[로이슈 심준보 기자] LG유플러스의 복합문화공간 'U+일상비일상의틈'이 문화예술 중심으로 개편된 이후 방문객의 평균 체류시간이 두 배 이상 늘고 고객추천지수도 상승했다고 5일 밝혔다.

LG유플러스에 따르면 지난 9월 리뉴얼 이후 방문객의 평균 체류시간은 1시간 11분으로, 기존 팝업 중심 운영 당시 약 30분에서 두 배 이상 증가했다. 재방문과 추천 의향을 나타내는 고객추천지수(NPS)는 개장 후 한 달간 94.95점을 기록해 기존보다 40점 이상 높아졌다.

방문객 구성도 넓어졌다. 기존 젠지 세대 중심에서 미술 전공생과 예술 애호가, 어린이 동반 가족, 50대 이상 중장년층 등으로 이용층이 확대됐으며, 지난달 17일에는 하루 방문객이 1000명을 넘었다.

공간에서는 오는 29일까지 인공지능(AI) 시대의 인간다움을 주제로 한 개관전 'CIRCLE OF GROWTH: Records in Motion'이 열린다. 관람객은 AI 기반 작품 해설 서비스 'AI Art Mate'와 참여형 작품을 체험하고, 관심 작품을 기록해 자신의 예술 취향을 살펴보는 'Art Report'도 이용할 수 있다.

LG유플러스는 전시 외에도 아티스트 토크와 취향 기반 커뮤니티, 원데이 클래스 등 참여 프로그램을 확대할 계획이다. 내년에는 신진 창작자 육성 프로그램 'T.A.G.'를 통해 전시와 멘토링, 작품 판매 기회도 제공할 예정이다.

김다림 LG유플러스 마케팅커뮤니케이션담당은 “고객들이 공간에서 예술을 경험하고 자신만의 취향을 발견하고 있다”며 “AI 기술과 예술, 사람의 연결을 통해 창작자와 관람객 모두 새로운 가능성을 찾는 공간으로 발전시키겠다”고 말했다.

심준보 로이슈(lawissue) 기자 xzvc@lawissue.co.kr