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롯데쇼핑 ‘리조이스 심리상담소’ 롯데몰 수지점에 4호점 오픈
롯데쇼핑이 ‘리조이스 심리상담소’ 4호점인 수지점을 오는 19일(금), 롯데몰 수지점 2층에 약 50㎡(15평) 규모로 오픈한다. 유·아동 동반 고객이 많은 점포의 특성을 반영해 키즈 라이브러리, 키즈 전용 상담 공간을 별도로 구성했다.최근 OECD 통계에 따르면 우리나라 우울증 유병률은 OECD 국가 중 1위로, 최근 코로나로 인해 우울증을 겪고 있는 국민들은 더욱 증가하고 있는 상태다. 이에 반해, 국내 심리상담 서비스를 이용하는 비율은 현저히 낮은 상태로, 사회적 인식에 많은 변화가 있었지만 아직도 상담에 대한 주변의 시선, 사회적 편견 등이 크게 영향을 미치고 있는 것으로 보여 진다.롯데쇼핑은 이러한 사회적 분위기 속에서 심리
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[기업사회활동] 롯데쇼핑, 파트너사 추석 대금 조기 지급 나서
롯데쇼핑이 민족 대명절인 추석을 앞두고 상생활동에 나선다. 롯데쇼핑은 중소 파트너사의 자금 유동성 지원을 통한 상생 협력 강화를 위해 납품대금 3500억을 조기 지급한다. 중소 파트너사들이 명절에는 일시적으로 자금이 많이 필요하다는 점을 감안한 것이다.이번 납품대금은 9월 15일까지 모두 지급할 예정이다. 롯데백화점과 롯데마트, 롯데슈퍼, 롯데e커머스 등 롯데쇼핑 계열사의 4600여개의 중소 파트너사가 대상이다.한편, 롯데쇼핑은 파트너사와의 상생을 위해 다양한 프로그램을 운영 중이다. 대표적으로 롯데쇼핑의 구매 데이터를 기반으로 파트너사의 온∙오프라인 마케팅 활동을 지원하는 ‘파트너사 빅데이터 컨설팅 지원사업’,
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하나은행, 롯데쇼핑과 디지털사업 추진 위한 업무협약 체결
하나은행(은행장 박성호)은 19일 오후 서울 중구 을지로 하나은행 본점에서 롯데쇼핑(대표이사 강희태)과 디지털사업 공동 추진을 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다. 하나은행과 롯데쇼핑은 이번 업무협약을 통해 ▲금융 라이브커머스 ▲빅데이터 기반 공동마케팅 ▲제휴상품 ▲온라인 결제 서비스 등 양사의 다양한 사업 분야에서 협력할 계획이다.특히, 이번 업무협약은 하나은행이 생활금융 플랫폼 활성화를 위해 광범위한 고객과 판매 채널을 갖춘 유통업과 협업한다는 점에서 의미가 크다.이호성 하나은행 중앙영업그룹 총괄부행장은 “금융과 유통의 결합을 통해 빅데이터 기반 생활금융 서비스를 계획하고 있다”며, “하나은행이 롯데
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로레알코리아, 롯데쇼핑과 전략적 비즈니스 파트너십 체결
로레알코리아가 지난 2일 롯데쇼핑과 전략적 협업을 위한 eJBP(e-Commerce Joint Business Plan) 업무 제휴 협약을 체결했다고 밝혔다. 서울 삼성동 로레알코리아 본사에서 열린 업무 협약식에는 로레알코리아 에드워드 홈즈(Edward HOLMES) 백화점 사업부 부문장, 롯데쇼핑 백화점 사업부 이커머스 부문 추대식 상무가 참석했다.양사는 본 협약을 통해 ▲이커머스 관련 기존 업무 프로세스 개선 방안 마련 ▲공동 마케팅 플랜 구상 등 상호 이익 증진을 위한 협업 모델을 협의하고 실행에 옮길 계획이다. 또한 향후 공동 마케팅을 진행해 롯데쇼핑이 운영하는 이커머스의 영업 촉진과 로레알코리아 소속 브랜드의 매출 증진을 도모할 예정이다.로
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롯데쇼핑, 아모레퍼시픽과 JBP 체결
롯데쇼핑이 아모레퍼시픽과 함께 단독 기획 상품 개발 및 전략 브랜드 육성 및 온∙오프라인 판매 채널 활성화 등 전략적 협력을 강화한다.롯데쇼핑은 지난 27일 아모레퍼시픽과 전략적 비즈니스 파트너십(JBP)을 체결했다. 이번 JBP에는 롯데쇼핑의 e커머스사업부와 백화점사업부, 아모레퍼시픽 등 3자 협약으로 진행했으며, 앞으로 롯데쇼핑이 가진 온∙오프라인 채널에서 아모레퍼시픽과 긴밀한 협력 관계를 구축할 계획이다.이번 협약에 따라 롯데쇼핑과 아모레퍼시픽은 매년 1회 대규모 온∙오프라인 통합 프로모션을 개최하며, 매월 정기 할인 행사도 진행할 계획이다. 또한 아모레퍼시픽의 브랜드 중 하나인 ‘라네즈’를 전략 브랜드로 선
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롯데쇼핑, 중소기업중앙회와 우수 중소기업 판로 확대를 위한 품평회 진행
롯데쇼핑은 14일(금) 중소기업중앙회와 협업하여 우수 중소기업의 판로 확대를 위한 품평회와 롯데백화점 '100Live' 채널을 통한 '상생 라이브커머스'를 진행했다.이번 품평회에는 패션잡화, 생활용품, 헬스&뷰티, 식품 등 약 60여 개의 우수 중소업체가 참여하였으며, 롯데쇼핑의 4개 사업부(백화점, 마트, 슈퍼, e커머스)의 상품기획자 총 14명이 직접 현장에서 소통하며 상품성과 시장 경쟁력을 심사하였다.또한, 롯데백화점에서 운영하는 라이브커머스 채널 '100Live'를 통해 상생 라이브커머스를 진행, 롯데백화점에서 운영하는 중소기업 상생관 '드림플라자' 입점 브랜드의 우수 상품을 소개하고 판매하는 행사도 진행하였다.
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롯데쇼핑, 사회공헌 캠페인 ‘리조이스’ 새로운 주제곡 공개
롯데쇼핑은 18일 사회공헌 캠페인 ‘리조이스’의 새로운 주제곡을 공개했다. 해당 곡은 ‘빛나는 당신을 위해’로 모든 여성의 자존감, 꿈과 도전을 응원한다는 메시지를 담고 있다. 롯데쇼핑은 많은 사람들이 공감하고 위로 받을 수 있는 콘텐츠에 대한 고민 끝에 힐링 음원을 발매하게 됐다.음원 제작에는 싱어송라이터 ‘이진아’가 작사, 작곡에 참여해 ‘리조이스’의 메시지를 가사에 담고, 따뜻한 감성이 느껴지는 멜로디로 곡을 완성했다. 보컬에는 감도 높은 음악으로 대중의 큰 관심을 받고 있는 ‘적재’와 목소리 톤부터 감성까지 독보적인 매력을 가지고 있는 ‘권진아’가 호흡을 맞췄다.롯데쇼핑은 음원 발매 전 ‘롯쇼라이브(롯
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롯데쇼핑, 사회공헌 캠페인 새로운 키워드 제시
롯데쇼핑이 사회공헌 캠페인인 ’리조이스(Rejoice)’의 테마를 여성의 자존감, 꿈과 도전을 응원하는 ‘빛나는 당신을 위해’로 재탄생 시키고, 모든 여성의 행복을 응원하는 다양한 활동을 펼친다.‘리조이스’는 2017년부터 롯데백화점이 진행하고 있는 사회공헌 캠페인으로, 고객과 임직원의 70%가 여성이라는 점을 감안해 시작됐다. 롯데쇼핑은 기존 백화점 사업부에서만 진행하던 캠페인을 올해 마트, 슈퍼 등 쇼핑 全사업부로 확대하고, 우울증 인식 개선에 한정되었던 테마를 모든 여성의 꿈과 도전을 응원하는 테마로 확대해, 더욱 많은 여성들이 공감할 수 있도록 기획했다. 올해 상반기에는 리조이스의 새로운 메시지를 전달하는데 집
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롯데쇼핑 ‘랜선’ 테마 겨울학기 문화센터 회원모집 시작
롯데백화점과 롯데마트가 비대면 생활 방식을 뜻하는 ‘랜선라이프’를 중심으로 ‘2020 겨울학기 문화센터’ 회원모집을 시작한다.지난 가을학기부터 ‘쿠킹클래스’ 등 일부 강좌를 비대면 온라인 강좌로 시범운영 해 왔던 롯데가 이번 학기부터 정식으로 비대면 랜선문화센터를 운영하는 것이다. 롯데백화점과 롯데마트에서 2020 겨울학기에 개설될 전체 강좌 중 랜선문화센터가 차지하는 비중은 20% 이상이 될 예정이다.롯데백화점은 ‘소수정예’와 ‘문화생활’, 그리고 비대면 ‘랜선 강좌’를 중심으로 운영한다.롯데문화센터 회원만 입장해 소수정예로 예술 작품을 즐길 수 있는 ‘장 미쉘 바스키아展 프라이빗 도슨트 투어’와 한국
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롯데쇼핑㈜ 2020년 2분기 매출 4조 459억, 영업이익 14억
롯데쇼핑㈜은 2020년 2분기 매출액 4조 459억 원, 영업이익은 14억 원의 실적을 기록했다. 백화점 매출은 회복세를 보이고 있으며, 전자제품전문점(하이마트)과 홈쇼핑 매출은 증가했지만 코로나19 영향에 따른 다중이용시설 기피 및 긴급재난지원금 사용처 제한 등으로 할인점과 컬처웍스 매출 부진은 심화되었다. 이에 따라 2분기 영업이익은 14억 원으로 전년 대비 98.5% 감소했다. 백화점의 경우 2020년 2분기 매출 6,665억 원, 영업이익 439억 원의 실적을 기록해 지난 1분기(매출 6,063억, 영업이익 285억) 대비 소폭 개선된 양상을 보였다. 해외명품 및 가전이 소비 회복 흐름을 타고 매출을 견인한 것으로 분석됐다. 여기에 중국 션양 백
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롯데쇼핑 "품질 좋은 페루산 아보카도 만나보세요"
롯데마트가 6월 18일(목)부터 6월24일(수)까지 전점에서 '페루산 아보카도'를 선보인다.아보카도는 비타민과 미네랄이 많은 과일로, 최근 퓨전 음식이 인기를 끌면서 수요가 증가하고 있다. 특히, 2013년부터 한국과 페루가 체결한 자유무역협정(FTA)에 따라 페루산 아보카도에도 무관세가 적용되면서 합리적인 가격에 품질 좋은 아보카도를 수입할 수 있게 됐다. 롯데마트 해외소싱그룹은 국내 최초로 선박을 통해 약 100톤의 아보카도를 직소싱했다.
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롯데쇼핑, 롯데 7개 쇼핑몰 데이터 통합한 ‘롯데온(ON)’ 오픈
‘롯데온(ON)’이 e커머스 시장 정복을 위한 첫 발을 내딛는다.롯데쇼핑이 4월 28일(화) 롯데 유통 계열사 7개 쇼핑몰의 온/오프라인 데이터를 통합한 온라인 쇼핑 플랫폼 ‘롯데온’을 출범한다. ‘롯데온’은 지난 2018년 롯데쇼핑이 온라인 사업에서의 경쟁력을 확보하기 위해 e커머스 사업부를 신설하며 이뤄 낸 결과물이다.롯데쇼핑은 ‘롯데온’을 롯데 유통사업의 핵심 성장동력으로 삼아, 2023년까지 온라인 매출 20조 원을 달성한다는 계획이다.■ 모든 고객 대신 한 사람에게 집중‘롯데온’은 고객이 자신의 취향에 맞는 상품을 쉽고 빠르게 구입할 수 있도록 최적화한 쇼핑 플랫폼이다.‘롯데온’은 고객의 행동과 상품 속성을 약 40
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롯데쇼핑, “수익성 개선에 초집중”
롯데쇼핑은 27일(금) 열린 주주총회 자리에서 수익성 개선에 중점을 둔 운영전략을 발표했다.롯데쇼핑은 비효율 점포 및 부진 사업을 정리하는 과감한 구조조정의 조속한 완료, 백화점∙마트 등 각 사업부별 운영 전략 실행 및 4월 출범하는 롯데ON을 통한 신성장동력 확보 등을 바탕으로 수익성 개선에 강한 의지를 내비쳤다.우선적으로 롯데쇼핑은 영업손실을 최소화하고, 재무건전성 확보 및 자산의 효율적 관리를 위해 롯데쇼핑 내 비효율 점포 정리 작업에 속도를 낼 계획이다. 또한 각 사업부별 운영 전략을 소개하며, 이를 충실하게 실행하겠다고 덧붙였다.롯데백화점은 점포 단위의 경영을 강화해 점포별로 차별화 전략을 추진한다. 대형
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셀바스 AI 음성기술, 롯데쇼핑 AI 스피커 샬롯홈에 공급
인공지능 전문기업 셀바스 AI가 자사 음성인식 및 음성합성 기술을 롯데쇼핑 인공지능(AI) 스피커 '샬롯홈'에 공급했다. 롯데쇼핑 AI 스피커 샬롯홈은 일반 AI 스피커와는 달리 디스플레이 기능이 접목되었으며, 롯데백화점, 롯데홈쇼핑, 롯데슈퍼, 롯데리아 등의 상품과 서비스를 음성으로 대화하며 주문할 수 있는 보이스 커머스용 AI 스피커이다.샬롯홈에 적용된 셀바스 AI의 음성인식과 음성합성 기술은 샬롯홈의 모든 기능에 활용이 가능하다. 셀바스 AI의 음성인식 기술을 통해 샬롯홈을 실행시키기 위한 보이스 트리거(음성 명령)를 시작으로, 오늘 일정과 뉴스 등 생활에 필요한 정보뿐만 아니라 쇼핑에 필요한 모든 정보를 음성으로 검색
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롯데쇼핑, ‘2020년 운영전략’ 과 ‘미래사업 청사진’ 발표
롯데쇼핑은 2월 13일(목) 비효율 점포 정리를 핵심으로 하는 ‘2020년 운영 전략’과 함께 당사의 핵심 역량을 활용해 체질 개선을 시도하는 ‘미래 사업 청사진’을 발표했다. 지난 해 12월 단행한 조직 개편을 통해 기존 ‘사업부제’를 1인 CEO 체제 하의 통합 법인(HQ) 구조로 전환한 롯데쇼핑은 신속한 의사결정과 실행력을 확보했다. 과거에는 법인 내 각 사업부가 개별 대표 체제로 운영되면서 독립적 의사결정을 하다 보니 회사의 자원을 법인 전체의 성과를 위해 효율적으로 활용하지 못했다. 올해부터는 새롭게 신설한 HQ가 통합적 의사결정을 하는 ‘컨트롤타워’ 역할을 하고, 각 사업부는 ‘상품 개발 및 영업 활동에 집중’하는 형
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