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산업·경제

LG전자, 사내 고객시스템 ‘원뷰(One View)’로 통합 LG전자가 고객의 페인 포인트(Pain Point, 불편함을 느끼는 지점)를 보다 신속하고 효과적으로 해결하는 시스템을 구축한다고 10일 밝혔다. LG전자가 사내 고객시스템을 통합해 구축한 ‘원뷰(One View)’는 제품 구매, 배송, 멤버십, 서비스, 케어 등 고객이 LG전자 제품과 서비스 등을 경험한 이력을 한 곳에서 보여준다. LG전자에 따르면 이 시스템은 고객의 여러 접점에서 각각 관리하는 개별시스템을 연동시켜 분산돼 있는 데이터를 한 곳에서 볼 수 있게 함으로써 관련 업무를 수행하는 직원들이 체계적으로 고객을 응대할 수 있다. LG전자는 고객들이 제품 구매에서 서비스에 이르기까지 모든 과정을 동일한 기업 이미지로
신한금투, ICT/디지털 경력직 공개채용 신한금융투자는 ICT(Information and Communication Technology), 디지털 부분 경력직 공개채용을 실시한다고 10일 밝혔다. 신한금투에 따르면 24일 오후 1시까지 입사지원서를 접수받는 이번 ICT/디지털 경력직 공개채용에서 클라우드, 데이터사이언스, 인프라 운영, 빅데이터, 디지털 콘텐츠 기획 개발 등 총 15개 분야에서 100여명의 인원을 선발할 예정이다. 이번 공개채용은 AI면접, 실무진 면접, 임원 면접의 절차를 거치게 되며 관련 자세한 사항은 신한금융투자 인재채용 홈페이지에서 확인 가능하다고 관계자는 전했다.
신한카드, 금소법 시행 앞두고 ‘고객의 소리’도 디지털화 나서 신한카드가 오는 25일 금융소비자보호법 시행을 앞두고 금융소비자의 권익 보호를 위해 연간 5만건에 달하는 ‘고객의 소리’를 디지털 기반 경영자원으로 활용한다고 10일 밝혔다. 신한카드에 따르면 이를 위해 만족도 조사, 간편설문, 대내외 민원 분석 등 기존의 여러 채널과 더불어 아이디어 공모전, 고객 패널 제안, 고령 고객 전용 라운지 구축 등을 새롭게 마련해 숨어 있는 고객의 의견을 실시간으로 수집, 발굴할 예정이다. 또한, 수집한 ‘고객의 소리’를 전사적으로 활용할 수 있도록 내부 분류체계를 일원화해 한 눈에 확인할 수 있는 ‘싱글뷰(Single View)’ 환경을 구축하고, 수집한 고객 VOC를 음성문자
베스파 ‘킹스레이드’ 오르벨 건국 기념일 맞이 업데이트 실시 베스파가 자체 개발한 모바일 RPG ‘킹스레이드’가 ‘오르벨 건국 기념일’을 맞이해 업데이트를 진행했다고 10일 밝혔다. 베스파에 따르면 먼저, 오르벨 왕국의 공식 길라잡이로 알려진 ‘에스텔’이 신규 영웅으로 등장했다. 이어 5성 영웅 ‘에스텔’과 ‘전용무기 선택권’, ‘전용보물 선택권’ 등을 보상으로 지급하는 ‘오르벨 건국 기념일’ 던전을 오픈한다. 5종의 스토리 던전과 3종의 특별 던전으로 구성된 이벤트 던전은 오르벨 중심가에 위치한 ‘NPC 에스텔’을 통해 입장 가능하다. 더불어 베스파는 ‘오르벨 건국 기념일’을 맞이해 ‘킹스레이드’ 앱 아이콘과 수도 오르벨 왕성의 배경을 건국일 테마로 변
AJ셀카, 신동해그룹 소속으로 새 출발 프리미엄 언택트 ‘내차팔기’ 서비스를 제공하는 AJ셀카(대표 조성봉)가 신동해그룹 소속으로의 통합 작업을 마치고 본격적인 업무에 돌입했다고 10일 밝혔다. 이에 따라 AJ셀카의 임직원들은 3월 초 기존 거처였던 서울 송파구 문정동을 떠나 경기 용인시 기흥구에 위치한 오토허브 중고차 복합단지로 사무실을 이전했다.AJ셀카는 이번 통합 작업으로 안성 중고차 경매장과 오토허브의 용인 자동차 매매단지의 마케팅 협력을 도모하고 있다. 국내 최대 규모인 양사의 네트워크가 합쳐지는 만큼 오프라인 자동차 거래 플랫폼으로서의 경쟁력을 더욱 높일 수 있게 됐다.이와 함께 AJ셀카는 온라인 중고차 판매 서비스인 ‘내차팔기’의 시스템 개
카카오게임즈 PC MMORPG ‘엘리온’ 출시 100일 기념 봄맞이 혜택 이벤트 오픈 카카오게임즈가 서비스하고, 블루홀스튜디오에서 개발한 PC MMORPG ‘엘리온(ELYON)’이 그랜드 오픈 100일 기념 혜택 이벤트 ‘흐드러지는 벚꽃 축제’를 오픈했다고 10일 밝혔다. 카카오게임즈에 따르면 31일 정기점검 전까지 진행되는 이번 이벤트는 벚꽃나무를 활용한 미션을 수행하고 획득한 꽃송이를 이벤트 상점에서 원하는 아이템과 교환하는 방식으로 진행된다. 아이템은 영웅 장비 옵션 변경석, 하락방지 도구, 경험치 상승 비약, 마나 경험치 등 활용도 높은 것들로 구성했다. 이와 함께 3월 10일부터 16일까지 그랜드 오픈 100일 기념 출석 보상 이벤트도 열린다. 매일 출석을 완료한 이용자에게는 마나 각성 경험치,
크래프톤, 인도 E스포츠 기업 노드윈 게이밍에 투자 크래프톤이 인도의 대표적인 이스포츠 업체 노드윈 게이밍(NOWDIN Gaming)에 소수지분 투자(minority investment)를 단행했다고 10일 발표했다. 크래프톤에 따르면 이는 2020년 말 크래프톤이 설립한 펍지 스튜디오의 인도 자회사(PUBG India Pvt. Ltd.)를 제외한, 인도에 직접적으로 단행한 첫 투자이다. 투자금은 16억 4000만 루피로, 한화 약 255억 원이다. 크래프톤은 본 투자를 통해 남아시아, 중동 및 아프리카 지역의 이스포츠를 더욱 성장시킬 계획이다. 여기에는 인재 지원, 게임 인프라 구축과 기술 개선 등이 포함된다. 또 이스포츠 대회 IP(지식재산권)도 국가적, 국제적 차원에서 활용할 수 있도록 적극 지원할 예정
게임빌프로야구 2020 슈퍼스타즈, 신규 레전드 트레이너 ‘캐롤라인’ 출시 게임빌은 ‘게임빌프로야구 2020 슈퍼스타즈(이하 겜프야 2020)’의 업데이트를 진행한다고 10일 밝혔다. 게임빌에 따르면 이번 업데이트에서는 강력한 레전드 트레이너가 등장하고, 유저 편의성이 향상된다. 새롭게 모습을 드러내는 레전드 트레이너는 중견수 포지션의 ‘캐롤라인’이다. 캐롤라인은 ‘G 포인트’ 속성 트레이너로 나만의 선수 육성 시 훈련을 통해 더욱 많은 G 포인트를 얻을 수 있다. 게임빌은 신규 트레이너 출현을 기념해 ‘캐롤라인’과 레전드 트레이너 ‘세이류’를 높은 확률로 영입할 수 있는 이벤트를 이달 23일까지 진행한다고 밝혔다. 이외에 ‘샤이닝 앤젤스’와 ‘크루얼 푸마즈’ 시나리오의
궁중비책, 환절기 미세먼지 대비 ‘안심 세정 기획전’ 실시 프리미엄 자연주의 스킨케어 브랜드 궁중비책이 환절기 미세먼지 대비를 위한 ‘안심 세정 기획전’을 실시한다고 10일 밝혔다. 이번 기획전에서는 오는 14일까지 궁중비책 네이버 스마트 스토어에서 진행되며, 베이비 라인부터 키즈 라인까지 궁중비책의 대표 세정 제품을 합리적인 가격과 혜택에 선보인다.먼저 베이비 라인의 ‘샴푸&바스’와 키즈 라인의 ‘헤어 샴푸’, ‘바디 워시’ 단품을 20% 할인된 가격으로 판매한다. 또 모든 구매자에게 수딩젤과 모이스처 크림 또는 밸런싱 크림을 각 30ml 증정한다.이와 함께 특별 구성 상품도 준비했다. 샴푸&바스 및 크리미 솝 2개입 동시 구매 시 20% 할인 혜택을 제공하고, 모이스처 로션과 손
플레이위드, 로한 온라인에 봄맞이 이벤트 실시 플레이위드는 ㈜플레이위드게임즈가 개발하고 자사에서 서비스하는 다중접속역할온라인게임(MMORPG) ‘로한 (Rohan)’이 거대 보스 몬스터 사냥 중심 봄맞이 이벤트를 진행한다고 10일 밝혔다. 플레이위드에 따르면 이번 봄맞이 이벤트에서는 로한 대륙에 등장하는 거대 몬스터를 처치하는 방식으로 진행된다. 아이바흐 지역에 등장하는 니그호드와 린드부름 2종류의 용들이 등장하는데, 사용자는 전투를 통해 용을 처치한 다음 푸짐한 보상을 받을 수 있다. 린드부름의 분노, 니그호드의 격노, 드래곤의 기운 등 여러가지 퀘스트로 진행된다. 각 퀘스트를 완료하면 용사의 강화석, 사냥도우미, 용의 보옥, 스페셜 문양 등 다양한
SK렌터카, 아이오닉5 등 전기차 4종 장기렌탈 사전 예약 SK렌터카가 본격적인 전기차 장기렌탈 시대를 연다. SK렌터카는 현대 아이오닉5, 테슬라 모델3(롱레인지)·모델Y(롱레인지)와 이달 공개 예정인 기아 EV6 등 전기차 총 4종을 대상으로 이달 말 까지 신차 장기렌터카 사전 예약을 진행한다고 10일 밝혔다.SK렌터카는 전기차 사전 예약 고객에게 4월부터 테슬라 모델3를, 5월부터 아이오닉5를, 7월부터 테슬라 모델Y 차량을 전달하고, 곧 공개될 기아 EV6도 올 하반기 내 신속히 받아볼 수 있게 준비할 계획이다.또 사전 예약 후 차량 인도까지 완료한 고객 총 400명(차종별 100명)을 대상으로 렌털료 50만원 할인 혜택과 함께 SK렌터카 제주지점에서 사용 가능한 전기차 단기 렌털 48시간 무료 이
셰플러코리아, 신학기 맞아 소규모 가정 ‘그룹홈’에 자전거 30대 및 안전용품 지원행사 개최 셰플러코리아(대표 이병찬)는 신학기를 맞아 사회공헌활동의 일환으로 소규모 가정 형태의 ‘그룹홈’에 자전거 30대와 안전용품을 지원했다고 10일 밝혔다. 이번 지원활동은 비영리 단체 ’함께하는 사랑밭’과 함께 진행됐으며, 그룹홈 가정 15곳에 자전거 2대씩 제공됐다. 그룹홈은 위기에 처한 아동·청소년들을 보호하는 공간으로 소규모 가정 형태를 띄며 지역 사회 중심으로 운영되고 있다. 그룹홈 담당자는 ”통학이 어려웠던 아이들이 자전거를 받아 매우 기뻐하고 있으며, 이를 지원해 준 셰플러코리아측에 감사드리며 전달받은 자전거와 안전용품을 매우 유용하게 쓰겠다”고 전했다. 셰플러코리아 관계자는 “신학기를 맞아 지원
농협, 2021년 상반기 신규직원 1,300여명 채용 농협중앙회(회장 이성희)는 2021년 상반기에 900여명의 농축협 신규직원을 공개 채용한다고 10일 밝혔다. 이와는 별도로 농협중앙회 및 계열사(농협경제지주, 농협하나로유통, NH농협은행, NH농협손해보험 등)에서는 이미 2월부터 400여명 규모의 채용을 진행하고 있어 코로나19로 인한 채용한파 속에서 청년 일자리 기회 확대에 기여할 것으로 기대된다. 농축협 채용은 5월경 원서 접수 후 서류전형, 필기시험, 면접 순으로 진행되는데, 블라인드 방식의 채용으로 연령, 학력, 성별 등에 따른 제한이 없다. 농협 관계자는“이번 채용은 농협의 유통대변화와 디지털 혁신을 선도하고 100년 농협을 이끌어갈 역량있는 인재를 모집하며, 채용절차는
안랩 '안랩샘(SEM)' 12기 수강생 모집 안랩이 3월 13일(토)까지 무료 디지털 교육 사회공헌 프로그램 '안랩샘' 12기 기초과정 수강생을 모집한다.이번 안랩샘 12기 기초과정은 ▲파이썬∙AI 교육 강사 ▲아두이노∙AI 교육 강사 ▲소셜미디어 마케터 ▲AR(증강현실)/VR(가상현실) 실감 콘텐츠 기획자 ▲프로젝트 매니저 ▲소셜벤처 창업 등 6개 과정에서 총 125명의 수강생을 모집한다. 구직자(성별·연령 무관), 5인 이상 소기업 소속 종사자, 사회적경제 조직이나 비영리단체 소속 종사자 등이 모집 대상이다.안랩샘 12기 기초과정에 대한 상세 내용 확인 및 신청은 교육 과정 안내 웹사이트 에서 가능하다.안랩은 2014년부터 지금까지 10억여원을 투자해 경력단절여성, 청년, 소상공
미래에셋자산운용, CJ오쇼핑 미디어커머스 자회사 ‘DADA M&C’와 투자 계약 체결 미래에셋자산운용은 CJ오쇼핑 미디어커머스 자회사 ‘다다엠앤씨(DADA M&C)’와 신주인수 계약을 체결했다고 10일 밝혔다. PEF1부문 주도 하에 다다엠앤씨가 발행하는 신주 91만 주를 210억원에 인수해 2대 주주가 된다.미래에셋자산운용 관계자는 "다다엠앤씨는 2017년 CJ오쇼핑 신사업개발팀에서 시작한 미디어커머스 전문기업이다"이라며 "국내 주요 유통사 중 미디어커머스 사업을 별도 법인 형태로 갖춘 것은 CJ가 최초다"고 설명했다. 미디어커머스는 상품 마케팅을 위한 영상 콘텐츠를 제작해 이를 인스타그램, 유튜브 등의 플랫폼에 노출시켜 구매를 유도하는 온라인 커머스의 한 형태를 말한다. 트렌디한 상품 소싱과 콘텐츠 마케팅 역
유진투자증권, ETF 거래 이벤트 실시 유진투자증권은 31일까지 ETF(상장지수펀드) 일 거래금액에 따라 캐쉬백 혜택과 문화상품권이 제공되는 ‘ETF 거래 이벤트’를 진행한다고 10일 밝혔다. 유진투자증권에 따르면 ETF 유형별로 두 개 이벤트가 동시에 진행되며, 투자자들은 중복 참여도 가능하다. 먼저 ‘KODEX 레버리지, KODEX 인버스, TIGER 레버리지, TIGER 인버스’ 등 국내 대표 레버리지, 인버스 ETF 4종에 대한 이벤트가 마련돼 있다. 온라인 계좌 보유 고객이 오는 31일까지 해당 종목을 거래할 경우, 4개 종목의 일간 합산 거래금액(매도, 매수 포함)을 따져 하루 최대 5만원까지 캐쉬백 된다. 다음으로 유진투자증권은 삼성자산운용과 함께 ‘KODEX ETF 3종(K
SPC삼립, ‘피그인더가든 볼샐러드’ 리뉴얼 출시 SPC삼립이 샐러드 브랜드 ‘피그인더가든’의 대표 제품 ‘볼샐러드’를 리뉴얼 출시했다고 10일 밝혔다.SPC삼립 관계자는 "‘피그인더가든 볼샐러드’는 SPC그룹이 운영하는 파인캐주얼 샐러드 전문점 피그인더가든의 노하우를 담아 편의점, 할인점, 온라인 등에서 편리하게 구매할 수 있도록 한 제품이다"이라며 "이번 ‘피그인더가든 볼샐러드’는 건강 식단 트렌드가 지속됨에 따라 ‘트리플 밸런스’콘셉트를 바탕으로 칼로리, 토핑, 드레싱 등 3가지를 리뉴얼했다"고 말했다. 기존의 낮은 칼로리를 유지하고 풍부해진 토핑과 야채의 최적 균형을 맞췄으며 건강을 추구한 콜라겐 드레싱을 함께 제공한다. 또한 육각형 형태의 용기로 변경해

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