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경동나비엔, 2022 소비자웰빙환경만족지수(KS-WEI) 청정환기시스템 등 2개 부문 1위 선정
경동나비엔이 신규 사업 분야에서도 국가대표 기업임을 증명했다. 경동나비엔은 한국표준협회가 주관하는 ‘2022 소비자웰빙환경만족지수(KS-WEI)에서 온수매트 부문 4년 연속 1위를 포함, 청정환기시스템 부문에서도 2년 연속 1위를 차지하며 2개 부문에서 1위로 선정되었다고 밝혔다.소비자웰빙환경만족지수(KS-WEI)란 소비자가 이용하는 상품 및 서비스에 대한 웰빙 정도를 가늠하는 척도로, ▲건강성 ▲환경성 ▲안전성 ▲충족성 ▲사회성을 종합적으로 평가한다. 경동나비엔은 2019년부터 온수매트 부문에서 4년 연속 1위를 차지함에 이어 청정환기시스템 부문에서도 2021년에 이어 2년 연속 1위로 선정되면서 우수한 제품력을 기반으로 소비
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경동나비엔, 13년 연속 KSQI ‘우수 콜센터’ 선정
경동나비엔(각자대표 손연호/김종욱)이 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 ‘2022 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI) 콜센터 부문’ 조사에서 13년 연속 우수 콜센터에 선정됐다. KSQI는 한국산업의 서비스 품질에 대한 고객들의 체감 정도를 나타내는 지수로, 경동나비엔 ‘행복나눔센터’는 2010년 업계 최초로 우수 콜센터에 선정된 이후 13년 연속 선정되며 압도적인 서비스 품질을 인정받았다.경동나비엔은 고객중심 경영을 기업 문화로 정착시켜 소비자에게 최상의 서비스를 제공하고 있다. 특히 표준화된 매뉴얼을 구축하고 고객 서비스의 사각지대를 최소화해 언제 어디서나 안심하고 보일러를 사용할 수 있는 시스템을 마련했다. 업계 최초
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경동나비엔, 업계 최초 ‘보이는 ARS’ 시스템 도입으로 고객 서비스 강화
경동나비엔이 보일러 업계 최초로 ‘보이는 ARS’ 시스템을 선보이며 서비스 경쟁력을 한층 더 강화했다고 밝혔다. ‘보이는 ARS’는 고객이 콜센터에 접속할 시 ARS 음성안내와 동시에 다양한 서비스를 제공하는 페이지가 스마트폰 화면에 자동으로 팝업되는 시스템이다.경동나비엔은 24시간 운영되는 콜센터부터 카톡 및 챗봇 상담, 영상 지원 상담 등 다양한 창구를 통해 고객 서비스를 제공하기 위해 노력해온 바 있다. 이러한 노력과 지난 30년간 쌓아온 제품 사후 관리 노하우와 기술력을 바탕으로, 고객에게 한 걸음 더 가까이 가고자 새롭게 ‘보이는 ARS’ 서비스를 기획했다.스마트폰으로 자사 A/S 콜센터로 전화를 걸면, 음성 안내와
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경동나비엔, 2022년 국가브랜드경쟁력지수(NBCI) 가스보일러 부문 1위
경동나비엔(대표 손연호/김종욱)이 2022년 국가브랜드경쟁력지수(NBCI) 가스보일러 부문에서 3년 연속 1위를 기록했다고 밝혔다.올해로 19년째 조사 및 발표되고 있는 국가브랜드경쟁력지수(NBCI)는 한국생산성본부가 주관하고, 산업통상자원부가 후원하는 국내 대표 브랜드 경쟁력 지표다. 소비자가 생각하는 브랜드 이미지 및 인지도, 충성도 등을 지수화해 선정한다. 경동나비엔은 2020년부터 3년 연속 가스보일러 부문 1위를 차지하며 ‘국가대표 보일러’에 걸맞은 브랜드 경쟁력을 입증했다.경동나비엔은 1988년 아시아 최초로 콘덴싱보일러를 개발하고 에너지 절감과 환경보호를 위해 콘덴싱보일러의 국내 보급에 앞장서 왔다. 우리 사회에
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경동나비엔, 환경부 사업에 더해 저소득층에 추가 지원 나서’
경동나비엔은 환경부에서 주관하고 있는 저소득층 대상 친환경 콘덴싱보일러 지원 사업에 추가 지원을 확대, 저소득층 주민들이 비용을 부담하지 않도록 보일러 교체를 적극 지원한다고 밝혔다.저소득층 친환경보일러 지원 사업은 관련 법규에 따른 수급권자와 차상위 계층 및 저소득층을 대상으로 진행된다. 설치 후 10년 이상 사용한 노후 보일러(지자체에 따른 사용 연수 기준 상이)를 경동나비엔 친환경 콘덴싱보일러로 설치 및 교체할 경우, 경동나비엔이 정부지원금 60만원을 초과한 보일러 교체 비용 전액을 지원한다. 이번 추가 지원은 4월 25일부터 시작되며, 경동나비엔의 친환경 콘덴싱보일러 NCB353 모델이 지원 대상이다. 한편 경동
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경동나비엔, 2022년 한국산업의 브랜드파워(K-BPI) 청정환기시스템 부문 1위 선정
경동나비엔이 2022년 한국산업의 브랜드파워(K-BPI) 청정환기시스템 부문에서 1위를 기록했다고 밝혔다. 특히 올해 신설된 청정환기시스템 부문에서 경동나비엔의 ‘나비엔 청정환기시스템’이 첫 1위로 선정되며, 국내 환기 시장을 이끌어가는 브랜드 파워와 경쟁력을 다시 한 번 입증했다.올해로 24회를 맞이한 한국산업의 브랜드파워 (이하 K-BPI, Korea Brand Power Index)는 1998년 국내 최초로 개발된 브랜드 관리 모델로 대한민국 소비생활을 대표하는 각 산업군의 제품 및 서비스와 기업의 브랜드파워를 측정하는 지수이다.경동나비엔은 올해 신설 부문인 청정환기시스템에서 1위를 차지하며 실내공기질 관리의 패러다임 전환을 선도하고
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경동나비엔, ‘온수매트 누적판매 매출 2,200억 돌파’
경동나비엔은 지난 2015년 첫 출시된 이후 온수매트 시장의 프리미엄 제품으로 확고하게 자리잡은 ‘나비엔 메이트’ 시리즈가 누적 판매 매출 2,200억을 돌파했다고 밝혔다. 그동안 나에게 딱 맞는 이불 속 숙면온도를 찾아 고객에게 쾌적한 수면 환경을 선사해온 경동나비엔은 이번 온수매트 누적판매 매출 2,200억 돌파를 기념하며, 특별한 타임 딜 프로모션을 공식 온라인 쇼핑몰 나비엔하우스에서 진행한다.행사 상품은 인기 모델인 신제품 The Care EQM542 온수매트 제품과 Comfy EME500(패드 타입) DC온열매트 제품이며, 각각 220대 한정 수량으로 판매된다. 이번 타임 딜 프로모션은 공식 온라인 몰인 나비엔 하우스에서 최초로 진행되는
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경동나비엔, 러시아 및 CIS 최대 규모 냉난방설비 전시회 ‘아쿠아썸 모스크바 2022’ 참가
‘국가대표 보일러’ 경동나비엔이 15일부터 18일까지(현지시간) 진행되는 ‘아쿠아썸 모스크바(Aquatherm Moscow) 2022’에 참가한다.‘아쿠아썸 모스크바’는 러시아 및 CIS(독립국가연합) 최대 규모의 냉난방설비 전시회로, CIS 진출을 위한 전략적 교두보로 꼽힌다. 경동나비엔은 러시아 시장에서 벽걸이형 가스보일러 1위를 차지하고 있는 리딩 기업으로, 현지 고객과 인스톨러들이 제품을 확인하고 각자의 니즈에 맞춘 난방 솔루션을 제공받을 수 있도록 지원하기 위해 이번 전시회에 참여한다.이번 전시회에는 러시아 국민 보일러로 불리는 ‘디럭스 에스(Deluxe S)’와 ‘디럭스 원(Deluxe One)’ 등 가스보일러를 전시하며, 이와 함께 러
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경동나비엔, 북미 건축설비 관련 최대 전시회 ‘IBS’ 참가
경동나비엔이 북미 시장에서 ‘K-Boiler’의 위상을 선보인다. 경동나비엔은 10일, 북미 건축설비 관련 최대 전시회인 ‘IBS’에 참가한다고 밝혔다.현지 시각으로 8일부터 10일까지 미국 플로리다주 올랜도에서 열리는 ‘IBS(International Builders’ Show)’는 900여개 업체가 참가하고, 방문객이 9만명에 이를 정도로 관심이 높은 행사로, 건축설비에 관련한 최신 기술 동향과 트렌드를 엿볼 수 있는 대표적인 전시회로 평가된다.특히 코로나19의 장기화로 인해 집에 머무르는 시간이 늘어나고, 이로 인해 인테리어와 리모델링에 대한 관심이 늘어나는 상황 속에서 이번 전시회는 올해 더욱 큰 주목을 받고 있다. 때문에 경동나비엔은 전시회
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경동나비엔, ‘세계일류상품’ 3년 연속 선정 기념 ‘감사 대축제’ 나비엔 라이브 특별 방송 진행
경동나비엔이 업계 최초로 3년 연속 산업통상자원부가 인증하는 ‘세계일류상품’ 벽걸이 보일러 부문에 선정된 것을 기념하며 꾸준히 경동나비엔에 사랑을 보내주신 고객에게 감사의 의미를 전하는 ‘나비엔 라이브’ 특별 생방송을 진행한다. ‘세계일류상품’은 산업통상자원부와 코트라(KOTRA)가 매년 우리나라 제품 중 글로벌 경쟁력을 갖춘 제품을 선정하여 인증하는 제도다. 세계 시장규모가 연간 5천만 불 이상이고 국내 시장규모의 2배 이상을 기록하거나, 수출규모가 연간 5백만 불 이상을 기록하는 기업 중 세계 시장점유율 5% 이상으로 5위 이내를 기록하는 까다로운 기준을 충족해야만 선정될 수 있어 글로벌 기업을 공인하는 척도로
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경동나비엔 ‘나비엔 라이브’ 특별 생방송 진행
경동나비엔이 ‘단꿈상점’ 캠페인 마무리를 기념하며 특별한 혜택을 가득 담은 ‘나비엔 라이브’ 생방송을 12일 오후 8시에 진행한다. 특히 이번 생방송은 경동나비엔 공식 온라인몰인 나비엔하우스와 그립 앱에서 동시에 진행된다. 이번 ‘나비엔 라이브’ 생방송은 그간 숙면을 위해 노력해온 회사의 진정성 있는 노력을 알리고, 브랜드에 대한 친밀도를 높이는 관계 마케팅을 펼치겠다는 경동나비엔의 캠페인에 공감하고 함께 동참해준 고객들에게 감사의 마음을 전하고자 마련됐다.특히 이번 생방송에는 웹예능 ‘킹슬맨’ 출연진인 황광희와 이은지가 함께 출연하여 수면에 중요한 ‘이불 속 내 몸에 닿는 온도’를 알리고, 체질에 맞는 최
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경동나비엔, 벽걸이형 가스보일러 부문 ‘세계일류상품’ 3회 연속 선정
경동나비엔이 산업통상자원부가 인증하는 ‘2021년 세계일류상품’ 벽걸이 보일러 부문에 선정됐다고 밝혔다.‘세계일류상품’은 산업통상자원부와 코트라(KOTRA)가 매년 우리나라 제품 중 글로벌 경쟁력을 갖춘 제품을 선정하여 인증하는 제도다. 세계 시장규모가 연간 5천만 불 이상이고 국내 시장규모의 2배 이상을 기록하거나, 수출규모가 연간 5백만불 이상을 기록하는 기업 중 세계 시장점유율 5% 이상으로 5위 이내를 기록하는 까다로운 기준을 충족해야만 선정될 수 있어 글로벌 기업을 공인하는 척도로 평가된다.경동나비엔은 2019년 업계 최초로 세계일류상품으로 선정된 이후 다시 한번 선정의 영광을 안았다. 각 나라마다 다른 난방
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경동나비엔 ‘숙면송 댄스 챌린지’ 진행
경동나비엔이 숙면온도의 중요성을 보다 유쾌하고 재미있게 알리기 위해 웹 예능 ‘킹슬맨’에서 공개한 숙면송 댄스 챌린지를 12월 29일부터 1월 23일까지 한달 간 진행한다.웹 예능 킹슬맨에서 공개된 숙면송은 인기 크리에이터 과나가 작곡에 참여해 쉽고 중독성 있는 멜로디가 특징이다. 특히 귀엽고 엉뚱한 매력이 넘치는 신입사원 캐릭터로 큰 인기를 끌고 있는 최예나가 직접 재미있고 따라하기 쉬운 안무를 구성했다. 스튜디오 훅에서 공개된 숙면송 MV은 38만회의 조회수를 기록하며 인기몰이 중이다. 특히 이번 숙면송 댄스 챌린지에는 많은 댄스 인플루언서들이 함께 참여한다. 본인만의 개성이 넘치는 댄스 스타일로 많은 팔로워를 보
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경동나비엔, 김종욱 대표 선임하며 생활환경기업 도약 박차
경동나비엔이 김종욱 부사장을 신임 대표이사로 선임했다. 이로서 경동나비엔은 기존의 손연호 대표이사 단독대표 체제에서 각자대표 체제로 변화하며, 경영 효율성을 향상시킴으로써 생활환경기업으로 도약을 가속화할 예정이다.김종욱 대표는 서울대학교 제어계측공학과를 졸업하고 KAIST에서 전기전자/컴퓨터공학 박사 학위를 취득한 연구원 출신의 CEO로, 개발 전문가로서 하드웨어와 소프트웨어 분야 모두에서 축적한 기술 노하우를 기반으로 고객의 니즈를 사전에 예측해 기업의 미래 성장 동력을 설계하는 경영인으로 정평이 나 있다. 휴맥스 개발본부 총괄 본부장, 휴맥스오토모티브 대표이사, 한화테크윈 CTO를 역임했다. 지난 2019년 6
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경동나비엔, 숙면Pack 프로모션 단꿈상점에서 오픈
경동나비엔이 숙면온도의 중요성을 알리기 위해 시작한 ‘단꿈상점’ 캠페인의 일환으로 12월 23일 ‘숙면Pack’ 프로모션을 진행한다고 밝혔다.이번 프로모션은 경동나비엔이 숙면과 온도간 연결고리를 형성해, 건강한 잠을 위해서는 ‘숙면온도’가 필요하다는 점을 알리고자 진행 중인 브랜드 캠페인 ‘단꿈상점’의 일환으로 마련됐다. 그간 숙면을 위해 노력해온 회사의 진정성 있는 노력과 이를 기반으로 축적한 솔루션을 통해 고객과 소통하고, 브랜드에 대한 친밀도를 높이는 관계 마케팅을 펼치겠다는 캠페인의 방향처럼, 개성 넘치는 브랜드와 콜라보레이션을 통해 준비한 ‘숙면Pack’으로 고객이 행복한 단꿈을 꿀 수 있도록 돕기 위
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