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LG전자, ‘2024 콜센터품질지수’ 1위 LG전자가 한국표준협회가 주관하는 (KS-CQI)’에서 65개 업종, 270개 기업과 기관 중 최고 평점을 받았다고 25일 밝혔다. LG전자는 ▲평가 대상 기업 중 전체 1위 ▲가전제품 부문도 1위에 선정됐다. 이날 콜센터품질지수 인증수여식에는 LG전자 고객가치혁신부문 정연채 부사장이 최고상인 ‘BEST CEO’상을 2년 연속 받는다. LG전자는 협회에서 진행한 고객만족도 평가뿐 아니라 불시 전화 모니터링 평가에서도 높은 점수를 받았다. LG전자 고객가치혁신부문 정연채 부사장은 “AI를 활용한 신속성과 정확성, 인적 역량, 사회적 가치 등 서비스 전문성으로 차별화된 고객경험을 지속 제공해 나갈 것”이라고 말했다.
카카오임팩트, 연세대학교와 ‘테크포임팩트 캠퍼스' 추진 위한 업무협약 체결 카카오의 기업재단 카카오임팩트(이사장 류석영)가 25일 연세대학교 고등교육혁신원과 사회문제 해결에 기여하는 기술개발 및 기술인재 육성을 목표로 하는 ‘테크포임팩트 캠퍼스'의 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다. 25일 경기도 성남시 카카오판교아지트에서 열린 협약식에는 연세대학교 최윤정 고등교육혁신원장과 카카오임팩트 류석영 이사장과 육심나 사무총장 등이 참석했다. 이번 협약을 통해 카카오임팩트와 연세대학교는 ‘테크포임팩트 캠퍼스'를 공동으로 추진할 계획이다. ‘테크포임팩트 캠퍼스'는 학생들과 비영리 조직을 연결하여 사회 문제 해결을 위한 기술 솔루션을 개발하는 프로젝트 수업을 개설하고, 이를 통
SKT, ‘리딩 라이트 어워드 2024’에서 '우수 AI 활용 사례' 선정 SK텔레콤이 이동통신분야 시상식인 ‘리딩 라이트 어워드 2024(Leading Lights Awards 2024)’에서 온디바이스 AI 기반 스마트폰 소비전력 감소 기술에 대한 R&D 성과를 바탕으로 ‘우수 AI 활용 사례(Outstanding Use Case: AI/Machine Learning)’ 부분에서 수상했다고 25일 밝혔다. 해당 부문은 이동통신 영역에서 네트워크·단말 성능 향상 및 서비스 품질 개선을 위해 AI를 혁신적인 방법으로 활용한 통신사 또는 제조사에게 수여된다. SKT는 온디바이스 AI를 활용하여 향후 일정 시간 이내의 데이터 발생 여부를 예측하고, 예측 결과에 따라서 단말과 기지국 사이의 연결 상태를 최적으로 제어하는 기술을 개발했다.
KT, 리딩라이트어워즈 2024 올해의 통신사 부문 수상 KT가 ‘리딩 라이트 어워즈(Leading Lights Awards) 2024’에서 ‘올해의 통신사’로 선정됐다고 25일 밝혔다. KT는 작년에 이어 2년 연속 리딩 라이트 어워즈에서 수상하게 됐다. 리딩 라이트 어워즈는 글로벌 ICT 리서치 기관인 ‘인포마(INFORMA)’와 통신 분야 전문 매체인 ‘라이트 리딩(Light Reading)’이 주관하는 시상식으로 매년 각 분야 최고의 통신 사업자와 서비스에 상을 수여한다. KT가 이번에 수상한 ‘올해의 통신사’ 부문은 다양한 분야에서 기술 혁신을 이뤄내며, 통신 산업에 꾸준한 성과를 이뤄낸 기업에 수여하는 상이다. KT 네트워크기술본부장 구재형 상무는 “이번 리딩 라이트 어워즈 수
LG이노텍, AI 활용해 불량 원자재 투입 ‘원천 차단’ 기술 적용 LG이노텍이 입고 시점에 불량 여부를 판독하여, 불량 원자재 투입을 사전에 걸러내는 ‘원자재 입고 검사 AI(인공지능)’를 업계 최초로 개발 및 적용했다고 25일 밝혔다. LG이노텍은 소재 정보 기술과 AI 영상처리 기술을 융합하여 개발한 ‘원자재 입고 검사 AI’를 RF-SiP(무선 주파수 시스템 인 패키지) 공정에 처음 도입했다. 최근에는 FC-BGA(플립칩 볼그리드 어레이)에도 확대 적용됐다. LG이노텍 관계자는 “‘원자재 입고 검사 AI’ 도입으로 불량 원인 분석을 위해 소요되던 시간이 기존 대비 최대 90% 줄었고, 불량 원인 해결을 위해 추가 투입되던 비용도 대폭 절감할 수 있게 됐다”고 설명했다. LG이노
더존비즈온, 전국 로드쇼 부산 진행 더존비즈온이 부산을 시작으로 대전, 광주, 대구, 서울 등 전국 주요 도시에서 개최하는 ‘2024 세무사·회계사 대상 전국 로드쇼’가 첫발을 내디뎠다. 더존비즈온 관계자는 "24일 부산 벡스코에서 개최된 첫 행사부터 150여 명의 세무사와 회계사가 행사장을 가득 메우며, AI를 통한 세무회계 혁신에 대한 높은 관심을 증명했다"라고 전했다. 행사 초반, 더존비즈온 송호철 플랫폼사업부문 대표는 WEHAGO T를 세무사·회계사와의 상생 협력 플랫폼으로 정의하며, “새로운 시대의 기술 변화와 경쟁에 대응하고, AI를 통한 혁신으로 세무회계 업계의 미래를 준비할 수 있도록 지원하겠다”고 강조했다. 또한 더존비즈온은 세무사·회계사들과의
야놀자 플랫폼, 2024 추석 연휴 여가 트렌드 발표 야놀자 플랫폼 부문(대표 배보찬)이 2024 추석 연휴 여가 트렌드를 발표했다. 야놀자 관계자는 "올해 추석 연휴 기간(9월 14일~22일, 총 9일) 야놀자 플랫폼 이용 데이터를 분석한 결과, 지난해(9월 28일~10월 9일, 총 12일) 보다 짧은 연휴임에도 해외여행 수요가 크게 늘어난 것으로 나타났다"라며 "해외 항공 및 숙소 이용 건수는 전년 대비 각각 157%, 140% 상승했다. 해외 항공 기준 인기 국가는 전년과 동일하게 일본(41%), 베트남(22%), 태국(8%) 순으로 근거리 여행지가 지속 강세를 보였다"라고 전했다. 이어 "베트남 항공권 이용 비중이 전년 대비 14%p 상승한 반면, 일본은 32%p 감소해 여행지 선호도에 변화가 있음이 나타났다"라고
다나와, 명절 후유증 해소 위한 안마·운동 용품 거래액 증가 이커머스 전문기업 커넥트웨이브(대표집행임원 이건수)의 가격비교 서비스 다나와는 추석 연휴가 끝난 지난주 안마가전과 운동용품, 골프용품 등의 거래액이 두드러지게 증가했다고 25일 밝혔다. 커넥트웨이브 관계자는 "이는 지난주(2024.09.16~2024.09.22)와 추석 전주(2024.09.09~2024.09.15)를 비교한 결과로 품목 별로는 운동을 위한 운동복 상의가 380%, 유산소 운동기구 237%, 사이클 194%, 축구용품이 42% 증가했다"라며 "안마가전의 경우 시트 및 쿠션 안마기 95%, 안마의자가 41% 상승했다"라고 전했다. 이어 "또 한층 선선해진 날씨까지 더해지며 골프용품 거래액도 늘었다"라며 "클럽 풀세트의 거래액이 37%, 퍼터와 골프공, 거리측정
진학사 캐치 "신세계, 삼양, 코스맥스 신입사원 채용 진행" 상위권 채용 플랫폼 진학사 캐치가 주요 기업에서 하반기 신입사원 공채에 돌입했다고 25일 밝혔다. 채용을 진행하는 기업은 신세계, 두산, 삼양, 코스맥스, 인바디, 한국타이어앤테크놀로지 등이다. 진학사 캐치 관계자는 "신세계그룹에서 내달 4일까지 ‘2025년 신입사원 채용’을 진행한다"라며 "채용을 진행하는 계열사는 신세계, 이마트, 스타벅스, 신세계인터내셔날, 신세계 건설 등 총 11곳이다"라고 전했다. 2025년 2월 또는 7월 입사 가능한 분, 해외여행에 결격사유가 없는 분 등 자격을 갖췄다면 누구나 지원할 수 있다. 채용 절차는 △지원서접수 △서류전형 △면접전형 △Professional Internship △입사순으로 계열사별 일부 절차
엔씨 TL 론칭 전 북미 스팀 매출 9위 기록...오픈베타 접속자 6만 돌파 엔씨소프트(이하 엔씨(NC))의 ‘THRONE AND LIBERTY(쓰론 앤 리버티, 이하 TL)’가 10월 1일 글로벌 시장에 론칭을 앞둔 가운데 스팀의 미국 지역 최고 판매 순위 9위에 올라 TOP 10에 입성한 것으로 확인됐다.엔씨(NC에 따르면 25일 기준 TL은 스팀의 미국 지역 최고 판매 순위 ‘Top Sellers’에 9위에 올라 ‘TOP 10’을 기록했다. 엔씨(NC)와 아마존게임즈는 9월 26일(현지 기준) 얼리 엑세스 서비스를 시작한다. TL은 지난 7월 진행한 글로벌 공개 테스트에서 최고동시접속자 6만 이상을 기록하고, 이후에도 약 3만명 대 이용자 수를 유지했다.TL 개발진은 론칭 이후 수차례의 라이브 방송을 통해 이용자와 실시간으로 의견을 주고받았다. 특
잡코리아, ‘2024 청년정책 유공 정부포상’ 대통령 표창 수상 잡코리아가 지난 21일 제5회 법정기념일 '2024 청년의 날’ 기념식에서 청년정책 유공 정부포상 ‘대통령 표창’을 수상했다고 24일 밝혔다. 잡코리아 관계자는 "청년정책 유공 정부포상은 정부가 청년기본법에 따라 일자리, 주거, 교육, 참여 등 각 분야에서 청년 권익증진에 기여한 개인 및 단체를 선정해 수여하는 표창이다"라고 전했다. 이어 "잡코리아는 미취업 청년을 대상으로 멘토링, 특강, 행사 등 다양한 서비스를 마련하여 일자리 시장 진입 활성화를 돕고, 경력 코칭 시스템 구축 등 맞춤형 서비스를 제공한 점에서 높이 평가받았다"라고 말했다. 잡코리아는 그동안 정부 정책에 발맞춰 청년 근로자(만 34세 이하)의 일자리 창출과
KT, KISA와 국내 불법 스팸 감축 위해 발신번호 탐지 및 공유 KT가 한국인터넷진흥원(KISA)과 불법 스팸을 차단하기 위해 업무협약(MOU)을 체결했다고 24일 밝혔다. 이번 협약은 최근 급증하고 있는 불법 스팸을 감축하기 위한 것으로, KT의 AI기술을 활용해 스팸 발신자의 발신번호를 파악한 뒤, 전체 문자중계사에 공유하여 불법 스팸 발송을 사전에 차단하는 데 중점을 두고 있다. 협약에는 ▲KISA 보유 스팸신고 정보를 KT의 ‘AI클린메시징’ 기술로 분석한 뒤 발신번호 블랙리스트를 제공 ▲KISA는 KT가 제공한 블랙리스트 번호를 검증하고 국내 문자중계사업자에게 공유하는 등의 내용이 포함되어 있다. KT가 개발한 ‘AI클린메시징’ 기술은 스팸과 관련한 다양한 데이터를
삼성전자, 8세대 V낸드 기반 차량용 SSD 개발 삼성전자가 업계 최초로 8세대 V낸드를 적용한 PCIe 4.0 차량용 SSD AM9C1 개발을 완료했다고 24일 밝혔다. 삼성전자는 주요 고객사에게 업계 최고 속도 256GB(기가바이트) 샘플을 제공하고 본격적인 시장 확대에 나섰다. 이번 256GB 제품은 각각 4,400MB/s, 400MB/s의 연속 읽기∙쓰기 속도를 제공하고 전작 대비 전력효율은 약 50% 개선되어 차량 내 온디바이스 AI 기능 지원에 최적화됐다. 이번 제품은 ▲5나노 기반 컨트롤러 탑재 ▲보드 레벨 신뢰성 평가 강화 ▲SLC 모드(SLC mode) 기능을 지원한다. SLC 모드 기능을 통해 제품을 TLC에서 SLC로 전환하면 SSD의 연속 읽기∙쓰기 속도가 빨라져 차량
LG전자 ‘글로벌 히트펌프 컨소시엄’ 출범 LG전자가 북미, 유럽, 아시아에 구축한 차세대 히트펌프 기술 개발 컨소시엄의 핵심 연구진을 한국으로 초청해 HVAC(냉난방공조, heating, ventilation and air conditioning) 사업 기술협력을 강화하는 ‘글로벌 히트펌프 컨소시엄’을 출범한다고 24일 밝혔다. LG전자는 23일부터 나흘간 서울 마곡 사이언스파크에서 ‘글로벌 히트펌프 컨소시엄’ 출범식을 가졌다. 이번 행사에는 LG전자가 구축한 첨단 히트펌프 컨소시엄에서 연구중인 해외 대학 교수진들이 참여했다. LG전자는 작년 11월 북미(미국 알래스카), 올해 6월 유럽(노르웨이 오슬로), 8월 아시아(중국 하얼빈)의 주요 한랭지에 히트펌프 연구 컨소시엄을 설립한 바 있다.
넷마블, '블레이드 & 소울 레볼루션' 신규 서버 ‘대동단결’ 오픈 및 PC 버전 서비스 오픈 넷마블은 모바일 MMORPG '블레이드 & 소울 레볼루션'(개발사 넷마블에프앤씨)에 신규 서버 '대동단결'을 오픈하고, PC버전 서비스를 시작했다고 24일 밝혔다. 신규 서버 '대동단결'에서 게임을 시작하는 유저들은 빠른 성장을 돕는 다양한 혜택을 받을 수 있다. '장비 풀세트 꾸러미'와 경험치 핫타임 혜택을 비롯해 전설 수호령이 포함된 '대동단결 선물 선택 꾸러미'가 제공되며, 플레이 미션을 통해 고대 장비 제작에 필요한 '고대의 파편'을 획득할 수 있다. 신규 서버 전용 출석 이벤트도 진행된다. 6일차 접속자에게는 모든 무공을 성장시킬 수 있는 재료가 지급되며, 7일차에는 '대동단결 선물 선택 꾸러미'를 추가로 받을
카카오게임즈, ‘패스 오브 엑자일’ ‘스트리머 팀 파이트’ 이벤트 개최 카카오게임즈는 24일, 그라인딩 기어 게임즈(대표 크리스 윌슨, Chris Wilson)가 개발한 핵 앤 슬래시 PC 온라인 게임 ‘패스 오브 엑자일(Path of Exile)’의 ‘스트리머 팀 파이트(이하 스팀파)’ 이벤트를 시작했다고 밝혔다. ‘스팀파’는 16인의 스트리머와 이용자들이 팀이 되어 다양한 미션을 수행하고, 점수를 경쟁하며 즐길 수 있는 이벤트다. 카카오게임즈와 호스트 스트리머가 공동 주최하고, 그라인딩 기어 게임즈가 후원한다. 이번 대회는 스트리머 포함 최대 5천 명의 이용자가 참가할 수 있으며, 팀별로 ‘현상금 미션’과 ‘보스 처치’ 등 다양한 미션을 수행, 획득한 점수를 합산해 최종 우승팀을 선정한다.
위메이드 ‘위믹스 챔피언십 2024’ 얼리버드 티켓 판매 시작 위메이드가 ‘위믹스 챔피언십 2024(WEMIX CHAMPHIONSHIP 2024)’ 얼리버드 티켓 판매를 시작했다고 24일 밝혔다. ‘위믹스 챔피언십 2024’는 한국여자프로골프(KLPGA) 투어 최정상 선수들이 참가해 챔피언을 가리는 대회다. 올시즌 위믹스 포인트 랭킹 1위부터 24위까지 선수들에게 출전 자격이 주어진다. 11월 16일(토)과 17일(일) 부산 해운대비치 골프앤리조트에서 열린다. 얼리버드 티켓은 위메이드의 블록체인 기반 소셜 플랫폼 ‘위퍼블릭(Wepublic)’에서 단독으로 판매한다. 10월 20일(일)까지 25% 할인된 가격에 구매할 수 있다. 티켓은 ▲클럽하우스 전용 주차장과 코스 내 VIP 관람 공간을 이용할 수 있는 ’위믹스 스위

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