[로이슈 편도욱 기자] 웍스피어가 운영하는 잡코리아의 인공지능(AI) 채용 솔루션 스마트픽이 출시 1년 동안 이용 기업을 늘리며 채용 비용 효율 개선 성과를 냈다. 올해 3분기 기준 스마트픽 이용 기업 수는 출시 초기인 지난해 4분기보다 150% 이상 증가했고, 누적 이용 기업은 1만 곳을 넘어섰다.

잡코리아가 이용 기업의 솔루션 도입 전후 각 3개월을 비교한 결과, 지원자 한 명을 확보하는 데 들어간 비용은 평균 41% 감소했다. 같은 비용으로 확보한 지원 건수는 약 1.7배 늘었다.

스마트픽은 구직자의 행동 데이터를 분석해 직무 적합도가 높은 이용자에게 채용 공고를 우선 노출하는 방식으로 작동한다. 공고 노출 대상을 직무 특성에 맞춰 조정해 기업의 지원자 확보 효율을 높이는 구조다.

주요 운영 지표도 증가했다. 올해 3분기 공고 수는 출시 초기 대비 2.9배, 지원 건수는 2.6배로 늘었으며, 분기 기준으로 가장 높은 수준을 기록했다.

이용 기업은 중소기업부터 중견기업과 대기업까지 분포했다. 업종별로는 외식·프랜차이즈와 유통, 광고·홍보 분야의 활용이 많았고, 직무별로는 매장관리와 마케팅, 영업 관련 공고 비중이 높았다.

잡코리아가 인사담당자를 대상으로 실시한 채용 동향 조사에서는 지원자 모집 때 중요하게 보는 요소로 직무 적합 인재 확보가 48.4%로 가장 높은 응답률을 보였다. 비용 대비 효율은 33.6%였으며, 지원자 수를 중시한다는 응답은 9.8%였다.

웍스피어는 지난 9월 아르바이트 플랫폼 알바몬에도 스마트픽을 적용했다. 알바몬에서 개선한 AI 추천 알고리즘을 잡코리아 서비스에도 반영하는 작업을 진행하고 있어 정규직과 아르바이트 채용 분야의 매칭 체계를 함께 고도화한다는 방침이다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net