년 전북 김제 특장차인증센터를 시작으로, 2023년 경북 김천 튜닝안전기술원, 광주 친환경 자동차부품인증센터, 홍성 자동차부품인증지원센터를 구축하고, 지역별 자동차 부품 산업 생태계 활성화를 통한 지역 성장 기반을 마련하도록 지원하고 있다고 설명했다.TS에 따르면 김제 특장차인증센터는 전북 김제 백구농공단지에 특장차 제작사의 경제적 부담감소 및 지역균형발전을 목적으로 호남권 특장차인증센터를 구축하고 인증 및 성능시험 등 기술지원을 위
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HUG, 서울보증보험과 ‘전세보증금반환보증 지원 확대’ 업무협약 체결
주택도시보증공사(HUG, 사장 유병태)는 전세보증금반환보증을 통한 임차인 보호를 강화하기 위해 서울보증보험(주)(SGI, 대표이사 이명순)와 업무협약을 체결했다고 17일 밝혔다. HUG에 따르면 이번 업무협약은 ‘주택도시기금법’ 개정에 따른 것으로, 기존에는 전세보증금반환채권에 질권 등 금융기관의 담보권이 설정돼 있는 경우 HUG의 전세보증금반환보증 가입이 어려웠으나, 업무협약을 통해 SGI 보증부 전세대출을 받은 임차인도 전세보증금반환보증 가입이 가능해졌다.유병태 HUG 사장은 “업무협약을 통해 서민 임차인의 전세보증금 보호 범위가 확대됐다”며 “공사는 앞으로도 전세보증금반환보증을 통해 서민 주거 안정 지원에 힘쓰겠
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