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하나투어, AI 도입 후 10월 기획상품 GMV 2,737억 원 달성 하나투어는 전사적 AI 시스템 도입 이후 업무 프로세스 개선과 수익성 증대에서 성과를 보이고 있다고 12일 발표했다.AI 기술은 업무 자동화를 통해 인력 효율성을 높이고, 시장 수요 예측을 기반으로 한 의사결정 체계 구축에 기여하고 있다. 특히 MD(상품기획자)들이 사용하는 AI 대시보드는 항공권·숙박·패키지 등 주요 상품의 실시간 예약 현황과 수익성 지표를 제공해 신속한 판단을 지원한다. 관계자는 "이미지 일정표 생성부터 해시태그 자동 추출까지 업무 과정의 90%가 자동화되어 인력 부담이 크게 줄었다"고 설명했다.또한 '호텔 매핑 AI'는 공급사 데이터를 분석해 상품 등록 시간을 70% 단축했으며, 'AI 환불금 캘린더'는 고객 문
하나투어, 항공·호텔 상품 최대 80% 할인 행사 진행 하나투어가 14일 오후 5시까지 ‘어메이징 프라이스’ 프로모션을 진행한다. 이번 행사에서는 2025년 인기 여행지부터 2026년 신규 여행지까지 다양한 상품을 선보인다. 대표 상품인 ‘M소셜 호텔 푸켓’은 기존 가격 대비 80% 낮은 수준으로 예약 가능하다.매일 오전 10시 ‘오늘의 도시’ 타임딜이 진행된다. 요일별로 오사카, 괌, 다낭·나트랑·푸꾸옥, 방콕, 하와이 특가가 순차적으로 제공된다. 하나투어 회원은 추가 할인 쿠폰도 받을 수 있다.‘하나 LIVE’ 방송에서는 11일 진에어, 12일 제주항공 항공권을 최대 12만 원 할인하며, 12일 저녁에는 다낭·나트랑·푸꾸옥 호텔에 대해 최대 52% 할인과 객실 업그레이드, 레이트 체크아웃,
하나투어와 H.I.S., 글로벌 관광 공동체 목표의 전략적 파트너십 체결 하나투어는 일본을 대표하는 여행사 H.I.S.와 전략적 파트너십(MOU)을 체결했다고 발표했다. 이번 협약은 한국과 일본을 넘어, 각사의 글로벌 네트워크와 호텔·항공 운영 인프라, 디지털 역량을 결합한 차세대 관광 공동체 구축을 목표로 한다.하나투어 관계자는 "이번 협력은 아시아를 넘어 글로벌 관광 시장을 선도하는 파트너십 모델을 만들기 위한 것"이라며 "새로운 패러다임과 혁신적인 모델을 창출하는 것을 목표로 하고 있다"고 설명했다. 이를 위해 관광 콘텐츠 공동 개발, 서비스 품질 향상, 글로벌 마케팅 및 전략적 투자 협력 등 다양한 분야에서 협업을 강화할 예정이다.양사는 각자의 관광 콘텐츠를 결합해 고객 수요에 맞춘 신규
하나투어, 여행 중 긴급 상황 대응 11인에 공로패 전달 하나투어는 여행 중 긴급 상황에서 신속하게 대응한 고객, 가이드, 현지 호텔 및 영사관 직원 등 11명을 선정해 공로패를 수여했다. 이 중 고객 4명은 차량 이동 중 의식을 잃은 가이드에게 심폐소생술을 실시해 생명을 구한 점이 인정받았다.회사는 이번 공로패 전달을 계기로 시상 제도를 정례화해 여행 중 안전 의식 확산과 긴급 구조 참여 문화를 촉진할 계획이다. 이를 통해 자사 안심여행서비스 ‘SAFETY&JOY’의 브랜드 경쟁력을 강화할 방침이다. ‘SAFETY&JOY’는 여행 전후 안전 교육과 24시간 긴급 의료 지원 등을 포함한 종합 안전 관리 서비스다.하나투어 관계자는 “긴박한 순간 용기와 헌신을 보여준 이들에게 경의를 표하며, 앞으
하나투어, 러닝 특화 플랫폼 ‘클투’ 전략 투자로 스포츠 관광 시장 본격 진출 하나투어는 러닝 기반 스포츠 여행 플랫폼 클투<svg role="img" class="inline-flex fill-current tabler-icon" width="10" height="10"><use xlink:href="#pplx-icon-player-play-filled">(CR8TOUR)에 전략적 투자를 단행해 2대 주주가 됐다. 클투는 국내외 런투어와 콘텐츠, 커뮤니티 서비스를 아우르며 관련 여행 상품 판매 권한을 보유한 독자적 입지를 구축하고 있다.글로벌 스포츠 관광 시장은 2024년 약 860조 원 규모에서 2032년 약 2,900조 원으로 성장할 전망이다. 하나투어는 이번 투자를 통해 이 시장 진입 기반을 마련하고 국내 런투어 중심으로 포트폴리오를 다각화할 계획이다.양사는 공동 상품 기획과 판매를 통해
하나투어·하나은행·하나카드, 시니어 대상 통합 서비스 협약 체결 하나투어, 하나은행, 하나카드가 액티브 시니어 맞춤형 여행, 금융, 결제 서비스를 강화하기 위한 업무협약을 맺었다. 협약식은 서울 을지로 하나은행 본사에서 진행됐다.이번 협약은 고령화 사회 진입으로 증가하는 시니어 고객층의 프리미엄 여행과 금융 수요에 대응하고자 마련됐다. 각사는 시니어 특화 상품 기획과 공동 마케팅, 온·오프라인 연계 서비스 등을 협력한다.하나은행은 그룹 시니어 브랜드 ‘하나더넥스트’ 라운지 내에서 여행 관련 세미나를 정례화하고, 은퇴설계 등 맞춤 금융 솔루션을 제공한다. 하나투어는 시니어를 위한 맞춤형 여행 패키지를 운영하며, 하나카드는 여행상품 결제 시 청구할인과 포인트 적립 혜택을 지원
하나은행·하나카드, 하나투어와 '액티브 시니어 지원을 위한 업무협약' 체결 하나은행(은행장 이호성)은 지난 3일 을지로 하나은행 본점에서 하나카드(대표이사 성영수), 하나투어(대표이사 송미선)와 함께 '액티브 시니어 지원을 위한 업무협약'을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약은 하나은행의 금융 전문성과 하나카드의 결제 플랫폼 역량, 하나투어의 여행 콘텐츠 기획력을 결합해 액티브(Active) 시니어 손님을 위한 금융과 여행의 통합 라이프 서비스를 제공하기 위해 마련됐다. 이는 시니어 손님에게 금융과 여행, 결제 서비스 혜택을 통합 제공하는 첫 사례로, 이를 통해 ▲하나은행 하나더넥스트 라운지 내 여행관련 세미나 정례화 ▲시니어 맞춤형 하나투어 여행 패키지 운영 ▲여행상품 하나카드 결제 시 청
하나투어, 연말 겨울여행 맞춤 ‘빅하투페어’ 개최 하나투어가 11월 말까지 연중 최대 규모의 여행 행사 ‘2025 빅하투페어’를 진행한다. 이번 행사는 겨울방학과 연말·연초 여행객을 대상으로 다양한 혜택과 맞춤형 여행 상품을 선보인다.회사는 이번 프로모션을 통해 총 48만 원 상당의 할인 쿠폰을 제공하고, 얼리버드 예약 시 인당 최대 20만 원을 추가로 할인한다. 카드 결제 시에는 카드사별로 최대 10만 원의 추가 할인 혜택이 주어지며, 예약 상품에 따라 장거리 고객은 10만 마일리지, 단거리 고객은 5만 마일리지를 적립할 수 있다.매주 월요일에는 특가 여행 상품을 선보이는 타임세일이 열린다. 패키지, 항공, 호텔, 현지투어 등 카테고리별 할인도 함께 진행된다. 회사 관계자는 “
하나투어, 2030 전용 ‘밍글링 라이트’ 연말 여행 상품 선보여 하나투어가 2030세대 대상의 ‘밍글링 라이트(Mingling Light)’ 연말 여행 상품을 출시했다. 이번 상품은 교류 중심의 구성은 유지하면서도 호스트와 취미 요소를 간소화해 부담 없이 즐길 수 있도록 한 것이 특징이다.하나투어에 따르면 올해 1월부터 9월까지 밍글링 투어 전체 이용객 수가 전년 대비 560% 증가했고, 밍글링 라이트 상품 수도 출시 초기 대비 약 두 배로 늘었다. 관계자는 “단체 관광 대신 공감대를 중심으로 한 여행 형태가 꾸준히 호응을 얻고 있다”고 말했다.연말 시즌에 맞춰 마련된 유럽 크리스마스 마켓 여행 코스에는 체코와 독일을 포함한 7일 일정 상품이 포함됐다. 참가자들은 뉘른베르크, 로텐부르크, 드레스덴,
하나투어, ‘스타 가이드·인솔자 5기’ 운영 확대 하나투어가 고객 만족도 제고를 위해 ‘스타 가이드·인솔자 5기’ 운영을 시작했다. 이번 기수에는 총 311명의 가이드와 인솔자가 선발돼 규모가 전년 대비 17% 늘었다.‘스타 가이드·인솔자’는 하나투어 고객 만족도 지표(HCSI) 90점 이상을 받은 우수 인력을 대상으로 운영된다. 회사 관계자는 “가이드의 전문성과 서비스 품질이 여행 만족도에 직접적인 영향을 주는 만큼 지속적으로 제도를 강화하고 있다”고 말했다.지난 4기 운영 결과, 이들이 동행한 하나팩 2.0 상품의 평균 만족도는 일반 상품보다 3.33점 높게 나타났다.하나투어는 고객 수요 증가에 따라 홍콩, 마카오, 중국 하이난 등 운영 지역을 추가했다. 또한 10월부터 내년 3
하나투어, 대한민국 SNS 대상 관광 부문 수상 하나투어는 ‘제15회 2025 대한민국 SNS 대상’에서 관광 부문 대상을 수상했다고 17일 밝혔다. 이번 수상은 젊은 세대와의 온라인 소통 성과와 콘텐츠 전략이 높은 평가를 받은 결과다.회사는 기존 여행 중심 콘텐츠에서 벗어나 일상적 유머와 문화적 트렌드를 결합한 디지털 콘텐츠를 선보여왔다. 하나투어 관계자는 “SNS를 통해 여행 정보를 전달하는 방식이 단순한 안내를 넘어 공감과 참여를 유도하는 방향으로 변화하고 있다”고 설명했다.유튜브 채널에서 공개된 ‘무해한 여행’ 시리즈와 인스타그램 영상들이 대표적 사례다. 해당 콘텐츠는 여행지의 생생한 풍경 대신 현지의 이색적인 체험과 문화 요소를 보여주며 높은 관심을 받았다
하나투어, 박찬일 셰프와 함께하는 홍콩 미식기행 상품 공개 하나투어가 요리연구가 박찬일 셰프와 함께 홍콩 미쉐린 스타 레스토랑을 경험하는 '홍콩 미식기행 4일' 상품을 단독으로 판매한다고 밝혔다. 이 상품은 12월 3일에 출발하며, 박찬일 셰프와 함께 미쉐린 가이드 스타 레스토랑과 홍콩의 고급 다이닝 문화를 체험할 수 있는 기회를 제공한다.여행 일정에는 리펄스베이에 위치한 레스토랑 '더 베란다'에서의 애프터눈 티와 광둥식 바비큐로 유명한 '융키' 방문이 포함된다. 또한, 미쉐린 3스타를 획득한 '룽킹힌'과 현지인들이 선호하는 딤섬집 '원딤섬'도 포함되어 있다. 하얏트 센트릭 홍콩의 '크루즈 레스토랑&바'와 만다린 오리엔탈 호텔의 '만다린 그릴&바'도 방문하여 다양한 고급 다이닝을
하나투어, 2026년 봄·여름 허니문 프로모션 진행 하나투어는 2026년 봄·여름 시즌을 겨냥한 허니문 프로모션을 진행한다고 15일 밝혔다. 이번 프로모션은 허니문 트렌드를 반영하여 기획되었다.하나투어의 올해 1~8월 허니문 예약 현황에 따르면, 발리가 33%로 가장 높은 비중을 차지했으며, 푸껫이 14%, 하와이가 13%, 몰디브가 10%로 뒤를 이었다. 발리는 지난해에 이어 지속적으로 1위를 유지하고 있다.업체 관계자는 “최근에는 고급 리조트와 스파, 미식 경험을 중시하는 럭셔리 허니문이 인기를 끌고 있다”며 “이에 따라 무료 스파와 객실 업그레이드 서비스 등 다양한 혜택을 포함한 허니문 상품을 마련했다”고 전했다.이번 프로모션은 2026년 3월부터 8월 사이 출발하는 상품에 적용
하나투어, 나만의 여행 피규어 이미지 제작 이벤트 실시 하나투어는 구글의 나노바나나 AI 모델을 활용하여 '나만의 여행 피규어 이미지 제작' 이벤트를 10월 13일부터 10월 24일까지 진행한다고 밝혔다. 이 이벤트는 고객이 제출한 사진을 바탕으로 세계 각국의 랜드마크를 배경으로 한 피규어 이미지를 랜덤으로 생성하는 방식이다.참여자는 하나투어 AI 서비스 하이(H-AI)의 '피규어 만들기' 탭에서 사진을 등록하면 하루 최대 2건의 이미지를 생성할 수 있다. 나노바나나는 원본 이미지를 훼손하지 않고 다양한 형태의 편집이 가능하여 고객에게 새로운 경험을 제공한다.하이(H-AI)는 하나투어가 올해 처음 선보인 멀티 AI 에이전트 서비스로, 예약 기반 개인화 상담, 여행 정보 탐색 및 추천, 항공
하나투어, 26년 동계시즌 대한항공 이집트 직항 전세기 상품 선보여 (주)하나투어(대표이사 송미선)가 이집트 동계 성수기를 앞두고 대한한공 인천-카이로 직항 전세기 상품을 출시했다고 밝혔다.하나투어 관계자는 "‘[대한항공 직항]이집트 일주 9일’ 상품은 7박 9일 일정으로 운영하며, 2026년 1월 14일부터 2월 11일까지 주 1회(매주 수요일) 총 5회 운항한다. 본 상품의 운항 일정은 양국 정부의 허가 및 승인 여부에 따라 변동될 수 있다"라고 전했다. 이어 ▲하나팩 2.0(프리미엄, 스탠다드) ▲세이브(항공 이동, 열차 이동)로 상품별 등급을 다양화했고, 상품 등급 내에서 일등석/비즈니스석/일반석 등 항공 좌석도 추가 선택이 가능한 점이 특징이다"라고 말했다. 카이로, 아스완, 아부심벨, 룩소 등 이집

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