[로이슈 편도욱 기자] ◆얍오더 X 헤이리 예술마을 전략적 파트너십 계약 체결

비대면 주문결제 플랫폼 ‘얍오더’를 운영하는 얍모바일(대표이사 차재춘)은 헤이리 마을의 디지털 전환(DX) 추진을 위해 사단법인 헤이리(이사장 박관선)와 업무협약을 체결했다고 7일 밝혔다.

얍모바일 관계자는 "이 협약은 모바일 키오스크 ‘얍오더’를 헤이리 마을 내 다양한 서비스 매장에 공급하여 젊은 예술공간 ∙ 편리한 문화 헤이리 마을을 조성하는데 그 목표를 두고 있다"라고 전했다.

이어 "얍모바일은 헤이리 마을 내 얍오더의 성공적인 정착에 앞장서 마을 관광∙방문객에게 주문의 편리함을 제공함은 물론 예술 문화관람 및 체험공간을 온전히 즐기고 만끽할 수 있도록 전자티켓 판매 기능 개발 등 고객 편의 강화 서비스도 선보일 계획이다"라고 밝혔다.

또한 양사는 헤이리 마을의 신규 고객 유입 및 얍오더 서비스 활성화를 위한 공동 마케팅 활동도 펼친다. 그 시작으로 헤이리 마을을 찾는 고객들이 얍오더 가맹 매장에서 서비스를 이용할 경우 가맹 시점으로부터 한 달간 카페 20%, 음식점 10% 할인 혜택을 제공받게 된다.

◆케어닥, SKT와 ‘AI 시니어 케어콜’ MOU

시니어 돌봄 플랫폼 케어닥(대표 박재병)은 SK텔레콤(SKT)과 케어닥 이용 고객을 위한 '인공지능(AI) 시니어 케어콜 서비스' 관련 업무 협약(MOU)을 공식 체결했다고 밝혔다.

SKT가 제공하는 '누구 비즈콜(NUGU bizcall)'은 음성 인식, 자연어, 다양한 음성합성음 등을 지원하는 AI outbound call 플랫폼이다. 누구 비즈콜의 바탕이 되는 ‘누구(NUGU)’의 상호작용 기술은 노인 대상 사회안전망 서비스인 '누구 돌봄 케어콜'로 이미 기술력과 시니어 케어 분야 적합성이 검증된 바 있다. 뿐만 아니라 제휴사가 직접 AI콜 시나리오를 작성할 수 있고, 통화 대상자 및 결과 데이터 관리 등이 가능해 개인정보 관리 이슈를 최소화할 수 있는 것도 장점이다.

◆마크비전, 판매자 심층 분석 시스템 ‘셀러 인텔 랩’ 출시

인공지능 기업 마크비전이 위조상품 판매자를 심층 분석하는 신규 시스템 ‘셀러 인텔 랩(Seller Intel Lab)’을 개발했다고 7일 밝혔다.

‘셀러 인텔 랩’은 다수의 이커머스 마켓플레이스에서 활동하는 위조상품 판매자 데이터를 심층적으로 분석해, 조직적으로 가품을 유통하는 셀러 간의 유기성을 도출해내는 시스템이다. 마크비전은 고위험 판매 업자들의 네트워크를 확보함으로써, 브랜드 가치 훼손 및 IP 무단 사용 행위에 대한 신속한 대응이 가능하도록 브랜드들을 지원하기 위해 해당 기능을 출시했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net