[로이슈 편도욱 기자] 롯데멤버스가 마스터카드와 협력에 나섰다고 24일 밝혔다.

이번 협력은 방한 외국인 관광객 증가 흐름에 맞춰 멤버십 운영 범위를 해외로 확장하는 내용으로, 일본을 시작으로 싱가포르, 대만, 홍콩, 미국 등으로 적용 범위를 넓히는 방식이다.

한국관광공사 집계에 따르면 지난해 방한 외국인 관광객은 1894만 명으로 전년 대비 15.7% 증가했다. 이 가운데 중국, 일본, 대만 등 아시아권 비중은 80% 이상으로 나타났다. 같은 기간 외국인 엘포인트 회원은 약 67만 명 수준이다.

해외 이용자는 방문 이전 단계에서 가입 절차를 진행할 수 있으며, 입국 이후에는 별도 실물 카드 없이 모바일 기반으로 포인트 적립과 사용이 가능하다. 적용 범위에는 유통, 숙박, 관광 관련 계열사가 포함된다.

롯데멤버스는 이달 초 일본 시장을 대상으로 관련 서비스를 먼저 적용했으며, 이후 주요 국가로 확대 적용하는 구조다.

또한 외국인 이용 과정에서 발생하는 소비 이력은 국적, 구매 유형, 이용 카테고리 등으로 축적된다. 이를 기반으로 서비스 운영에 활용되는 데이터 범위를 넓힌다는 설명이다.

회사 측은 “현재 외국인 회원은 약 67만 명 규모이며 관광객 증가 추세와 연동된 이용 데이터가 축적되고 있다”며 “해외 채널을 통해 가입이 이뤄지는 구조로 운영된다”고 밝혔다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net