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신한은행 ‘콜센터품질지수’ 명예의 전당 헌정비 제막 및 ‘컨택센터혁신상’ 수상
신한은행(은행장 정상혁)은 10일 서울시 중구 소재 신한은행 본점에서 ‘2024 KS-CQI 콜센터품질지수 명예의전당’ 헌정비 제막식 및 ‘컨택센터혁신상’ 수여식을 진행했다고 밝혔다. ‘KS-CQI(Korean Standard Contact Service Quality Index)’는 국내 콜센터 산업의 발전과 경쟁력 향상을 위해 한국표준협회와 한국서비스경영학회가 공동으로 개발한 콜센터 상담서비스 품질 측정 조사다. 신한은행은 지난 9월 2024 KS-CQI ‘콜센터품질지수 조사’에서 10년 연속 최우수 기업에 선정돼 은행권 최초로 ‘콜센터품질지수’ 명예의 전당에 헌정 됐다. 이번 행사는 이를 기념하기 위해 진행됐으며 명예의 전당 헌정비는 고객상담센터가
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농협 '공공형계절근로운영농협협의회' 창립총회 개최
농협중앙회는 10일 서울 중구 본관에서 '공공형계절근로운영농협협의회' 창립총회를 개최했다고 밝혔다. 이번 총회는 '공공형계절근로운영농협협의회' 설립을 공식화하고, 향후 '운영농협 간 협력 증진 및 사업 활성화를 위한 개선사항 공동 추진'이라는 목적을 설정하기 위해 열렸다. 창립총회에는 2024년도 공공형 계절근로사업을 운영하는 농협의 조합장 60여 명이 참석하였으며, 회칙 제정과 임원진 구성에 이어 공공형 계절근로사업 발전 방안 등을 협의했다. 이날, 초대 회장으로 선출된 신정식 조합장(안동와룡농협)은“외국인 근로자를 농협이 고용하여 농가에 공급하는 공공형 계절 근로사업이 자리를 잡기 위해서는 개선해
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캠코 ‘키우미 옐로카펫’ 제작을 위한 기부금 전달
캠코(한국자산관리공사)는 10일 초록우산 어린이재단 부산지역본부에서 어린이들의 안전한 보행환경을 유도하는 ‘키우미 옐로카펫’ 제작을 위한 기부금 1500만원을 전달했다고 밝혔다. 키우미 옐로카펫은 어린이의 사고예방을 위해 횡단보도와 맞닿은 보도부터 벽면까지 밝은 노란색 삼각뿔 모양의 조형물을 설치하는 교통안전시설이다. 전달식에는 권남주 캠코 사장을 비롯해 김희석 초록우산 어린이재단 부산지역본부장, 강정미 성북초등학교장 등 관계자들이 참석했다. 캠코는 지난 5월 공식 마스코트 키우미의 리뉴얼을 기념해 참여자 1명당 기부금이 쌓이는 대국민 SNS 이벤트를 실시했으며, 마스코트 전용 공식 인스타그램
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하나금융, 금융 안정화 위해 영미·독일 등 해외 금융당국과 소통 나서
하나금융그룹은 최근 국내 금융ㆍ외환시장의 불확실성 증대에 따라 금융시장 안정화를 위해 해외 주요 금융당국ㆍ중앙은행ㆍ투자자와의 선제적인 소통에 앞장선다고 밝혔다. 하나금융그룹은 국내 금융시장의 불확실성 지속에 따라 그룹 해외진출 국가에서의 한국 금융시장 상황변화에 대한 모니터링 및 현지 금융당국ㆍ중앙은행 대응 시스템을 마련하여 24시간 상시 대응체제를 운영 중이다. 이를 통해 현지 금융감독ㆍ중앙은행ㆍ투자자 앞 국내 금융시스템의 안정성과 회복력을 알리는 소통을 이어가고 있다. 지난 4일 미국에 진출한 하나은행 뉴욕지점에서는 뉴욕연방준비은행(FRBNY)및 뉴욕금융서비스국(NYDFS)을 대상으로 국
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광주은행·전북은행, SK이노베이션 E&S와 국내 은행권 최초 PPA 체결
광주은행(은행장 고병일)과 전북은행(은행장 백종일)은 탄소중립 실천을 위해 SK이노베이션 E&S와 전 은행권 최초로 ‘재생에너지 직접전력거래계약(이하 PPA)’을 체결했다고 밝혔다. PPA(Power Purchase Agreement)는 전기사용자가 재생에너지 발전사업자로부터 직접 전기를 구매할 수 있도록 한 제도로, 국내 기업의 RE100 캠페인 참여를 촉진하기 위해 2022년 9월부터 시행되고 있다. 이에 따라 광주은행과 전북은행은 국내 은행권 최초로 SK이노베이션 E&S의 PPA 계약을 통해 생산되는 재생에너지 전력을 오는 2025년 상반기부터 공급받을 예정이며, 신재생 에너지 공급인증서(REC) 확보 등 추가적인 계약을 통해 기업이 사용하는
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SBI저축은행, 광주지점 이전 오픈 기념 특판 실시
SBI저축은행이 광주지점을 이전 오픈하고, 정기예금 특판 행사를 진행한다고 10일 밝혔다. 이전한 광주지점은 서구에 위치해 있다. 해당 지역은 인구 약 28만 명이 거주하고 있는 권역으로 광주 지하철 상무역에서 도보 10분 이내의 거리다. SBI저축은행은 광주지점 이전 오픈 기념으로 정기예금 상품 0.2%P 금리우대 특판 행사를 진행한다. 특판은 정기예금(12개월), 회전정기예금(36개월) 을 대상으로 내년 1월 8일(수)까지 100억 원 한도로 진행되며, 한도 소진 시 조기 마감될 수 있다. 이 밖에도 지점을 내방하는 고객들께 감사의 마음을 담아 기념품을 제공하고, 12월 9일부터 10일까지 이틀간 인근 지역 주민과 상생, 소통
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기보 임명배 상임감사, 2024년 '최고감사인상' 수상
기술보증기금(이하 ‘기보’)은 한국공공기관감사협회 주관으로 개최된 ‘2024 한국공공기관 감사인대회’에서 임명배 상임감사가 ‘최고감사인상’을 수상했다고 10일 밝혔다. 한국공공기관감사협회는 공공기관의 최고감사인 및 자체 감사기구의 감사업무 성과를 발굴하여 포상하고, 우수 혁신사례를 공공기관과 공유하여 공공기관 감사업무를 발전시키고자 매년 ‘한국공공기관 감사인대회’를 개최하고 있다. ‘최고감사인상’은 재임 중 공공기관 발전과 윤리경영 및 청렴문화 확산에 크게 기여하여 타의 모범이 되는 최고감사인에게 수여한다. 임명배 상임감사는 ‘예방과 협력으로 기금 가치를 증진하는 혁신 플랫폼 감사’라는
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IBK기업은행 신규 앱 ‘i-ONE뱅크 기업’ 오픈
IBK기업은행은 오는 11일 바쁜 사업자들의 시간을 아껴주는 고객 친화적 기업뱅킹 서비스를 제공하기 위해 ‘i-ONE뱅크 기업’을 전면 개편한다고 밝혔다. 이번 기업스마트뱅킹 개편은 사용자로부터 개선 의견을 직접 청취해 ▲간편인증 수단 추가, ▲개인인증서 연동 서비스, ▲주사용 계좌 중심의 메인화면 구성, ▲주요 금융스케줄 푸시 알림 등 안전하고 빠른 사용에 초점을 맞춰 편의성을 개선했다. 또한 ‘i-ONE뱅크 기업’를 처음 사용하는 고객을 위한 ▲신규이용자 가이드, ▲업무별 사용방법 안내, ▲신설·개선 메뉴 이용 팁 등도 매뉴얼로 제작했다. 특히 개인인증서 연동 서비스를 통해 사업장별로 인증서를 구입할 필요
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SK텔레콤, SK C&C와 ‘AIX사업부’ 출범...AI로 B2B 사업 본격 추진
SK텔레콤과 SK C&C를 중심으로 진행 중인 ‘엔터프라이즈 AT TF(Enterprise AT TF)’가 ‘AIX사업부’로 정식 출범하고 AI B2B 사업 추진에 본격적으로 나선다고 10일 밝혔다. 올해 6월 발족된 ‘엔터프라이즈 AT TF’는 SK그룹 내 산재된 AI 역량을 집결해 AT(AI Transformation)를 글로벌 톱 수준으로 끌어올리고 AI B2B 사업을 추진하는 역할을 수행해왔다. 이번 조직 개편으로 정식 출범한 ‘AIX사업부’는 그룹의 공통 현안과 그룹사별 사업 특성을 반영한 다양한 AT 사례를 발굴해 ▲에이닷 비즈 ▲AI 마켓 인텔리전스(AI Market Intelligence) ▲통신 AI ▲제조 AI의 4가지 서비스를 선보인다. 첫 시작으로 ‘25년 1월,
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카카오, 카카오톡 내 쇼핑탭 개편
카카오가 카카오톡 내 쇼핑탭을 개편하고, 사용자 맞춤형 쇼핑 경험을 지원한다고 10일 밝혔다. 새로운 쇼핑탭은 사용자 활동 데이터를 기반으로 한 개인화 기능과 큐레이션 기반의 사용자 경험을 강화해 첫 화면부터 직관성을 높여 쇼핑을 위한 탐색 시간을 줄이고, 합리적인 쇼핑을 할 수 있도록 변경됐다. 가장 먼저 쇼핑탭 홈 탭을 통해 ‘따끈따근 오늘 열린 신상 톡딜’과 ‘지금 할인중이에요’ 등 다양한 상품을 추천한다. 홈 탭 최상단에는 사용자의 주문 내역, 최근 본 상품, 찜한 상품 등을 한 곳에서 확인할 수 있어 이용자 편의성이 개선되었다. 또한, 개인별 관심사와 행동 이력을 분석해 할인 정보, 인기 브랜드
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NHN ‘2024년 녹색경영 우수기업 환경부 장관상’ 수상
엔에이치엔(이하 NHN)은 10일 환경부와 한국환경산업기술원이 개최한 ‘2024년 녹색경영 및 녹색금융 우수기업 시상식’에서 환경정보공개 부문 환경부 장관상을 수상했다고 밝혔다. 환경부는 지속가능경영에 대한 기업의 책임과 역할이 강화됨에 따라 녹색경영 및 녹색금융의 활성화를 촉진하고자 우수기업 시상식을 개최하고 있다. 환경정보공개, 녹색채권 발행, ESG 경영 부문에 공헌한 기업과 개인이 포상 대상이며, 수상 기업은 서류심사와 현장심사, 종합심사를 거쳐 선정된다. NHN이 장관상을 수상한 환경정보공개 부문은 환경정보를 적극적으로 공개하고 등록된 정보공개 내용이 우수하며 환경경영과 환경책임투자 확산에 모범이
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LG에너지솔루션, 연세대와 실리콘 음극재 연구 성과 ‘네이처’ 지 게재
연세대 화공생명공학과 이상영‧이용민 교수팀은 LG에너지솔루션과의 공동 연구를 통해 충·방전 중 부피가 팽창하는 실리콘 음극재의 기술적 난제를 해결할 수 있는 실마리를 찾으며 기술 완성에 한 걸음 다가서게 됐다고 밝혔다. 이 연구 성과는 최근 전 세계 최고 권위의 과학 저널 중 하나인 ‘네이처 커뮤니케이션스(Nature Communications)’에 ‘실리콘 음극 열화에 의한 리튬이차전지 분리막의 기계적 손상(Mechanical shutdown of battery separators: Silicon anode failure)’라는 제목으로 게재됐다. 실리콘은 현재 음극재 시장에서 대표적인 차세대 소재로 주목받고 있다. 현재 널리 쓰이는 음극재 소재
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강원랜드, 산업부 산하 공기업 최초 ‘소비자중심경영 인증’ 획득
강원랜드(대표이사직무대행 최철규)가 지난 9일 서울 롯데호텔월드에서 열린 ‘2024년 하반기 소비자중심경영(CCM) 우수기업 포상 및 인증서 수여식’에서 CCM 신규 인증을 획득했다고 10일 밝혔다.소비자중심경영(CCM, Consumer Centered Management) 인증은 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 구성하고 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 2년마다 한국소비자원이 평가하고 공정거래위원회가 인증하는 제도다.강원랜드는 ▲ 소비자중심경영 선포 및 윤리경영 실천 노력 ▲ 고객의 소리(VOC) 적극 반영으로 고객서비스 품질 개선 ▲ 지역사회와의 ESG 경영 적극 실천 등 소비자중심경영 이행을 위한 노력과 성과를 인정받
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한국마사회 윤병현 상임감사, ‘2024 최고 감사인상’ 수상
한국마사회는 윤병현 상임감사위원이 한국공공기관감사협회 주관으로 열린 ‘2024 한국공공기관감사인대회’에서 ‘최고 감사인상’을 수상했다고 10일 밝혔다.한국공공기관감사인대회는 공공기관 소속 최고감사인과 자체 감사기구의 성과를 발굴하는 행사로 최고감사인상은 감사전략 혁신과 윤리경영 및 청렴문화 확산에 기여한 모범 감사인에게 수여하는 상이다.윤병현 상임감사위원은 ‘부패 선입견을 타파하고 청렴 기틀을 다지는 감사’라는 비전을 수립하고 △감사역량 강화 △내부통제 고도화 △핵심리스크 관리 △바른 감사문화 확립 등을 골자로 하는 ‘중장기 감사전략’을 추진해 왔다.이번 수상은 감사실을 중심으로 추진해 온 투명하
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이대서울병원 김관창 교수팀, 폐암 단일공 수술 1000례 돌파
이대서울병원(병원장 주웅)은 본원 심장혈관흉부외과 김관창 교수팀이 폐암 단일공 수술 1000례를 최근 돌파했다고 10일 밝혔다.이대서울병원에 따르면 김 교수팀은 지난 2019년부터 2023년까지 단일공 수술 800건(813건)을 돌파한 후 올해 11월까지 219건의 단일공 수술을 성공해 6년여 만에 1000례(1032건)를 달성하는 쾌거를 이뤘다.일반적으로 폐암 환자 수술은 개흉술 또는 흉부에 여러 개의 구멍을 뚫고 내시경을 넣어서 진행한다. 수술을 위해 구멍을 하나만 뚫는 단일공 수술은 흉터를 최소화 할 수 있다는 장점이 있지만, 난이도가 높아 경험과 노하우가 풍부한 의료진이 있어야 시행할 수 있다.이대서울병원에서는 유착이 심해 흉강경
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넥슨 ‘메이플스토리’ IP 첫 프랜차이즈 축제 ‘메이플 콘’ 마쳐
넥슨은 ‘메이플스토리’ IP가 한자리에 모인 대규모 축제 ‘메이플 콘 2024’를 성공적으로 마무리했다고 10일 밝혔다. 지난 6일부터 8일까지 3일간 일산 킨텍스 제2전시장에서 열린 ‘메이플 콘 2024’는 ‘메이플스토리’, ‘메이플스토리M’, ‘메이플스토리 월드’, ‘헬로메이플’, ‘마이 메이플스토리’ 등 IP 전체를 활용한 콘셉트로 꾸며져, 3일간 총 1만여 명이 현장을 찾아 의미 있는 시간을 보냈다. 행사장은 ‘메이플스토리’ 내 장난감 왕국 ‘루디브리엄’ 테마의 중앙 광장을 중심으로 전시 및 체험 공간, 팝업 스토어, 공연 무대, 포토존 등으로 구성됐다. ‘메이플 콘’의 메인 무대인 ‘원더 스테이지’에서는
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도로공사, '제13회 도로경관디자인 대전' 수상작 발표
한국도로공사(사장 함진규)는 지난 9일 국민의 창의적인 아이디어를 고속도로 디자인 개선에 반영하기 위해 개최한 ‘제13회 도로경관디자인 대전’ 시상식을 진행했다고 10일 밝혔다.이번 디자인 대전은 2개월 간 3가지 지정주제와 자유주제로 총 256건의 작품이 접수됐으며, 공사는 심사위원 6인과 예비심사, 최종심사를 거쳐 총 23건의 수상작을 선정했다.대학부 대상(국토부장관상)은 고속도로 출구의 위치와 안내 정보를 더 쉽게 전달시켜 사고를 줄일 수 있는 ’고속도로 IC 표지판 게이트‘이며, 일반부 대상(국토부장관상)은 지하고속도로 벽면에 창문형 디스플레이를 설치해 이용자에게 개방감을 주어 피로감을 줄이고 다양한 교통안전
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