금융·증권·핀테크
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'고객불만 나몰라라'…민원 불수용률 삼성생명 '77.14%' 메리츠화재 '60.03%'
삼성생명과 메리츠화재보험이 민원 불수용롤이 가장 높은 것으로 나타났다. 삼성생명의 경우 민원 불수용률이 77.14%, 메리츠화재는 60.03%에 달하는 상태다 . 15일 국회 정무위원회 소속 채이배 국회의원에 따르면 금융감독원을 통해 받은 '보험사 민원 현황' 국정감사 자료를 분석한 결과, 지난 5년 동안 보험 관련 민원은 크게 증가했으나 보험사의 민원수용률은 갈수록 낮아지고 있는 것으로 확인됐다. 금융감독원이 제출한 '2013년 ~ 2017년 상반기 국내 보험사 민원 건수 및 민원 불수용률' 자료에 따르면 생명보험사는 접수된 민원 7만 539건 중 66.01%에 해당하는 4만 6,564건을, 손해보험사는 접수된 민원 9만 5,863건 중 56.96%에 해당
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농협은행, 클라우드 브랜치 출시
NH농협은행은 금융권 최초로 클라우드를 활용해 기업자금을 관리해주는 '클라우드 브랜치'를 출시했다고 15일 밝혔다. '클라우드 브랜치'는 은행에 방문하지 않고 기업의 금융업무와 자금관리업무를 온라인으로 처리할 수 있는 가상의 은행점포로 기업을 위한 자금관리시스템(CMS, Cash Management System)이다. 주요 기능으로는 개별접속하지 않아도 모든 금융기관(은행, 증권사 등)의 계좌를 실시간 조회하는 △금융관리, 전자어음이나 가상계좌를 일괄 조회하는 △자금수납, 대량·급여 이체와 공과금을 납부하는 △자금지급, 전 카드사의 한도 및 내역조회와 법인카드 감사 모니터링이 가능한 △법인카드관리, 가용자금·일일시재를 실시간으
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삼성화재, 소통 간담회 개최
삼성화재는 지난 14일 서울 서초구 헌인릉 및 경기 과천시 추사박물관에서 안민수 사장 및 임직원 80여 명이 참여한 '소통 간담회'를 진행했다고 밝혔다. 이날 참석자들은 헌인릉을 산책하며 담소를 나눈 후 추사박물관을 방문해 김정희의 작품들을 관람했다. 2015년부터 매 분기 진행중인 '소통 간담회'는 경영진과 직원들간 격의 없는 대화를 통해 회사 경영에 대한 공감대를 형성하는 자리다. 특히 이번 행사는 결실의 계절 10월을 맞이해 성공적인 4분기 마무리 및 새로 도입한 시스템의 안정적인 정착을 기원하고자 마련됐다. 이날 참석한 GA영업4부 정소라 사원은 "수많은 노력을 통해 독창적인 추사체를 개발한 김정희처럼 삼성화재의 견실
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연소득 17억 의사·12억 임대업자에게 서민 전세자금 보증한 '주금공'
서민의 주거안정을 위해 한국주택금융공사가 지원하는 전세자금 관련 공적보증 대상에 억대 연봉의 고소득자들이 대거 포함된 것으로 드러났다.14일 국회 정무위원회 홍일표 의원(자유한국당, 인천 남구 갑)에 따르면 주택금융공사로부터 제출받은 ‘전세자금 보증 지원 현황’을 분석한 결과, 2013년부터 올해 8월말까지 연소득 1억원 초과 고소득자 2만3천여 명에게 총 2조4,963억원의 보증 지원이 이뤄졌다. 이들에 대한 보증 건수와 금액도 매년 증가하고 있는 것으로 확인됐다. 실제로 1억원 초과 고소득자의 전세자금보증액은 2013년 3천13억원(3,158건)에서 지난해 6천917억원(6,104건)으로 급증했고, 올해 들어 8개월 간 4천400억원(3,99
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[이머징증시]보험주 강세에 홍콩H지수 연중 최고치 경신
12일 중국 상해종합지수는 3,386p 로 약보합세로 마감했고, 연휴 이후 처음으로 약세를 보였다. 거래대금은 2,017억위안으로 직전일 대비 12.7% 감소했다. 오후 들어 하락폭이 확대됐던 시장은 마감직전 매수세가 유입되며 하락폭이 축소됐다. 신규 상승 모멘텀 부재했던 가운데 다음주 예정된 19대 1중전회와 경제지표 발표를 앞두고 투자자들의 관망세가 확대됐다. 일부 시크리컬 업종과 증권 업종을 중심으로 차익실현 매물이 출회된 것도 주식시장의 약세를 견인했다. 다만 보험, 국방, 5G 관련주가 반등하면서 지수의 하락폭을 제한했다. 차스닥 지수는 통신, 빅데이터 관련주의 강세에도 불구하고 신소재주가 일제히 하락하면서 약보합 마감
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삼성화재, '2017 국제 연차보고서 공모전' 금상 수상
삼성화재는 '2017 국제 연차보고서 공모전(ARC AWARD)' 인쇄부문에서 금상을 수상했다고 12일 밝혔다. 삼성화재 연차보고서는 온도에 따라 색이 변하는 특수잉크를 사용, 독자의 손길에 따라 이미지가 변하는 기술로 '좋은보험'이라는 브랜드 철학을 독창적으로 표현해 높은 평가를 받았다.31회를 맞은 '국제 ARC(Annual Report Competition) 어워드'는 연차보고서 평가 전문기관인 미국 머콤社가 주관하며, 그 전통과 권위 면에서 연차보고서 평가 분야의 '아카데미상'으로 불린다.올해는 전세계 33개국 1,987점의 출품작을 대상으로 200여명의 심사위원이 평가를 진행, 수상작을 선정했다. 볼보, 보잉 등이 수상의 영광을 얻었으며 국내 손해보
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[이머징증시]상승랠리 이어가는 상해…헝다 급락에 발목잡힌 홍콩H
11일 중국 상해종합지수는 0.2% 상승한 3,388p로 마감하며 연휴 이후 사흘째 상승랠리를 이어 갔다. 거래대금은 2,311억위안으로 직전일과 비슷했다. 하락세로 출발했으나 오후에 들어 반등 흐름을 보였다. IMF에서 글로벌 경제성장률 전망치를 상향하고, 중국의 9월 경제지표도 양호하게 발표될 것이란 기대와 당대회를 앞둔 시장 안정화 기대감으로 매수세가 유입됐다. 직전일 약세를 보였던 음식료, 가전 업종에 저가매수세가 유입됐고, 보험, 내구소비재, 운송, 헬스케어 등 국내 소비재 업종들이 상승하며 지수 반등을 견인했다. 다만 소재, IT하드웨어, 소프트웨어 업종은 일부 차익실현이 출회하면서 하락 마감했다. 성장업종의 약세로 IT
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은행연합회 "'한미친선의 밤' 후원은 사회공헌 활동의 일환"
은행연합회가 '한미 친선의 밤' 후원 논란에 대해 해명했다. 은행연합회는 지난해 단체후원금의 절반 이상을 '한미 친선의 밤'에 집행한 것이 알려지면서 과도한 후원이라는 지적을 받아왔다. 11일 은행연합회는 "주한미국대사관·주한미군·주한미국상공회의소 관계자 등과 함께하는 한미 친선의 밤에 대한 은행권의 후원은 한·미 유대 강화와 우호 협력을 도모하기 위한 것"이라며 "은행권의 국제적인 이미지 제고와 글로벌 네트워크 강화에 일조하는 등 그동안 수행해 온 사회공헌 활동의 일환"이라고 해명했다.
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MG손해보험 ‘우수고객제도’ 도입
MG손해보험이 이달부터 우수고객 및 장기가입고객들을 위한 ‘우수고객제도’를 도입해, 다양한 서비스를 제공하는 등 고객만족활동을 확대한다고 11일 밝혔다.MG손보는 직전 3년간 실적을 기준으로 고객 상위 1%에게 VIP, 그 중 상위 200명에게는 VVIP 등급을 부여하고 각종 혜택을 제공한다. VIP고객에게는 본인 또는 가족의 조사 시 상조 서비스 할인, 고객센터 상담우대 등의 혜택이 제공되고, VVIP고객에게는 프리미엄 헬스케어 서비스, 연말 고객감사 선물 증정의 혜택이 더해진다. 특히 프리미엄 헬스케어 서비스는 담당간호사의 1:1 건강코칭 및 맞춤형 건강문진이 가능한 차별화된 건강관리 컨설팅 시스템으로, 문진 결과도 전용 어플리
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우리카드 ‘벅스 이용권’ 할인 이벤트 실시
우리카드는 오는 12월 26일까지 벅스 이용권 결제고객을 대상으로 할인 이벤트를 진행한다고 11일 밝혔다.이 이벤트는 ‘위비 할인’, ‘위비 포인트’, ‘웰리치주거래2’, ‘ALL 다모아’ 카드를 발급 받은 고객을 대상으로 진행되며, 이벤트 기간 중 벅스 이용권을 결제해야 혜택을 받을 수 있다.이벤트 참여 고객은 올해 12월 26일까지 정상가 월 12,000원(듣기+스마트폰 저장 포함, VAT 포함)에서 82% 할인된 월 2,200원(VAT 포함)의 가격으로 이용권을 구매할 수 있다.예를 들어 벅스 이용권을 올해 10월에 첫 결제하는 고객은, 12월까지 최대 3개월간 월 2,200원(VAT 포함)의 특가 혜택을 받을 수 있다. 12월에 첫 결제하는 고객은 단 1번
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10년만에 최고치 경신한 'VN' 부동산 강세 타고 미소짓는 '항셍'
10일 중국 상해종합지수는 0.3% 상승한 3,383p 로 마감하며 연휴 이후 상승랠리를 이어 갔다. 거래대금은 2,311억위안으로 직전일 대비 소폭 증가했다. 장 중 약세를 보인 주식시장은 마감직전 강세로 전환했다. 직전일 국무원 상무회의에서 리커창 총리가 공립병원개혁, 의료 연합체 건설 등 의료개혁 가속화를 강조하면서 의료기기, 제약 등 헬스케어 업종이 급등했다. 또한 오전에 약세를 보이던 증권주들이 오후 들어 실적 개선 기대감 속에 반등하며 지수의 강세 전환을 견인했다. 반면 원자재 선물 가격 하락과 차익실현 매물 출회 속에 철강, 석탄, 비철금속 등 시크리컬 업종은 하락했다. 헬스케어와 반도체 업종의 강세 속에 차스닥지수
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우리카드, 평창 동계올림픽 경기입장권 10% 캐시백 이벤트
우리카드는 11월30일까지 평창 동계올림픽 경기입장권 결제고객을 대상으로 10% 캐시백 이벤트를 진행한다고 10일 밝혔다. 이 이벤트는 2018 평창 동계올림픽 공식 기념카드인 ‘수퍼마일’, ‘수퍼마일 체크’, ‘2018 평창 위비할인’, ‘2018 평창 위비Five 체크’를 발급 받은 고객을 대상으로 진행되며, 이벤트 기간 중 경기입장권 결제 시 혜택을 받을 수 있다. 2018 평창 동계올림픽 홈페이지에 접속해 온라인으로 결제해야만 혜택을 받을 수 있으며, 인당 통합 1회 최대 1만원까지 캐시백을 받을 수 있다. 이벤트와 관련된 자세한 내용은 우리카드 홈페이지나 모바일 앱에서 확인할 수 있다.
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‘한미친선의 밤’에 후원금 1억 몰아준 하영구 은행연합회장 논란 증폭
은행연합회의 과도한 후원금 집행이 도마 위에 올랐다. 국회 정무위 김해영 의원이 전국은행연합회로부터 제출받은 ‘각종단체 후원 내역’ 자료를 분석한 결과, 2016년 약 1억8천만원의 단체 후원금 지출총액 중 한미협회의 한미친선의 밤 사업에 1억원을 집행한 것으로 파악됐다. ‘한미친선의 밤’은 한미양국 간 우호협력관계를 더욱 강화, 발전시키고자 매년 양국의 주요 인사 부부 400여명을 초청해 한미친선의 밤을 개최하고 한미우호상을 시상하고 있는 행사다. 그동안 은행연합회의 단체 후원은 루게릭 환우 후원, 벽지 학교 도서 기증 등 취약 계층 지원에 주로 사용됐다. 하지만 지난해에는 단체 후원금 지출 총액 1억 7814만원 중 절
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우리은행, 인도네시아 현지 모바일뱅킹 서비스 실시
우리은행은 인도네시아 현지 법인인 우리소다라은행이 모바일뱅킹 서비스를 실시한다고 10일 밝혔다. 우리소다라은행은 지난 9월 25일 현지 인도네시아중앙은행으로부터 모바일뱅킹 서비스 관련 인가를 승인 받아, 전용 모바일 앱(BWS, Bank Woori Saudara)을 통해 모바일뱅킹 서비스를 10일부터 제공한다. 고객은 BWS에서 정기예금 가입, 계좌조회, 계좌이체, 공과금 수납을 할 수 있고, 특히 휴대폰 요금 충전 서비스를 이용할 수 있다. 한편 우리소다라은행은 2016년 11월부터 차세대 전산시스템을 도입하여 인터넷뱅킹에서 고객 편의성을 강화하였고, 위비톡 메신저 서비스를 통해 은행상품 소개, 환율 동향 등의 정보를 제공하고 있다. 우리
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[부고]류재수(BC카드 전무)씨 장모상
▲이경열씨 별세, 백재영·백현아·백현진씨 모친상, 류재수(BC카드 전무)씨 장모상=9일 강남세브란스병원, 발인 11일 오전 7시, 02-2019-4006
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연휴 때 무슨 일이?…활력 찾은 중국 증시 상승장 전망
연휴기간 발표된 선별적 지급준비율 인하, 제조업 PMI 서프라이즈, 베이징도시 전체계획 승인 등으로 중국 증시에 다시 활력을 불어줄 것으로 예상됐다.10일 하이투자증권 염지윤 연구원은 "중국 증시가 펀더멘탈과 정책기대감이 지지하는 상승장이 될 것"이라고 전망했다. 염 연구원은 연휴기간 동안 발표된 정책 이슈들이 중국 증시를 상승장으로 이끌 것으로 분석했다. 우선 중국 공산당 중앙위원회와 국무원은 지난달 27일 ‘베이징도시전체계획(北京城市总体规划)(2016년~2035년)’을 승인했다. 이번 계획에서는 슝안신구 개발이 포함되면서 올해 3월에 공개되었던 당초계획보다 5년이 연장된 점이 눈에 띈다.이번 계획을 통해 허베이성 슝안
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[부고] 전용석(농협금융지주 홍보부장)씨 모친상
▲조병옥씨 별세, 전용운(자영업)·용석(농협금융지주 홍보부장)·용선(예산중앙초)·선숙(인지중)·선자(미국)씨 모친상 = 9일 새벽, 예산명지병원, 발인 11일(수) 오전 9시. 041-334-0443
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