[로이슈 편도욱 기자] ◆‘컴투스프로야구2023’, 클럽 대전 개편 업데이트 실시

‘컴투스프로야구2023’(이하 컴프야2023)이 본격적인 야구 시즌에 앞서 클럽 대전을 대거 개편하고 레전드 S등급 스킬 추가 등 다양한 콘텐츠를 업데이트했다.

컴투스 관계자는 "우선 게임 내 대표적인 협동 콘텐츠인 클럽 대전이 새로운 모습으로 찾아온다. 클럽 대전은 일주일 단위의 리그 승강제로 변경되고, 6개 클럽이 한 리그에서 하루에 1회씩 승부를 겨루게 된다"라며 "이후 5라운드까지의 결과를 토대로 1, 2위 클럽은 매주 토요일 1위 결정전을 펼치며 3위~6위 클럽은 승부 예측에 참여할 수 있다"라고 밝혔다.

클럽 대전의 재미를 더하기 위해 새롭게 선수 예측 모드도 추가됐다. 유저는 클럽 대전에서 자신의 선수가 어떤 기록을 낼지 예측해볼 수 있으며, 예측에 성공하면 별도의 보상을 받을 수 있다. 그 외에 클럽 상점에 고유능력 변경권, 플래티넘 코치팩, 최고급 구단 선택팩이 구매 가능하도록 추가되고, 클럽 대전 보상도 상향됐다.

또한 레전드 스킬 중 투수와 타자 각 5종씩 새로운 S등급이 추가됐다. 타자는 위압감, 캡틴, 슈퍼스타, 핵심타자, 베테랑 스킬에, 투수는 라이징패스트볼, 캡틴, 슈퍼스타, 팔색조, 베테랑 스킬에 각각 S등급이 적용됐다. 이에 맞춰 레전드 선수 고유 전용 능력을 S등급까지 오픈해줄 ‘고급 고유능력 각성권’ 아이템도 추가됐다.

이와 더불어 랭킹 코인, 게릴라 코인, 홈런 코인 등 ‘컴프야2023’에 존재하는 8종 코인을 ‘컴프야 코인’으로 교환할 수 있는 ‘코인 교환소’도 새롭게 도입됐다. 교환소에서 획득한 ‘컴프야 코인’은 코인 상점에서 한 달 또는 일주일 주기로 변경되는 다양한 아이템 구매에 활용할 수 있다.

◆콜로세움, 2023 고객만족도 조사결과 발표

콜로세움(대표 박진수)은 서비스에 대해 고객의 의견을 듣고 더 나은 서비스를 제공하고자 진행한 ‘2023년 정기 고객만족도 조사’ 결과 지난해에 이어 80% 이상이 만족한 것으로 나타났다고 2월10일 밝혔다.

이번 만족도 조사는 4회째로 콜로세움은 사용자 관점의 서비스 개선방향을 수립하기 위해 고객만족도 조사를 정기적으로 시행하고 있으며 이번 조사는 1월 12일부터 2월 3일까지 약 3주간 온라인 설문을 통해 진행됐다.

조사는 △합리적인 요금 △체계적인 물류센터 운영 △담당자(FD)와의 커뮤니케이션 △맞춤물류 컨설팅 △빠르고 정확한 배송 △쉽고 편한 솔루션 △철저한 반품관리 등 7개 서비스 요소에 대한 중요도 및 만족도와 함께 지속 이용의향, 추천의향 등으로 구성됐다.

◆로킷아메리카, NMN 소비자 패널 모집…”고객 의견 적극 반영”

바이오헬스케어 기업 로킷헬스케어(대표 유석환) 자회사 로킷아메리카는 NMN 파우더 신제품 출시에 앞서 고객 의견을 적극적으로 반영하고자 ‘NMN 소비자 패널’을 모집한다고 10일 밝혔다.

미국 항노화 연구개발 기업 로킷아메리카는 이전부터 건강에 관심이 높은 국내 소비자를 대상으로 설문조사를 진행하고 건강 고민을 반영한 다양한 제품을 출시했다. 해당 제품으로는 피세틴(Fisetin), 스트레스 케어(Stress care), 40+Women, NMN 롱 라스팅(Long Lasting) 등이 있다.

출시 예정인 ‘NMN 파우더’는 캡슐 섭취를 어려워하고 간편함을 추구하는 고객을 위한 제품이다. 이 제품은 NMN 원료 떫은맛을 잡기 위해 로킷아메리카의 자체 레시피로 개발했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net