산업·경제
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이랜드 클라비스, ‘에스닉 리조트’ 컬렉션 파트2 선보여
이랜드월드(대표 최운식)에서 전개하는 여성 패션 브랜드 클라비스(CLOVIS)가 배우 조윤희와 함께한 ‘에스닉 리조트(Ethnic Resort)’ 컬렉션 파트2를 공개했다. 이랜드월드 관계자는 "이번 컬렉션 화보에서는 이국적인 보태니컬 무드 속 시원하게 여름 휴가를 즐기는 조윤희의 모습이 담겼다"라고 전했다. 이어 "대표 아이템은 아이보리 셋업으로 시원하면서도 구김이 덜한 소재로 제작됐으며, 블루종 블라우스의 버튼 포인트와 플레어 스커트에 포함된 꼬임 벨트가 에스닉한 감성을 더했다"라고 말했다.
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경동나비엔, 서비스품질지수(KSQI)에서 ‘우수 콜센터’ 선정
경동나비엔이 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 한국산업의 서비스품질지수(Korea Service Quality Index, 이하 KSQI) 콜센터 부문에서 15년 연속 ‘우수 콜센터’로 선정됐다.경동나비엔 관계자는 "‘굿(Good) 서비스가 최고의 마케팅이다’라는 서비스 아이덴티티(SI) 아래 고객의 불편을 최소화하고, 불안을 해소하는 서비스를 제공해왔다"라고 전했다. 이어 "그의 일환으로 업계 최초 365일 24시간 상담 서비스를 실시했으며, 전화와 홈페이지, 카카오톡 채팅 등 소통 채널을 다양화해 전국에 있는 고객이 언제, 어디서든 안심하고 상담할 수 있도록 했다"라고 밝혔다. 더불어, ‘보이는 ARS’ 서비스를 도입해 청각장애인의 서비스 접근성을
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홈앤쇼핑, 대한민국 우수콜센터 선정
홈앤쇼핑은 한국능률협회컨설팅 주관 「2024년 한국산업의 서비스 품질지수 (KSQI)」조사에서 10년 연속 우수콜센터에 선정되었다고 13일 밝혔다. 홈앤쇼핑 관계자는 "‘모든 일의 최우선 순위는 고객이다’라는 경영 철학을 바탕으로 다양한 고객중심경영정책을 펼치고 있는데, 2022년부터는 ‘상담어시스트 시스템’을 구축하여 STT와 TA를 활용한 실시간 상담 분석, 상담 지식 관리, 통화품질 평가 등을 통해 서비스 품질 향상과 혁신을 추진해 오고 있다"라고 전했다. 이어 "상담 소요 시간 단축 응대 프로세스 도입을 통해 콜이 집중되는 시간대의 고객 상담 처리 효율을 높이고, 무형상품 콜백 시나리오 개선 등을 통해 ARS 이용 편의 개선
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에프엔풀필먼트, 냉동형 스마트물류로봇 개발한다
푸드나무(KQ290720, 대표 김영문)의 물류 전문 자회사 에프엔풀필먼트(대표 김현호)는 인공지능(AI) 기반 지능형 물류로봇 운영 플랫폼 기업 힐스로보틱스(대표 박명규)와 냉동창고 전용 스마트물류 로봇 기술개발 및 적용을 위한 물류로봇 연구개발 연구협약(MOU)을 8일 체결했다.푸드나무 관계자는 "이날 협약을 통해 에프엔풀필먼트와 힐스로보틱스는 스마트 물류센터 운영의 고도화 및 지능화를 위한 ▲스마트 물류센터 로봇운영 자동화 ▲스마트 물류센터 냉동물류 프로세스 효율화 ▲물류로봇 기반 풀필먼트센터 물류 서비스 경쟁력 강화 등 협력에 나설 계획이다"라고 전했다. 이어 "양사는 그동안 3D 업종으로 분류되었던 냉동창고의 열악
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켄싱턴호텔앤리조트, ‘효(孝)캉스’ 테마의 ‘포 마이 페어런츠’ 패키지 출시
이랜드파크의 켄싱턴호텔앤리조트가 가정의 달을 맞아 부모님께 여행을 선물할 수 있는 ‘효(孝)캉스(효도+바캉스)’ 테마의 ‘포 마이 페어런츠(For My Parents)’ 패키지를 5월 31일(금)까지 선보인다고 13일 밝혔다. 이랜드파크 관계자는 "이번 패키지는 부모님의 편안한 여행을 위해 지점별 특성이 담긴 콘텐츠 중심으로 기획됐다. 지점별 주요 상품 구성은 ▲조식, ▲관광지 입장권, ▲지역 특산품, ▲객실 업그레이드, ▲레이트 체크아웃 등이다"라고 말했다. ‘포 마이 페어런츠’ 패키지는 켄싱턴호텔 4곳(켄싱턴호텔 평창·설악, 켄트호텔 광안리 바이 켄싱턴, 남원예촌 바이 켄싱턴)과 켄싱턴리조트 9곳(켄싱턴리조트 설악밸리·설악비
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하나투어, 빅하투페어 캠페인 실시
(주)하나투어(대표이사 송미선)가 본격적인 여름휴가 시즌을 앞두고 “빅하투페어” 캠페인을 오늘부터 6월 30일까지 약 7주간 진행한다. 하나투어 관계자는 "전년도 동기간(2023년 5월 13일부터 6월 30일) 국내 및 해외 상품 예약 추이를 살펴보면 6~9월 출발 예약 비중이 전체 예약의 약 81%를 차지한 것으로 나타났다"라고 전했다. 하나투어 공식 홈페이지 내 '여름휴가'와 관련한 검색량도 5월부터 증가세를 보였다.‘빅하투페어’는 생활물가 상승과 유류세, 환율 등으로 높아진 여행경비 부담을 덜어주기 위한 여름 캠페인으로 패키지부터 자유여행까지, 베스트셀러부터 이색 신상품까지 다양한 여행상품과 혜택을 제공한다.▲매주 여행지
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hy, 자체개발 소재 발효녹용 국제학술지 게재
hy가 ‘발효녹용’의 신체피로 개선 및 항산화 효과를 확인하고 관련 논문을 SCI급 학술지 ‘세계 분자과학 저널(International Journal of Molecular Sciences)’ 에 게재했다. hy 관계자는 "발효녹용은 hy 자체 개발 소재로 자사 유산균 ‘HY7602‘로 발효시켜 기능성을 높인 것이 특징이다"라고 전했다. 이어 "이번 연구는 발효녹용의 항피로 및 항산화 효과에 대한 작용 기전 조사를 목적으로 설계했다"라며 "연구진은 근육세포와 간(肝) 세포에 산화 스트레스 유발 후 발효녹용의 효과를 관찰했다"라고 밝혔다. 그 결과 근육에서 산화 스트레스에 의한 활성산소종(ROS) 생성 및 세포손상이 유의적으로 감소함을 밝혀냈다.간(肝)에서는 항산
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[생활경제 이슈] 글래드 호텔 X 티젠, ‘스파클링 서머 패키지’ 출시 外
글래드 호텔이 다가오는 여름, 시원하고 청량한 호캉스를 즐길 수 있는 ‘스파클링 서머 패키지’를 2024년7월 31일(수)까지 선보인다.스파클링 서머 패키지는편안한 베딩 시스템의 객실 1박과 함께 기능성 차(茶) 전문 브랜드 티젠 콤부차의 신제품인 청귤라임, 스트로베리키위, 매실 중 2종이 랜덤으로 제공된다(1박스 10개입). 새롭게 출시한 콤부차 3종은 새콤달콤한 다양한 과일의 풍미에 건강한 유산균 발효차의 조화가 특징이며, 기존 콤부차의 장점을 그대로 담아 당류는 빼고 칼로리는 1스틱당 15kcal로 낮다. 또한 12종의 유산균뿐 아니라 유산균의 먹이인 프리바이오틱스도 들어있다.이와 함께, 글래드의 친환경 리유저블 컵 1개를 추
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MMORPG 귀혼M 원스토어 베타테스트 진행
엠게임(대표 권이형)은 자사에서 직접 개발한 모바일 MMORPG(다중접속역할수행게임) ‘귀혼M’의 원스토어 베타테스트를 시작한다고 13일 밝혔다. 엠게임 관계자는 "‘귀혼M’은 지난 2005년 출시한 온라인 MMORPG ‘귀혼’ IP(지식재산권)의 세계관과 캐릭터를 모바일 환경에 그대로 구현한 자체 개발 2D 횡스크롤 MMORPG다. 원작 기반의 탄탄한 시나리오로 높은 몰입감을 선사하고 자유롭게 커스터마이징 가능한 12개의 화려한 무공 및 귀여운 캐릭터로 보는 재미를 더한 것이 특징이다"라고 전했다. 이어 "모바일 버전에서는 원작 대비 쉽게 사용 가능한 강령 및 무공 시스템으로 효율적인 필드 사냥이 가능해졌다"라며 "이와 함께 무사, 자객
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[IT이슈] 알리익스프레스, 공정위와 '자율 제품안전협약' 체결 外
알리익스프레스가 오늘 공정거래위원회와 '해외 플랫폼 자율 제품안전 협약'을 체결하고, 소비자 보호 강화에 나선다고 발표했다. 알리익스프레스는 13일 서울 용산구 한국소비자연맹 본부에서 공정거래위원회와 함께 위해제품의 유통·판매 차단 및 재유통방지를 위한 업무협약식을 진행했다. 본 업무 협약식은 공정거래위원회와 협력하여 안전한 제품을 유통하고 소비자 보호 조치를 강화하고자 마련됐다.알리익스프레스는 이번 협약을 통해 ▲정부에서 제공하는 위해제품 정보를 기반으로 모니터링을 실시하고, ▲플랫폼에 입점한 사업자와 소비자에게 위해제품의 리콜이나 시정조치 관련 정보를 제공 및 공지하기로 동의했다. 또한 알리익스프
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위메이드, ‘위믹스 오픈 2024’ 진행
㈜위메이드(대표 박관호)가 아마추어 테니스 최강자를 가리는 ‘위믹스 오픈 2024’를 개최한다.위메이드 관계자는 "‘위믹스 오픈 2024’는 ‘더 나은 세상을 향한 랠리의 시작'을 주제로, 국내 최고의 테니스 실력자를 선정하는 전국 아마추어 테니스 대회다"라며 "대회 총 상금은 5만 위믹스로, 이번 대회는 총 1,460개 팀 2,800여 명의 참가자 규모로 열린다"라고 전했다. 6월 15일(목) 충청도를 시작으로 서울∙경기 등 전국 8개 지역 예선을 거친 후, 10월 19일(토)부터 20일(일)까지 각 지역 우승자들이 모여 최종 결선을 치른다.참가종목은 ▲남녀복식 ▲남녀단식 ▲혼합복식 ▲남녀단체전 등으로 구성됐다. 테니스 초보자부터 숙련자까지
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관광공사, ‘한국문화의료관광대전’ 개최
문화체육관광부(이하 문체부)와 한국관광공사(이하 공사)는 중동 방한 관광객 유치를 위해 본격적으로 나섰다. 관광공사 관계자는 "지난 6일부터 11일까지 중동국제관광박람회 ‘아라비안 트래블 마켓’(Arabian Travel Market, 이하 ATM) 참가, 카타르 한국문화의료관광대전 개최로 방한업계는 물론 현지 일반소비자를 대상으로 전방위 마케팅 활동을 펼쳤다"라고 전했다. 이어 "지난 6일부터 4일간 아랍에미리트 두바이 월드트레이드센터(DWTC)에서 개최된 ATM에 참가했다"라며 "ATM은 전 세계 약 165개국이 참여하는 중동지역 최대 B2B 국제관광박람회로 공사는 국내 지자체, 항공사, 여행사 등 45개의 기관과 공동으로 의료웰니스, 럭셔리, M
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컴투스 그룹, ‘Summer 인턴십 지니어스’ 6기 모집
컴투스 그룹(의장 송병준)이 유망 인재들에게 커리어 성장과 취업 기회까지 제공하는 ‘Summer 인턴십 지니어스’ 6기 지원자를 모집한다고 밝혔다. 컴투스 그룹 관계자는 "‘Summer 인턴십 지니어스’는 게임 분야의 전문가를 꿈꾸는 청년들에게 직무 체험과 역량 개발의 기회를 제공하는 프로그램이다"라며 "현업 실무 경험을 포함한 체계적인 교육 커리큘럼으로 많은 참가자들로부터 호평을 받고 있다"라고 전했다. 특히, 우수 수료자들은 추후 컴투스 그룹의 정규 직원으로 채용하는 기회까지 제공해 더욱 큰 관심을 얻고 있다.이번 6기 모집은 ▲게임사업 및 마케팅 ▲게임기획 ▲게임아트(캐릭터 원화, 배경 원화, 2D애니메이터, 캐릭터 모
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콜마 윤상현 부회장, 세종공장서 타운홀 미팅 개최
콜마홀딩스는 지난 10일 세종시 전의면에 위치한 세종사업장에서 ‘DIVE into Kolmar’ 타운홀 미팅을 진행했다고 밝혔다. 콜마홀딩스 관계자는 "지난해 7월 한국콜마 종합기술원에서 처음으로 타운홀 미팅을 개최한지 일 년 만이다"라며 "이날 행사는 한국콜마뿐만 아니라 콜마비앤에이치, 에치엔지 등 세종에서 근무하는 임직원들에게 콜마의 DNA를 새기고 자부심을 고취하기 위해 마련됐다"라고 전했다. 이어 "세종공장은 전세계 콜마 생산기지의 헤드쿼터로 국내외 900여개 고객사로 향하는 제품을 생산하고 있다"라며 "2014년 세종공장이 지어질 당시 아시아에서 단일 공장으로는 최대 규모였다"라고 밝혔다. 이후 세종공장을 모델로 한 중
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브랜드엑스, 1분기 매출 532억 기록
브랜드엑스코퍼레이션(각자대표 이수연, 강민준)은 올해 1분기 역대 분기 최대 매출을 달성하며 실적 순항을 이어갔다고 13일 밝혔다. 브랜드엑스 관계자는 "올해 1분기 연결기준 매출액이 전년대비 10% 상승한 532억원으로 집계됐다고 공시했다"라고 전했다. 이어 "주력 브랜드인 젝시믹스 역시, 전년비 10% 상승한 506억원을 기록하며 견조한 매출 성장을 만들었다"라고 밝혔다. 젝시믹스의 성장은 기존 우먼즈 제품 외에도 꾸준히 맨즈와 골프, 키즈 카테고리 확장에 집중해 전년비 약 50%의 매출 증가를 만들어내는 등 신성장동력을 확보한 것이 주효했다.고객 접점을 높인 전방위적인 온·오프라인 유통채널망 확대도 큰 역할을 했다. 자사몰
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배민-외식업중앙회, 콘텐츠 업무협약 체결
배달의민족 운영사 ㈜우아한형제들(대표 이국환)은 13일 오전 서울 송파구에 위치한 배민아카데미 서울센터에서 한국외식업중앙회와 ‘외식업주를 위한 콘텐츠 제휴 업무협약’을 체결했다.배달의민족 관계자는 "이번 협약을 통해 우아한형제들은 배민아카데미와 배민외식업광장에서 제작한 양질의 영상 교육 콘텐츠 및 정보성 콘텐츠 150여 편을 한국외식업중앙회에 제공키로 했다"라고 전했다. 이어 "한국외식업중앙회는 산하 기관인 한국외식산업연구원에서 준비 중인 외식산업 종합 플랫폼 ‘외식Square(외식스퀘어)’에 해당 콘텐츠를 올리고 사장님들께 제공할 예정이다"라고 밝혔다. 한국외식산업연구원에서 제작한 연구결과물과 외식정보
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두산연강재단, ‘대한민국 수학교육상’ 수상자 지원 업무협약 체결
두산연강재단은 교육부와 한국과학창의재단이 선정하는 ‘대한민국 수학교육상’ 수상자들에게 해외시찰을 지원하는 업무협약을 맺었다고 13일 밝혔다. 두산연강재단 관계자는 "서울 영등포구 한국교육시설안전원에서 열린 이날 협약식에는 이주호 사회부총리 겸 교육부 장관, 박용현 두산연강재단 이사장, 조율래 한국과학창의재단 이사장 등이 참석했다"라고 전했다. 이어 "‘대한민국 수학교육상’은 교육부가 주최하고 한국과학창의재단이 주관하는 상으로, 수학교육 발전에 공헌한 교사를 매년 선정해 시상하고 있다"라며 "이번 업무 협약을 통해 올해 수상자부터 두산연강재단이 제공하는 해외시찰에 참여할 수 있게 된다"라고 말했다.
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