산업·경제
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빗썸, 고객가치혁신실 신설
빗썸(대표 허백영)은 고객의 소리(VOC)를 반영해 더 나은 서비스를 제공하기 위해 ‘고객가치혁신실’을 신설했다고 밝혔다. 고객가치혁신실은 서비스와 회사에 대한 고객의 전반적인 경험을 관리해 향후 1년 내에 고객들에게 최고의 이용 경험을 제공할 수 있게 할 예정이다. 사용자 환경 및 경험(UI·UX) 뿐만 아니라, 고객 가치와 서비스 품질 향상을 위해 개선과 보완이 필요한 제반 업무 프로세스에 대해서도 상시 모니터링을 통해 개선사항을 제안하고 실행한다.구체적으로 ▲다양한 채널을 통한 고객의 소리 수집 및 분석 ▲시장조사 및 분석 ▲서비스 개선점 제안 ▲신규 서비스 발굴 및 제안 ▲시장을 선도하는 실험적인 서비스 연구개발
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2021 세븐일레븐 발렌타인데이 키워드는 '콜라보 & 와인'
세븐일레븐은 이번 발렌타인데이가 설 연휴와 겹친 만큼 연인을 비롯한 가족, 친구 등에게 선물할 수 있는 다양한 이색 콜라보 상품들을 대거 선보인다고 1일 밝혔다. 먼저 천마표시멘트 포대자루 모양을 패키지에 그대로 활용한 레트로 콘셉트의 상품으로 천마표시멘트팝콘과 인기 초콜릿 상품들을 한데 담아 ‘천마표 기획세트’로 새롭게 선보였다.국내외 대표 캐릭터와 콜라보 한 이색 상품들도 출시했다. 국내 대표 히어로 ‘로보트 태권브이(V)’와 미국 애니메이션 인기 캐릭터인 ‘미니언즈’를 활용했다. ‘태권브이세트’, ‘미니언즈세트 2종’으로 초콜릿을 비롯해 대중적으로 많이 찾는 인기 과자, 젤리, 디저트 등을 담았다.세븐
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아이오페 ‘맨 파워 2X 올인원‘ 출시
아이오페가 ‘맨 파워 2X 올인원’을 출시했다.아이오페 관계자는 "‘맨 파워 2X 올인원’은 칙칙함, 번들거림, 건조, 주름, 면도 후 자극, 거친 피부, 장벽 약화 등 남성의 복합적인 피부 고민을 쉽고 간단하게 관리해주는 올인원 제품이다" 이라며 "아이오페 브랜드의 주요 성분인 바이오 리독스(Bio-redoxTM)에 타우린 등을 배합해 만든 스킨 에너자이징 2X™(Skin Energizing 2X™) 성분이 피부 컨디션을 끌어올려 생기 있고 활력 넘치는 피부로 가꿔준다"고 말했다.
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함소아제약 ‘함소아몰 소문내기’ 이벤트 실시
함소아제약(대표 조현주)은 2월 한달 간 함소아몰 소문내기 추천인 이벤트를 진행한다고 밝혔다. 이벤트 응모 방식은 함소아몰을 주변 친구에게 소개하고 가입 시 추천인에 본인의 ID를 기입하도록 하면 된다. 함소아제약은 함소아몰 가입을 독려하기 위해 다양한 혜택을 제공한다. 단 추천인에 본인의 ID를 쓴 신규 가입자가 1명만 들어오더라도 ‘스타벅스 커피 1잔 제공 이벤트’에 자동 응모된다. 1명 이상 추천인을 모은 분들 중 100명을 뽑아 스타벅스 아메리카도 기프티콘 1장을 제공한다.포인트 적립 이벤트도 진행한다. 추천을 한 친구가 가입을 하고 구매 후 첫 배송이 완료되면 추천인과 친구 모두에게 함소아몰에서 사용가능한 5,000
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티엘스, ‘콤부차 티톡스 에센스’ 올리브영 입점
네오팜의 클린&비건 브랜드 티엘스(T’else)의 ‘콤부차 티톡스 에센스’가 전국 올리브영 500여개 매장에 본격 입점했다고 1일 밝혔다. 티엘스는 차(茶) 원료를 바탕으로 한 식물성 원료와 피부 친화적인 성분 배합을 통해 건강한 피부 변화를 추구하는 클린 & 비건 브랜드다. 티엘스 관계자는 "‘콤부차 티톡스 에센스’는 이러한 티엘스의 브랜드 철학이 고스란히 담긴 대표 제품"이라며 "이 제품은 탁월한 티톡스 효과를 지닌 것으로 알려진 콤부차 추출물을 74% 함유해 푸석하고 예민한 피부를 매끈하고 건강하게 유지시켜 준다"고 소개했다. 한편, 티엘스는 올리브영 입점을 기념해 2월 한달 간 ‘콤부차 티톡스 에센스’ 기획세트를 선보이
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야놀자, 최찬석 최고투자책임자(CIO) 영입
야놀자(총괄대표 이수진)가 지속적인 미래성장 동력 발굴 및 강화를 위해 최찬석 최고투자책임자(Chief Investment Officer, 이하 CIO)를 영입했다.신임 최찬석 CIO는 애널리스트 출신으로, 20여년 간 벤처캐피털(VC), 투자은행(IB) 및 산업계에서 경력을 쌓아온 투자 전문가다. 넷마블 투자전략실장(상무)으로 근무하며 넷마블을 비롯한 계열사 투자 및 M&A, IR 등을 총괄했으며, 코웨이 및 카밤 인수를 비롯해 빅히트, 카카오뱅크 등 투자를 주도했다. 특히, 넷마블 IPO 작업을 진두지휘하며 지난 2017년 당시 역대 2위 규모의 기업공개를 성공시킨 바 있다.야놀자 관계자는 “최 CIO는 앞으로 회사의 IPO 및 투자 업무 전반을 책임질 계획”이
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SPC 배스킨라빈스, ‘아이스 밀카 초콜릿’ 출시
SPC그룹이 운영하는 배스킨라빈스가 초콜릿 브랜드 ‘밀카’와 캐릭터 ‘슈퍼픽션’과 손을 잡고 ‘아이스 밀카 초콜릿’을 새롭게 선보인다고 1일 밝혔다. SPC그룹 관계자는 "이번 신제품은 2월 발렌타인 시즌을 맞아 ‘BIG LOVE’ 콘셉트를 적용했으며, 크리에이티브 디자인 스튜디오가 선보인 ‘슈퍼픽션’의 캐릭터 ‘프레디’가 ‘셀린’에게 ‘아이스 밀카 초콜릿’으로 사랑을 고백하는 스토리를 달콤하게 그려냈다"며 "‘아이스 밀카 초콜릿’은 ‘밀카’의 초콜릿을 원료로 한 밀크 초콜릿 아이스크림과 바닐라 아이스크림이 부드럽게 조화를 이루고, 은은한 버터향의 ‘밀카 무(moo) 쿠키’와 ‘밀카 알프스 밀크 초콜릿 리본’을 더해
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컴투스 ‘서머너즈 워: 백년전쟁’ 개발 버전 첫 공개
모바일 게임 기업 컴투스가 2021 타이베이 게임쇼에서 서머너즈 워: 백년전쟁의 개발 버전을 첫 공개했다. 컴투스 관계자는 "이번 게임쇼를 위해 특별 공개된 백년전쟁 소개 영상에는 지난 글로벌 테스트 이후 크게 달라진 개발 버전이 최초로 담겨 주목을 받았다"며 "해당 영상에서는 정식 서비스 때 적용될 다양한 몬스터들의 실제 플레이 모습을 엿볼 수 있었다. 또한 기기 사양에 맞춰 그래픽 셋팅을 변경할 수 있는 옵션 기능과 함께 UI 개선 및 신규 콘텐츠 등도 공개돼 눈길을 끌었다"고 말했다. 한편, 백년전쟁은 전 세계에서 큰 인기를 얻고 있는 서머너즈 워 IP를 토대로 컴투스의 개발 역량 및 서비스 노하우를 집약해 개발 중인 실시
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KB국민은행, 희망 릴레이 캠페인 진행
KB국민은행은 고객과 임직원이 함께하는 희망 릴레이 캠페인을 진행하고 있다고 밝혔다. KB국민은행은 올해 1월 어려운 이웃의 따뜻한 겨울나기 캠페인을 통해 독거 어르신 및 보육원 아동청소년을 위한 맞춤형 선물을 지원했다. 2월에는 ‘아이들에게 따뜻한 울타리가 되어주세요’의 테마로 소외계층 아동의 돌봄 지원을 통해 지역아동센터 청소년들에게 학습·건강·정서 분야의 돌봄 프로그램을 제공한다. 저소득 아동·청소년의 신학기 준비 지원은 오는 3월부터 진행 될 예정이다.고객도 이번 희망 릴레이 캠페인에 참여가 가능하다. 네이버 해피빈 플랫폼에서 참여자에게 해피빈의 기부 아이템인 기부콩을 지급하며, 고객은 기부콩 기부를
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제일약품 ‘트리페릭 주’, 식약처에 품목허가 신청서 제출
제일약품은 신장질환치료제 ‘트리페릭 주’의 품목허가신청서를 식품의약품안전처에 제출하였다고 밝혔다. 제일약품은 지난 2020년 9월 미국 ‘락웰 메디컬(Rockwell Medical)’과 국내 ‘트리페릭 주’ 허가 및 독점 판매권에 대한 라이선스 계약을 체결하였으며, 이번 허가 신청이 예정된 절차로 심사될 경우 ‘트리페릭 주’는 내년 상반기에 국내 출시될 예정이다. 제일약품은 ‘트리페릭 액-Triferic Dialysate’과 트리페릭 주-Triferic AVNU’ 두 가지 제형 중 ‘트리페릭 주-Trfieric AVNU’ 제형 출시를 우선적으로 진행한다.‘트리페릭’은 구연피로인산철(Ferric pyrophosphate citrate)을 주성분으로 하는 약물이며, 이미 트리페릭(
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LF몰, 풍성한 설 선물 특별전 이벤트 진행
LF몰이 2월 7일까지 풍성한 혜택이 가득한 선물 특별전 이벤트를 진행한다. LF몰이 설 명절을 맞아 마련한 이번 행사에서는 고객별 니즈에 최적화된 선물 추천 키워드를 선별해 관련 아이템을 특가에 제안하고, 설 선물 추천 이벤트 내 상품 구매 시 적용 가능한 7%의 추가 할인 쿠폰을 제공한다.또한, ▲잡화·슈즈 ▲의류·골프·키즈 ▲화장품·리빙 크게 세 가지 테마 기획전을 구성해 특별한 혜택을 선보인다. ‘액세서리 통합 기획전’에서는 닥스 액세서리, 헤지스 액세서리, 질스튜어트뉴욕 액세서리의 추천 제품을 대상으로 최대 30% 할인 및 12% 추가 할인 혜택을 제공하며, 브랜드 포장 박스와 메시지 카드를 소진 시까지 증정한다. ‘
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대림케어, ‘스마트 욕실케어 1회 상품’ 출시 기념 프로모션 진행
대림케어(대표이사 강태식)가 ‘스마트 욕실케어 1회 상품’을 출시하고 이를 기념해 할인 프로모션을 진행한다. ‘스마트 욕실케어 1회 상품’은 욕실케어 전문가가 전문장비를 이용해 양변기 및 비데, 욕실 바닥, 샤워부스 등 전반적인 욕실 청소를 진행해주는 서비스 상품이다. ‘스마트 욕실케어 1회 상품’ 출시를 기념하여 2월 한달간 특별 프로모션도 진행한다. 온라인 공식 쇼핑몰인 ‘대림 디움몰’에서 본 상품 결제 시, 정가 8만9천원에서 1만원을 즉시 할인해준다. 상품 결제 후 해피콜을 통해 방문 일정을 지정하면, 지정일에 맞춰 욕실 케어 서비스를 받을 수 있다.
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윈스, 매출 939억, 영업이익 190억 달성
윈스는 1일 실적 발표를 통해 올해 연결기준으로 매출 939억 원, 영업이익 190억 원을, 별도 기준으로는 매출 893억 원, 영업이익 183억 원을 각각 기록했다고 밝혔다. 전년 동기 대비 연결기준 매출액은 14%, 영업이익은 24% 증가했고 별도 기준 매출액은 19%, 영업이익은 36% 증가했다.각 부문별 실적을 분석하면 솔루션 부문은 차세대 방화벽 매출이 전년 동기 대비 72%, 4분기부터 통신사에 공급된 100G 침입방지 시스템(IPS)는 전년대비 32% 증가했다.윈스 관계자는 “기존에는 타깃 시장이 공공, 통신, 수출 위주였다면 올해부터는 대형 그룹사의 외산 보안솔루션 교체사업 수주를 기반으로 민수시장까지 공급을 확대할 계획”이라고 말했다
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제주항공, 2월 카카오톡 항공권 기프티켓 30% 할인
제주항공(대표이사 김이배)이 다가오는 설 명절을 맞아 2월 한 달간 카카오톡 선물하기의 항공권 기프티켓을 최대 30% 할인 판매하는 등 ‘새해 여행 복 많이 받으세요’ 이벤트를 진행한다고 1일 밝혔다. 제주항공에 따르면 국내선 전 노선 주중(월~목) 출발 가능한 기프티켓 편도 7만원권을 4만9000원에 판매하며, 성수기와 주말 출발 가능한 기프티켓 편도 10만6500원권을 7만9000원에 판매한다. 다만 공항이용료 및 유류할증료는 별도 결제해야 한다.기프티켓은 탑승인원 및 날짜의 제약을 받지 않기 때문에 유효기간 동안에는 언제든 사용 가능하다. 기프티켓은 구매일로부터 93일 이내에 제주항공 홈페이지, 모바일 앱, 웹에서 등록해야 하
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KB국민카드,태국 시장 진출 성공
KB국민카드(사장 이동철)는 1일 오후 서울과 태국 방콕을 온라인 화상 회의 방식으로 연결해 태국 여신전문금융회사 ‘제이 핀테크(J Fintech)’ 인수 계약을 마무리 하는 ‘딜 클로징(Deal Closing) 행사를 가졌다.이번 태국 여신전문금융회사 인수는 1997년 아시아 금융위기 이후 한국의 은행과 여신전문금융회사가 신규 인허가 또는 인수합병 등을 통해 태국 소비자금융 시장에 진출하는 최초의 사례로, KB국민카드는 2018년 캄보디아 ‘KB대한 특수은행’과 2020년 인도네시아 ‘KB 파이낸시아 멀티파이낸스’에 이은 세 번째 해외 자회사를 보유하게 됐다.총 인수 대금은 원화 약 240억 원(6억 5000만 바트)으로 KB국민카드와 ‘제이마트(Ja
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탐앤탐스 ‘라운지탐탐X갤러리 이태원점’ 오픈
커피전문점 탐앤탐스가 언택트 복합문화공간 ‘라운지탐탐X갤러리(LOUNGE TOMTOM X Gallery)’ 이태원점을 오픈했다. 해당 서비스는 기존 카페와 달리, 이용권을 구매한 후 원하는 시간 동안 공간을 빌려서 자유롭게 이용할 수 있는 비대면 공유공간을 제공하는 것이다. 이번에 오픈한 라운지탐탐X갤러리 이태원점은 이태원의 지역 특색을 살린 ‘문화’ 공유의 공간으로 꾸며진다. 매장 이용객들은 파드머신과 전자동 커피머신을 무제한 이용하면서 갤러리로 꾸며진 공간 내부의 예술 작품 감상을 할 수 있고, 무인 아트굿즈샵에서 캔들·포스트잇·스탬프·가방 등 소품을 구매할 수 있어 커피와 문화를 사랑하는 MZ세대들에게 선물 같은 공간
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BMW, 올해 'M 퍼포먼스' 브랜드 통합…고성능 전기차도 출시
BMW 코리아(대표 한상윤)가 고성능 브랜드 ‘BMW M’의 고객 커뮤니케이션 전략을 개편하고 올해 다양한 BMW M 모델을 새롭게 추가하며 고성능 라인업을 더욱 강화한다고 1일 밝혔다. BMW 코리아에 따르면 먼저 BMW M이 기존에 별도로 운영되어 왔던 ‘M 퍼포먼스(M Performance)’ 브랜드와 통합, 단일 고성능 브랜드로 재탄생한다. 앞으로 BMW M 브랜드 모델들은 고성능 ‘M 퍼포먼스’ 라인업 또는 초고성능 ‘M 하이 퍼포먼스(M High Performance)’ 라인업으로 분류된다.브랜드 전략과 더불어 독일 본사와 지난 3년 간 조율해 온 BMW M 퍼포먼스 상품 포트폴리오 확장정책을 통해 BMW 코리아는 이미 지난해부터 M235i, M340i, M550i 등 다양
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