[로이슈 편도욱 기자] 무신사가 인공지능을 활용한 트렌드 기반 상품 탐색 서비스를 패션과 뷰티 12개 카테고리로 넓혔다. 구매 이력 중심의 개인화 추천과 달리 외부 트렌드를 반영한 키워드형 필터로 상품을 찾도록 설계한 것이 특징이다.

서비스는 지난 6월 모자 관련 분야에 처음 적용됐다. 이후 니트와 스웨트셔츠, 데님 팬츠, 트레이닝·조거 팬츠 등 일상복과 경량 패딩, 숏패딩, 롱패딩, 코트, 무스탕·퍼 등 겨울 의류로 범위를 넓혔다. 뷰티 분야에서는 에센스·세럼·앰플 카테고리가 새롭게 포함됐다.

이용 지표에서도 변화가 확인됐다. 지난달 22일 새로 적용된 10개 카테고리의 필터 이용률은 적용 직후 열흘 동안 평균 14% 증가했으며, 일부 분야에서는 증가 폭이 21%에 달했다. 같은 기간 서비스가 도입되지 않은 유사 카테고리에서는 필터 이용률이 유지되거나 감소했다.

모자 분야에서는 스타일을 반영한 검색어의 비중이 두드러졌다. AI 큐레이션을 통해 선택된 필터 가운데 ‘얼굴 소멸 모자’가 차지한 비율은 47%였으며, 9월 말 이후에는 54%까지 상승했다. ‘메쉬 트러커 캡’과 ‘러닝의 계절’도 주요 선택 항목에 포함됐다.

무신사는 상반기 모자 분야에서 시작한 서비스를 의류와 뷰티로 확장했다. 회사 측은 “새로 적용된 10개 카테고리에서 필터 이용률이 평균 14% 늘었고, 일부 분야에서는 21% 증가했다”며 “카테고리별 트렌드와 상품 탐색 양상을 바탕으로 서비스 운영 현황을 살펴보고 있다”고 밝혔다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net