산업·경제
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NH농협은행, AI기반 콜센터로 스마트한 금융상담서비스 제공
NH농협은행(은행장 손병환) 고객행복센터는 산업통상자원부 국가기술표준원이 주최하는 제46회 국가품질경영대회에서 '품질경쟁력우수기업' 에 선정됐다고 22일 밝혔다. 농협은행 고객행복센터(센터장 허옥남)는 1,000여명의 상담사가 일평균 6만 명의 고객과 상담하는 최접점으로, 2008년 11월 금융권 최초로‘KS S 1006’인증을 받은 후 12년 동안 유지 및 표준발전을 위해 기여하고 있으며, 최근에는 4차 산업혁명 시대 흐름에 발맞춰 AI콜센터 시스템을 구축하고, AI학습 전담 조직을 운영하고 있다.서비스 분야 BM(Business Method) 특허 5건 출원 및 3건 등록도 농협은행 고객행복센터의 자랑이다. 특허 출원과 실제 시스템을 개발해 2017년
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롯데백화점 본점, 방탄소년단 팝업스토어 'SPACE OF BTS' 공개
롯데백화점이 11월 21일 토요일, 본점 지하1층에 방탄소년단 팝업스토어 'SPACE OF BTS'를 오픈했다.‘BTS POP-UP : SPACE OF BTS’에서는 현재 온라인과 쇼케이스로 운영되고 있는 ‘BTS POP-UP : MAP OF THE SOUL’ 등 기존 팝업스토어에서 공개되지 않았던 신상품들을 순차적으로 선보일 예정이다.롯데백화점이 빅히트아이피와 파트너십을 맺고 진행되는 방탄소년단 팝업스토어 ‘BTS POP-UP : SPACE OF BTS’는 본점을 시작으로 부산, 대구, 광주 지역에서 2월 28일까지 약 3개월간 운영되며, 코로나 19 확산 예방을 위한 방역 지침에 따라 현장 예약자에 한해 순차적으로 입장할 수 있다.
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롯데백화점 영등포점, 힙(Hip)화점 오픈
롯데백화점의 역(易) 멘토링 제도를 통해 채택된 젊은 직원들의 아이디어가 현실화된다.롯데백화점은 작년 3월부터 밀레니얼 세대 직원(만 24~39세)을 연구원으로 선발, 3~6개월간 경영진에게 그들만의 문화를 전수하는‘밀레니얼 트렌드 테이블(MTT, Millennial Trend Table)’을 시행해왔다. MTT로 선발된 직원들은 매주 금요일마다 소속부서가 아닌 별도 장소에서, 미래의 핵심 고객층인 밀레니얼 세대가 선호하는 상품과 공간을 직접 경험하고, 현업에 적용시키는 방안을 연구하여 경영진에게 직접 보고한다. 현재 여러 기업들이 역(易) 멘토링 프로그램을 운영하고 있지만, 롯데쇼핑 MTT는 아이디어는 실제 사업에 적용시켜 추진하는데 차별
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CJ제일제당 ‘수제형 냉동만두’ 앞세워 시장 재편
CJ제일제당은 작년 11월 첫 출시한 '수제만둣집 맛 만두'가 1년만에 누적매출 520억원을 돌파하며 비비고 왕교자를 잇는 대형 제품으로 성장했다고 22일 밝혔다. '수제만둣집 맛 만두'는 CJ제일제당이 만두전문점을 겨냥해 기획한 제품이다.인기 비결은 기존 시판만두와 차별화되는 속재료와 손으로 빚은듯한 제형. '비비고 왕교자'가 대중적인 맛을 겨냥했다면 '수제만둣집 맛 만두'는 만두소에 특색을 주어 취향이 뚜렷한 소비자들의 입맛을 공략했다. 지난 11월 출시한 ‘고기만두’는 청양고추를 넣어 깔끔한 맛을 ‘김치만두’는 깍두기와 참기름을 넣어 아삭한 식감과 고소한 맛을 부각했다. 또한 올해 7월 추가로 선보인 ‘진한고기만두’
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골프존, ‘2020 롯데렌터카 GTOUR 여자대회 챔피언십' 정선아 우승
㈜골프존(각자대표이사 박강수·최덕형)은 지난 21일(토) 대전 유성구 골프존 조이마루 전용 경기장에서 열린 ‘2020 롯데렌터카 GTOUR 여자대회(GTOUR WOMEN’S) 챔피언십' 결선 대회에서 정선아가 최종 합계 4언더파로 우승했다고 22일 밝혔다. 대회는 코로나19 확산 방지를 위해 무관중으로 진행됐고 참가 선수 및 관계자 모두 철저히 방역 수칙을 지키며 경기를 이행했다.코로나19 확산 방지를 위해 무관중으로 진행된 이번 대회에서 정선아는 2언더파 공동 선두로 출발한 2라운드에서 2타를 추가로 줄이며 최종 합계 4언더파로 우승을 차지했다. 이번 챔피언십 우승으로 정선아는 GTOUR 여자대회 개인 통산 19승을 달성하며 최다승 타이틀과
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삼성화재 부설 삼성교통안전문화연구소, '배달플랫폼 개인용 차량 유상운송 실태 및 안전대책' 발표
삼성화재 부설 삼성교통안전문화연구소(소장 최철환)는 20일「배달플랫폼 개인용 차량 유상운송 실태 및 안전대책」을 발표했다. 최근 3년 동안('18년~'20년) 삼성화재에 접수된 유상운송 위험담보 특약 가입 현황 및 특약 가입 중 발생한 교통사고를 분석한 결과이다.개인용 유상운송 교통사고 사고율주)은 35.6%로 전문 택배차량 사고율(57.4%)보다 낮았지만, 일반 개인용 차량 사고율(17.3%)의 2배가 넘는 것으로 나타났다. 그러나 사고발생 시 종합보험 처리를 받을 수 있는 유상운송 위험담보 특약에 가입한 차량은 1% 미만으로 분석되었다.공유경제 일환으로 급성장중인 개인용 유상운송 교통사고의 피해 최소화를 위해, 개인용 유상운송 종
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갤러리아백화점, “예술 작품을 재현한 한정판 시계 구경하세요”
갤러리아백화점은 명품관에서 스위스 명품 시계 브랜드 ‘예거 르쿨트르’가 세계적 미술 작품을 시계 다이얼 안에 재현한 리미티드 시계를 단독 공개한다고 22일 밝혔다. ‘마스터 그랑 트래디션 투르비옹 실린더릭’은 직경 42mm 사이즈 다이얼에 미켈란젤로의 작품 ‘천지창조’ 중 ‘아담의 창조’를 재현한 제품으로 전세계 단 8점만 한정 판매하는 제품이다. 가격은 3억원대로 다이얼 6시 방향에 예거르쿨트르 매뉴팩쳐의 장인들이 직접 개발·제작한 ‘실린더릭 투르비옹’이 장착되어 중력으로 인한 오차를 최소화한다. 이 외에도 반 고흐의 작품 ‘론강의 별이 빛나는 밤’을 재현한 ‘마스터 그랑 트래디션 미닛 리피터’를 함께 선보
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손오공, BTS 프레스티지 패션돌 공식 론칭
완구 전문기업 손오공이 디테일과 상품성 가치가 한층 업데이트된 프리미엄 제품 ‘BTS 프레스티지 패션돌’을 국내에 선보인다.11월 23일 지마켓 슈퍼딜 한정수량! BTS 프리미엄 패션돌 런칭전을 통해 국내 팬들에게 처음 공식 소개되는 BTS 프레스티지 패션돌은 멤버별 소량 한정 출시된다.BTS 프레스티지 패션돌은 프리미엄 의상과 신발, 각 멤버들의 개성 있는 헤어스타일과 한국식 미니 손하트 포즈 등 기존 패션돌보다 더욱 화려하고 정교해진 디테일을 자랑한다. 여기에, 기존 패션돌에는 없었던 BTS 로고가 새겨진 소장용 블랙 패키징과 스탠드 액세서리가 추가 구성되어 소장 가치를 더욱 높였다.이번에 소개되는 BTS 프레스티지 패션돌
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IBK기업은행-연구개발특구진흥재단, 혁신 창업기업 발굴 및 성장 지원을 위한 업무협약 체결
IBK기업은행(은행장 윤종원)은 20일 서울 중구 기업은행 본점에서 연구개발특구진흥재단(이사장 양성광)과 ‘혁신 창업기업 발굴 및 성장지원을 위한 업무협약’을 체결했다고 22일 밝혔다.이번 협약으로 기업은행은 내년 하반기 대덕특구 내 완공 예정인 사이언스 센터에 ‘IBK창공’을 개소할 예정이다. 마포, 구로, 부산에 이은 네 번째 창공이다.두 기관은 ‘IBK 창공’ 기업에게 투자·융자 등의 금융지원과 사무공간, 투자유치를 위한 데모데이, 국내외 판로개척, 기술 부문 멘토링, 기술사업화 교육 등을 제공한다.기업은행 관계자는 “‘IBK창공’ 운영을 통해 축적한 노하우로 기술형 혁신 창업기업이 성장할 수 있는 생태계를 조성할 계
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외국인, 허가없이 집 못 산다... 부동산거래 허가제 확대
국내 부동산 가격 상승에 편승한 외국인의 국내 부동산 매수 사례가 늘어나면서 투기 우려가 커지고 있는 가운데 더불어민주당 전용기 국회의원이 「부동산 거래신고 등에 관한 법률 일부개정법률안」을 대표발의했다.세계적으로 외국인에 의한 핵심지역 내 투기성 부동산 매입은 해당국 부동산 시장의 가격 상승을 이끌어 내국인의 삶의 질 저하를 야기하는 등 심각한 사회 문제로 나타나고 있다. 국내 또한 수도권 내 부동산 가격 상승세에도 외국인의 국내 부동산 매수 사례가 늘어나고 있다.한국감정원에 따르면 외국인의 연도별 국내 토지 거래량은 꾸준히 증가하여 2018년에 26,062건으로 최고치를 기록했으며 2019년에도 23,506건을 기록하
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지역난방공사, 한전KDN·휴먼아이씨티와 발전소 스마트 안전지원 기술협력 협약 체결
한국지역난방공사는 한전KDN, 휴먼아이씨티와 '발전소 스마트 안전지원 기술협력 및 저변확대를 위한 업무협약'을 지난 20일 체결했다고 21일 밝혔다. 한난 본사에서 진행된 업무협약식에는 김진홍 한난 안전기술본부장, 정재훈 한전KDN 전력융합사업본부장, 강기헌 휴먼아이씨티 대표이사 등 기관 관계자가 참석했다.이번 협약의 주요내용은 ▲인공지능 및 빅데이터 기술을 접목한 AI Vision 실증 및 기술개발 ▲지능형 영상분석 기술 확대적용 및 고도화를 통한 현장 안전 강화 협력 ▲ICT(정보통신기술) 융합기술이 적용된 스마트 안전환경 체계 구축 ▲지역난방 산업 디지털 변환 기반 조성 및 확산을 위한 공동 협력 ▲개발기술 및 안전지원
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울산 혁신도시 공공기관, ‘제2회 사회적가치 울산 공공포럼’ 개최
한국동서발전을 비롯한 울산 혁신도시 공공기관이 지역 내 사회적 문제 공동 해결을 모색하기 위해 오는 30일부터 12월 4일까지 ‘제2회 사회적가치 울산 공공포럼’을 개최한다고 21일 밝혔다.코로나19 확산을 고려해 온라인 방식으로 진행되며, 포럼기간 동안 매일 오후 2시부터 90분간 유튜브 채널을 통해 방송될 예정이다.포럼은 한국동서발전와 울산대학교가 공동 주최하고, 근로복지공단, 에너지경제연구원, 한국동서발전, 한국산업안전보건공단, 한국산업인력공단, 한국석유공사 등 울산 혁신도시 공공기관 6곳이 공동 주관한다.울산광역시와 고용노동부 울산지청, 울산시 일자리재단, 울산인적자원개발위원회, 울산인권운동연대, 시민신문
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한전, 국가품질경영대회서 품질경쟁력 우수기업 3년 연속 선정
한국전력은 지난 19일 코엑스에서 열린 '제46회 국가품질경영대회' 시상식에서 지속적인 품질개선 활동을 통한 품질향상 및 비용절감 등 품질경영 성과를 인정받아 국가품질명장 최초 2명 선정, 품질경쟁력우수기업 3년 연속선정 및 우수품질분임조 27개팀이 대통령상을 수상하는 쾌거를 통해 한국전력의 품질경영 우수성을 대외에 널리 알렸다고 21일 밝혔다.한전에 따르면 '국가품질경영대회'는 산업통상자원부 주최로 1975년부터 매년 탁월한 품질경영활동으로 경영성과 창출과 국가 품질경쟁력 향상에 기여한 기업 및 개인에게 표창·서훈하는 대회로 금번 대회는 코로나 상황에 따라 수상자의 안전을 위해 현장 대면 시상과 온라인 비대면 시
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자총, 한국정치학회와 공동 비대면 학술회의 개최
한국자유총연맹은 지난 20일 오후 한국정치학회와 공동으로 '국리민복 가치확산 학술회의-자유민주주의와 사회통합'을 개최했다고 21일 밝혔다. 이날 학술회의는 코로나 감염 확산 방지를 위해 비대면으로 열렸다.이날 ‘팬데믹 시대, 빅브라더의 등장과 사회통합’이라는 주제로 발제에 나선 송경재 경희대 교수는 “코로나 19 초기 비교적 좋은 평가를 받았던 한국의 ICT 활용 방역에 대해 민주주의 기본권이 방역 과정에서 제한된다는 비판적 지적이 있었다”면서 “이는 공동체적인 가치를 중시하는 한국 사회정서와 개인의 프라이버시를 중요하게 생각하는 서구식 개인주의 가치 간의 차이에서 비롯된 것”이라고 밝혔다.송 교수는 이어 “국
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건국대병원 송기호 교수, 대한내과학회서 2020년 KJIM 최다인용 공로상 수상
건국대병원 내분비대사내과 송기호 교수가 대한내과학회 영문저널인 The Korean Journal of Internal Medicine (KJIM)에 투고한 “건강한 비만(MHO): 친구인가 적인가(Metabolically healthy obesity: a friend or foe?)” 논문이 KJIM 최다인용 공로상을 수상했다.이 상은 최근 2년 제 1저자 또는 교신저자로 참여한 논문 중 SCI(E)에 인용 횟수가 많은 4인을 선정해 수상한다.논문은 건강한 비만(Metabolically healthy obesity MHO)의 정의, 매커니즘, 예후 등등에 대해 내용으로 MHO가 정말 '건강한' 상태인지를 보다 정확하게 평가하기 위해서는 대사 심혈관 질환을 비롯해 비만이 가져오는 다양한 질환에 대한 체계적 연구가 필요하다는 내
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한림대동탄성심병원, 경기남부 최초 고압산소치료센터 개소
한림대학교동탄성심병원은 지난 20일 경기남부 최초로 저산소증 환자 등을 치료할 수 있는 고압산소치료센터를 개소했다고 21일 밝혔다. 특히 최대 10명이 동시에 치료받을 수 있는 다인용 고압산소챔버와 1인용 챔버를 함께 갖춰 다양한 상황에서 효과적으로 환자치료가 가능할 전망이다. 다인용과 1인용 챔버를 함께 갖춘 고압산소치료센터는 경기도 최초다.이날 개소식에는 학교법인일송학원 윤희성 상임이사, 한림대학교동탄성심병원 이성호 병원장, 한성우 진료부원장, 엄태진 행정부원장 등의 보직자들과 김재훈 경기도 보건건강국장, 김태형 경기도의회 의원, 서철모 화성시장, 원유민 화성시의회 의장 등 내외 귀빈 20여명이 참석했다. 또
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농어촌공사, 2020년도 농어민단체장 간담회 개최
한국농어촌공사는 지난 20일 경기지역본부 회의실에서 농어민단체장을 초청해 농어촌 주요 현안과 공사 사업방향에 대한 의견을 나누고 상호 공감대를 형성하는 자리를 가졌다고 21일 밝혔다.간담회에는 한국농축산연합회 임영호 회장, 농민의 길 정한길 상임대표 등 농어민단체장 28명이 참석해 농정에 대한 폭넓은 논의가 이어졌다.이날 김인식 사장은 △재해걱정 없는 농어촌을 위한 항구대책 마련 △안전영농을 위한 농업용수 수리권 확보 △다양한 농지수요에 효과적 대응 및 농어촌 사회안전망 강화 △농어촌지역개발 혁신 주도 △농어업분야 한국판 뉴딜 등 영농지원 예산확대 △뉴노멀시대의 공사 사업혁신 전략 등 공사 주요 업무 추진현
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