[로이슈 심준보 기자] MG손해보험은 15일, 온라인 전용 상품인 ‘다이렉트 DIY 마이플랜 종합보험’의 설계 화면에 고객의 선택을 돕는 신규 서비스를 추가했다고 밝혔다.

MG손보는 ▲장바구니 담기 ▲마이플랜 비교하기 ▲마이플랜 SNS 공유 기능을 탑재해 사용자 참여 기반의 프로세스를 구축했다. 이를 통해 ‘다이렉트 DIY 마이플랜 종합보험’의 기존 고객 경험을 참고하거나, 나의 플랜을 SNS로 공유해 가입 경험을 나눌 수도 있다.

MG손보 관계자는 “셀프 보험 설계는 스스로 알아보고 가입하는 만큼 많은 고민이 뒤따른다”며 “이에 착안해 설계 과정에서 최상의 정보를 얻고, 보험가입 경험의 만족도를 높일 수 있는 서비스를 개발했다”고 말했다.

심준보 로이슈(lawissue) 기자 sjb@rawissue.co.kr