[로이슈 전용모 기자] 부산 사하소방서(서장 강호정)는 직원 상호간 의사소통과 정보를 공유하고, 평소 조직 내 이야기 하지 못한 서로의 생각을 주제로 형식에 구애받지 않고 자유롭게 대화할 수 있는 소통창구인 ‘마음의 소리방’을 개설·운영한다고 9일 밝혔다.

기존에 운영 중인 바른소리함(헬프라인), 신문고 등의 소통채널은 인터넷사이트를 접속해야만 사용 가능해 접근성 및 참여도가 낮았지만, 마음의 소리방은 SNS를 활용한 다수인의 채팅방으로 접근이 용이한 장점이 있다.

마음의 소리방에는 정보공유, 건의 사항, 미담 사례, 칭찬 등 다수가 참여해 소통할 수 있는 △칭찬소리함과 비위제보, 직장내 갑질, 개인적인 고충을 일대일로 상담할 수 있는 △고충소리함으로 2개의 방이 상시 운영된다.

강호정 사하소방서장은 “마음의 소리방은 계급간·세대간의 갈등을 해결할 수 있는 해우소 역할 뿐만 아니라 직장 분위기를 자유롭게 소통하고 대화하는 문화로 탈바꿈시킬 것으로 기대한다” 고 전했다.

전용모 로이슈(lawissue) 기자 sisalaw@lawissue.co.kr