[로이슈 편도욱 기자] 신한아이타스(사장 최병화)는 19일 신한아이타스 본사인 신한금융투자빌딩 22층에서 ‘RM(Relationship Manager 이하 RM) 마케팅 협상스킬 CEO 특강 : 마케팅 프로들의 성공적인 10가지 협상 기술’에 대한 특강을 실시 했다고 밝혔다.

22개의 각 사업 부서에 배치된 10명의 RM 및 임∙부서장을 포함해 교육 수강 희망자 총 34명이 참석한 이번 교육은 개인별 마케팅 협상 능력 강화를 통해 수익원 다변화와 1인당 생산성을 높이기 위해 마련됐다.

신한아이타스는 고객과의 접점인 RM의 효과적인 활동을 통해 고객의 니즈를 정확히 파악하고자 한다. 고객과의 빠르고 진실한 소통을 통해 그들의 가려운 곳을 긁어줄 수 있는 맞춤 서비스를 제안하는 것이 RM의 주요 R&R이다.

기존의 Red Ocean사업영역에서 시선을 높여 새로운 시장 개척에도 힘쓴다. 신한아이타스의 5대 신시장(AI-GET : ASP, IB 사후관리, Global, ETF, TSS)을 기반으로 RM은 신규 고객 유치, Blue Ocean 시장 개척을 통한 비펀드 수익원 다변화의 역군으로서 고객 단위별 맞춤 서비스 제공을 목표로 한다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net