산업·경제
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표준협회, '2020년 KS-SQI(한국서비스품질지수) 조사' 상반기 결과 발표
표준협회는 KS-SQI(Korean Standard-Service Quality Index·한국서비스품질지수) 조사 결과를 1일 발표했다. 금융·통신·도소매 등 29개 업종 107개 기업의 서비스를 경험한 약 29,000명에게 서비스 품질수준을 조사한 결과, 전체 업종 평균은 전년 대비 0.4점 하락한 73.4점(상반기 기준, 100점 만점)으로 나타났다. 처음 조사가 시작된 2000년도 이래 KS-SQI는 글로벌 금융위기로 경제 침체를 겪었던 2000년대 후반을 제외하고 꾸준한 상승세를 이어왔으나, 올해는 대다수 기업들이 코로나19로 유례없는 위기와 불황으로 소비전반이 위축되며 고객 서비스도 영향을 받았다. KS-SQI 점수는 73.4점으로 2016년의 수준으로 회귀하며 상승세가 주
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롯데홈쇼핑, 한국서비스품질지수(KS-SQI) TV홈쇼핑 부문 1위 수상
롯데홈쇼핑(대표 이완신)은 이달 1일(수) 서울 소공동 롯데호텔에서 진행된 한국표준협회 주관 2020년 한국서비스품질지수(KS-SQI·Korean Standard-Service Quality Index) 평가에서 TV홈쇼핑 부문 1위를 수상했다. KS-SQI는 한국표준협회와 서울대 경영연구소가 공동으로 개발한 서비스 산업의 품질수준을 나타내는 종합지표다. 서비스 품질 수준을 과학적으로 측정, 평가해 고객 지향적 서비스 경영으로 산업사회 발전에 기여한 기업들을 선정한다.롯데홈쇼핑은 친절성, 서비스, 신뢰성, 물리적 환경 총 4가지 심사항목에서 홈쇼핑社 중 가장 높은 점수를 받았다. 그 중 다양한 서비스 채널을 통해 주문과 상담을 원스톱으로 해결하는 ‘스마
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[인사] 신한생명
◇ 신규선임 <부사장>▲DB마케팅그룹 이기흥<상무>▲금융소비자보호총괄책임자(CCO) 유희창◇ 전보<부서장>▲상품마케팅교육챕터 최영호 ▲하이브리드사업팀 박현수 ▲전략기획팀 유민철 ▲홍보팀 임병석 ▲언더라이팅팀 이효미 ▲CS지원팀 박정란 ▲글로벌사업팀 조정섭 ▲준법지원팀 이대희 ▲감사팀 이준희<지점장>▲S-PREMIER 청주지점 이장일 ▲분당지점 서경호 ▲안산지점 박전목 ▲제천지점 김기영 ▲화명지점 백승민 ▲울산지점 조태현 ▲영남지점 배재일 ▲전남지점 나경욱 ▲서울RM지점 이주열 ▲창원지점 허정훈 ▲동부GA사업단 김재두<센터장>▲NS홈쇼핑 창원센터 김성남 ▲SK 김포센터 곽희정 ▲신한
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신한은행, 체인지업 법인 체크카드 이벤트 시행
신한은행은 해외이용수수료 없이 외화(USD)로 해외결제가 가능한 체인지업 법인 체크카드 출시 기념 이벤트를 실시한다고 1일 밝혔다. 체인지업 법인 체크카드는 원화계좌와 외화계좌를 동시에 연결해 국내 사용액은 원화계좌에서 해외 사용액은 외화계좌에서 각각 인출되는 카드로 마스터카드 온·오프라인 해외가맹점에서 해외이용수수료(1.2%)가 면제된다.체인지업 법인 체크카드는 기업이 보유하고 있는 또는 미리 환전 예치한 달러로 결제가 이루어지므로 결제 시점의 환율리스크를 최소화 할 수 있을 뿐 아니라, 현찰 환전 대비 저렴한 환율로 환전할 수 있어 수수료 절감 혜택도 누릴 수 있다.이번 이벤트를 통해 신한은행은 체인지업 법인
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상하농원 파머스빌리지 야외수영장 오픈식 행사
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BNK경남은행, ‘2020년 하반기 승진ㆍ전보인사’ 단행
BNK경남은행이 예년보다 일찍 하반기 승진ㆍ전보인사를 갖고 하반기를 맞이한다. BNK경남은행은 1일 ‘2020년 하반기 승진ㆍ전보인사’를 단행했다.2020년 하반기 승진ㆍ전보인사는 디지털트랜스포메이션 지속 추진과 포스트코로나 대비 차원에서 ‘효율적인 인력 배치’에 초점이 맞춰졌다.승진인사는 균형 있는 인사가 이뤄질 수 있게 다양한 검증과정을 진행, 3급 8명ㆍ4급 11명ㆍ6급 27명을 승진자 명단에 포함시켰다.전보인사는 뛰어난 리더십으로 역량이 검증된 부점장을 금융센터장으로 전격 발탁하고 CMO(기업여신전문가), WMㆍPB(자산관리전문가) 등 전문인력이 본부 부서와 영업점에 확대 재배치됐다.또 CIB(투자은행업무) 등 핵심사업
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넷마블 ‘몬스터 길들이기’ 7주년 업데이트 사전등록 실시
넷마블은 모바일 RPG ‘몬스터길들이기(개발사 넷마블몬스터)’에 7주년 업데이트 사전등록을 실시한다고 1일 밝혔다. 넷마블에 따르면 이번 사전등록은 금일부터 오는 29일까지 진행되며 사전등록에 참여하는 모든 이용자들에게는 ‘펫 옵션 변경권’을 지급한다. 넷마블은 누적 사전등록자 수에 따라 추가 보상도 지급한다. 1만 명만 달성해도 수정 300개를 획득할 수 있으며 최대 7만 명 달성 시에는 수호신장 뽑기권과 수호신장 명강이 주어진다고 관계자는 전했다.
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[인사] KB국민은행
<승진> (지역본부장)△경기남9(오산운암) 지역본부장 김영묵(지점장)△광주종합금융센터지점장 김련 △노원지점장 남은애 △상무지점장 송순재◇ 전보(센터장)뉴스뷰 본문 하단△서인천종합금융센터장 박성휘(지점장)△망포역지점장 김응남 △범어동지점장 윤태석 △사상종합금융센터지점장 이상필 △서광주지점장 이길룡 △서초2동지점장 김훈식 △성서종합금융센터지점장 손영우 △신현동지점장 이윤석 △진접종합금융센터지점장 전성일
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쌍방울, 최대 60% 세일하는 ‘썸머 빅 세일’ 실시
의류업체 쌍방울이 온라인 쇼핑몰 ‘트라이샵’에서 여름맞이 할인 프로모션 ‘썸머 빅 세일(summer BIG SALE)’을 진행한다고 1일 밝혔다. 쌍방울에 따르면 오는 12일까지 진행되는 ‘썸머 빅 세일’에서는 트라이의 재해석으로 꼽히는 라인인 ‘뉴트로 트라이’를 최대 60%까지, 여름용 기능성 라인인 ‘트라이 쿨루션’을 최대 50%까지 할인한다. 특히 프로모션 기간에 ‘트라이 쿨루션’ 제품을 구매하는 고객에게는 특수원단의 ‘쿨 타올’을 무료 증정한다. 뉴트로 트라이 제품은 프로모션 기간에 무료배송과 구매후기 작성 이벤트도 함께 진행한다. 쌍방울 관계자는 “코로나19로 비대면 소비문화가 확산되고 온라인 채
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[코인빗 시황] 19시 1분 현재 비트코인 0.00% 내린 1094만2000원, 이더리움 0.00% 오른 27만2000원
[로이슈 암호화폐 시황분석팀] 가상화폐 거래소 코인빗(Coinbit)에 따르면 1일 19시 1분 현재 비트코인(BTC) 가격은 1094만2000원으로 전일 대비 0.00%내렸다. 이더리움(ETH)은 전일 대비 0.00% 오른 27만2000원에 거래되고 있다.비트코인캐시(BCH)가 0.00%,라이트코인(LTC)이 0.00%,이더리움클래식(ETC)이 -0.01%의 등락폭을 나타냈다.*암호화폐 시세정보는 암호화폐 거래소 코인빗(Coinbit)에서 제공합니다.
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KB생명보험, (무)KB 계획이 다 있는 여성암보험 출시
KB 금융그룹의 KB생명보험은 국내 여성암 중 가장 높은 발병률을 차지하고 있는 유방암, 자궁암을 집중적으로 보장하는 온라인 전용 (무)KB 계획이 다 있는 여성 암보험을 1일 출시한다. 유방암이나 자궁암 진단 시 가입금액의 50%(최대 2,000만원)까지 보장하도록 설계되어 있는 이 상품은 기존 KB생명보험의 온라인 암보험이 유방암이나 자궁암 진단 시 가입금액의 20%(최대 600만원) 수준으로 보장한 것과 비교하면 가성비 높은 상품임을 알 수 있다.예를 들어 40세 여성이 100세만기, 전기납, 해지환급금 미지급형으로 가입했을 때 매월 동일한 보험료 4,820원에 일반암 진단금 1,000만원 보장이 가능하며, 유방암이나 자궁암 진단 시에는 50
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엔씨소프트, 블레이드 & 소울에 ‘B&S 피규어’ 출시
엔씨소프트(이하 엔씨(NC))의 PC온라인 MMORPG ‘블레이드 & 소울(이하 블소)’이 ‘B&S 피규어(Figure, 모형장난감)’를 출시했다고 1일 밝혔다. 엔씨(NC)에 따르면 B&S 피규어는 블소 스토리의 시작인 ‘무일봉’부터 ‘백청산맥’으로 이어지는 여정에서 만날 수 있는 주요 캐릭터를 본떠 만들었다. ‘진서연’, ‘홍석근’, ‘무신’, ‘비월 등을 포함해 총 10명의 캐릭터를 피규어로 만날 수 있다. 이용자는 1일부터 온라인 쇼핑몰 ‘11번가’에서 구매할 수 있다. 피규어 10종 중 원하는 캐릭터를 개별로 구매할 수 있다. 이번에 판매하는 B&S 피규어는 지난 2017년 ‘B&S TOY Vol. 1’과 ‘B&S TOY Vol. 2’로 판매된 바 있으며,
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비트코인 0% 이더리움 -0.18%↓ 리플 0% 에이다 0% 퀀텀 0%... [업비트거래소 19시 0분]
[로이슈 암호화폐 시황분석팀] 암호화폐(가상화폐) 비트코인이 한시간(18시 0분)전 대비 보합권을 보이고 있다.국내 암호화폐(가상화폐) 거래소인 업비트에 따르면 1일 오후 7시 0분 기준으로 비트코인이 한시간전과 비슷한 1096만원에 거래되고 있다.이더리움은 -0.18% 내린 27만2000원을 기록하고 있으며,리플은 한시간전과 비슷한 211원에 매도 매수세가 공방을 벌이고 있다. 에이다는 한시간전과 비슷한 100원을 기록하고 있다.퀀텀은 한시간전과 비슷한 1965원에 매도 매수세가 공방을 벌이고 있다.
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비트코인 0.01%↑ 이더리움 -0.22%↓ 리플 0% 라이트코인 0% 대시 0% 모네로 -1.02%↓ 이오스 -0.15%↓ 퀀텀 -1.34%↓ 제트캐시 -1.73%↓... [빗썸거래소 19시 0분]
[로이슈 암호화폐 시황분석팀] 암호화폐(가상화폐) 비트코인이 한시간(18시 0분)전 대비 상승세를 보이고 있다.국내 암호화폐(가상화폐) 거래소인 빗썸에 따르면 1일 오후 7시 0분 기준으로 비트코인이 0.01% 상승한 1094만3000원에 거래되고 있다. 비트코인캐시는 0.04% 상승한 26만7700원을 기록하고 있으며, 비트코인골드는 1.25% 상승한 1만2970원에 매도 매수세가 공방을 벌이고 있다.이더리움은 -0.22% 내린 27만1600원을 기록하고 있으며, 이더리움클래식은 -0.29% 하락한 6800원에 거래되고 있다.리플은 한시간전과 비슷한 210원에 매도 매수세가 공방을 벌이고 있다.라이트코인은 한시간전과 비슷한 4만9700원에 매매되고 있으며, 대시는 한시간전과 비슷한 8만1400원에 거래가 이뤄지고 있다.모네로는 -1.02% 하락한 7만7450원에 거래되고 있고, 이오스는 -0.15% 내린 3270원을 기록하고 있다.퀀텀은 -1.34% 하락한 2142원에 매도 매수세가 공방을 벌이고 있고, 제트캐시는 -1.73% 하락한 6만2500원에 매매되고 있다.
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비트코인 0.06%↑ 이더리움 -0.52%↓ 리플 -0.04%↓ 퀀텀 -1.97%↓ 라이트코인 -0.45%↓ 이오타 -0.65%↓... [코인원거래소 19시 0분]
[로이슈 암호화폐 시황분석팀] 암호화폐(가상화폐) 비트코인이 한시간(18시 0분)전 대비 상승세를 보이고 있다.국내 암호화폐(가상화폐) 거래소인 코인원에 따르면 1일 오후 7시 0분 기준으로 비트코인이 0.06% 상승한 1154만8000원에 거래되고 있다. 비트코인캐시는 -0.14% 하락한 29만3200원을 기록하고 있으며, 비트코인골드는 한시간전과 비슷한 1만9040원에 매도 매수세가 공방을 벌이고 있다.이더리움은 -0.52% 내린 28만8000원을 기록하고 있으며, 이더리움클래식은 -0.88% 하락한 8440원에 거래되고 있다.리플은 -0.04% 하락한 247원에 매도 매수세가 공방을 벌이고 있고, 퀀텀은 -1.97% 하락한 2143원에 기록하고 있다.라이트코인은 -0.45% 하락한 5만5700원에 거래되고 있고, 이오타는 -0.65% 하락한 275원에 매매되고 있다.
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코나아이 조정일 대표이사, ‘#덕분에 챌린지’ 동참
코나아이 조정일 대표이사와 임직원들이 코로나19 감염치료와 확산예방을 위해 헌신하는 의료진과 봉사자들을 응원하기 위해 ‘덕분에 챌린지’ 캠페인에 동참했다고 밝혔다.이 캠페인은 코로나19 감염치료와 확산 예방을 위해 헌신하는 의료진과 국민들을 위해 감사와 응원의 메시지를 전달하는 캠페인으로 중앙재난안전대책본부 인스타그램을 통해 시작됐다.의료진과 봉사자에 대한 고마움과 존경을 수어로 표현하고 이를 사진이나 영상으로 촬영한 뒤 #덕분에캠페인 #덕분에챌린지 #의료진덕분에 등 해시태그와 함께 SNS에 올려 다음 참여자를 지목하는 방식이다부국증권 박현철 대표이사의 지목을 받은 코나아이 조정일 대표이사는 “의료진과
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네오팜 ‘아토팜과20번째 여름나기’ 이벤트 진행
㈜네오팜(대표 이주형)이 창립 20주년을 맞은 7월 1일부터 약 한달 간 아토팜 시즌 베스트 상품들을 최대 55% 할인 판매하는 ‘아토팜과 20번째 여름나기’ 이벤트를 실시한다. 이번 행사는 여름철 꼭 필요한 선케어, 세정, 진정 3가지 카테고리의 아토팜 인기 제품을 선별해 알차게 구성했으며, 가격 할인 외에도 구매 시 품목별로 휴대용 샘플 추가 증정 등 알뜰한 쇼핑 기회를 제공한다.먼저, 강한 자외선으로부터 피부를 보호해줄 선케어 제품을 특별한 가격에 구입할 수 있다. 2019년 ‘화해 뷰티 어워드’ 베이비&임산부 선쿠션/팩트 부문 1위로 선정된 바 있는 ‘톡톡 페이셜 선팩트’를 비롯한 선케어 4종을 최대 55% 할인된 가격에 선보
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